pvlm, Спасибо
RAlexandr, мой товар был в наличае, и был в наличае всю неделю пока они был статус в процесе. Пропал когда они поставили в бакордер.
Starley79, а вторая то сумма у них прошла? Отправили?
Я с картой ВТБ покупаю уже лет 5, нигде не было проблем. Знаю что магазин Виктория Сикрет грешит двойными блокировками, когда товар долго ждут они не списывают первую сумму, а пытаются снять снова. Но вроде им в таких случаях пишут и они списывают первую сумму. Я так понимаю им просто лень поднимать документы и делать запрос на давнишнию сумму. В банке мне сказали что возможно у них первый платеж прошел не корректно, но со стороны ВТБ все корректно заблокировалось. ВТБ по моей просьбе уже посылали им запрос на необходимость этой суммы, им просто надо ответить на запрос. И в понедельник еще пошлют. Запросы шлют по межбанковской почте, магазин мне упорно про какие то факсы, которые им должен послать банк.
Покупаю детский костюм коламбию, вот нужен он мне в такой расцветке нигде найти не могла. Иначе бы отменила заказ и больше с этим магазином не связывалась.
Вторую то сумму если спишут пройдет корректно и еще раз повиснит.
Вопрос покупать ли в дальнейшем в этом магазине у меня не стоит, естественно нет, вопрос что делать с конкретной покупкой.
Да и сервис конечно в чате, то разумная попадается которая переключает на старшую, то тупо пишите в сервис на емейл, а сервис в таких случаях тупо писал пришлите билинг информацию. А старшая сказала что вложения из-за безопасности они не смотрят. Вот и зачем просить, если вложения не читают.
Если я заплачу с другой чужой карты, опять же будут проблемы.
Все выше сказанное - имхо 
