Беседы о диспутах (вырезано из темы 483401)

[Pan]

А как открыть диспут если я оплачивал товар по инвойсу, который мне выслал продавец? Т.е. на ибее у меня этого лота нет. Транзакция в палке есть. Я заказывал телефон, но автоматически лот на сайте ибея купить не смог, написал продавцу. Он выставил мне счет, который я оплатил. Как быть?

 

[grammy]

Pan
Курить форум и молится чтобы продавец вас не кинул. Сделки вне ебея не защищены программой по защите...

 

[Pan]

Несмотря на то, что транзакция через палку прошла?

 

[grammy]

Pan
Палка, всего лишь платежная система.

 

[Merdigan]

да связаны, я вообще только в палке открываю диспуты- клпймы.

И что теперь мне будет за то, что я нафлудила кейсов и диспутов и там, и там? :lol:

не чего не будет.А может медаль дадут за героизм

 

[Pan]

Pan
Палка, всего лишь платежная система.

Каковы мои шансы?

click-store на eBay

click-store является участником eBay с 12.04.2005 г. и получил(-а) 0% положительных отзывов. Просмотреть полный профиль click-store.

myworld.ebay.com

 

[Merdigan]

Pan
Палка, всего лишь платежная система.

Каковы мои шансы?

click-store на eBay

click-store является участником eBay с 12.04.2005 г. и получил(-а) 0% положительных отзывов. Просмотреть полный профиль click-store.

myworld.ebay.com

90%, 10%человеческий фактор. :roll:

 

[Pan]

Ладно, буду ждать. Надеюсь повезет :roll:

 

[Rupinskiy]

Подскажите что делать если прошло больше 45 дней и в палке нету опции на открытие диспута - смотрел что сам е-бай предлагает защиту покупателей.

 

[BadWolf]

Rupinskiy
Если прошло больше 45 дней, то никак вообще. Защита покупателя на до 45 дней распространяется.

 

[Rupinskiy]

BadWolf
Значит максимум на что могу рассчитывать - пугнуть негатив фидбеком

 

[nyanya31]

[quote:48f1114ae8="Merdigan"]
да связаны, я вообще только в палке открываю диспуты- клпймы.

И что теперь мне будет за то, что я нафлудила кейсов и диспутов и там, и там? %)

не чего не будет.А может медаль дадут за героизм :shock:[/quote:48f1114ae8]

:ROFL: Спасибо, вот только такой у меня и не было)) Хотя я бы все же предпочла возврат кровных))
Вот сегодня на почту пришло с палки:
Because you reported that this claim has been amicably resolved, this case has been closed.
и
Because you have filed a claim with eBay for this transaction, this case
has been closed.

На Ибее уже в мою пользу решили. Только не пойму, кто и каким образом мне теперь что-то вернет?

 

[Lonely_Stranger]

Кто подскажет: я открыл диспут о недоставке товара, продавец ответил, что очень сожалеет и т.п., ждет ответа; сколько дней висит диспут открытым без моего ответа? Просто пока я не хочу взимать деньги с продавца, но хочу иметь гарантию, что если посылка в течении ещё полутора недель не придет, чтобы я смог вернуть деньги. Спасибо

 

[Влад17ru]

Пожалуйста подскажите как быть? У продовца из Германии указана доставка в Россию. Я выигрываю лот, оплачиваю доставку через "палку". В "мой эбей" появились картинки, что им деньги получены, и лот он отправил 26.02.2010. А 01.04.2010.получаю письмо, доставку в Россию не осуществляем, деньги вернем через "палку". Я открыл диспут. Он на письма не отвечал.Сегодня палка закрыла диспут. В пайпле картинка возвращение средств. Вопрос: Деньги допустим он вернет, а где комиссия за упущенную выгоду? Значит ,получаеться я ему выдал безпроцентный кредит? Как таких продавцов наказывать?

 

[pavel-shirokih]

Влад17ru, если 60 ден с момента окончания аукциона не прошло, то можно соответствующий отзыв оставить.

 

[Влад17ru]

23/02/2010 сделал платеж. Мне просто интересно, помимо возврата компинсацию у них можно как -то получит? Ведь, без предуприждения целый месяц промурыжил. .....

 

[BadWolf]

Влад17ru
Никакой компенсации не дождётесь. Может вам ещё товар домой принести и денег за это вам дать? Ппц, никогда не удивлялся жадности русских.

 

[Lonely_Stranger]

Поможет кто-нибудь?)
"Кто подскажет: я открыл диспут о недоставке товара, продавец ответил, что очень сожалеет и т.п., ждет ответа; сколько дней висит диспут открытым без моего ответа? Просто пока я не хочу взимать деньги с продавца, но хочу иметь гарантию, что если посылка в течении ещё полутора недель не придет, чтобы я смог вернуть деньги. Спасибо "
Вот писал выше.

 

[pavel-shirokih]

сколько дней висит диспут открытым без моего ответа?

20 дней на диспут даётся - если за это время не перевели в клайм, он закроется автоматом.

 

[Pan]

Сколько времени занимает возврат средств на карту после того как селлер вернул платеж? Со вчерашнего дня в статусе итема появился значек рефанд. Я так понимаю селлер вернул мне деньги, но на карте до сих пор ничего нет...