У меня складывается такое ощущение,что он от греха подальше просто решил ее вообще не получать.
А контрольные сроки по рассмотрению Вашего заявления какие ?но пока к сожалению сдвигов нет.
Так же интересно, бывает таможня сама без твоего ведома, если есть несоответствие или недостача, заворачивает товар обратно. Как в таком случае быть? Дожидаться пока посылка вернется к продавцу и открывать диспут? Но он ведь может ее не забрать. И что приложить к диспуту? Никаких ведь актов вскрытия у тебя не будет в таком случае.