Banggood.com~~надежные и недорогие товары прямо из Китая

[ambruaz]

Заказ Order No. 11296526 от 29.01.2015 года до сих пор не трекается нигде.

 

[Tom669]

Сделал заказ 11606779 10.01.2016 и оплатил доставку около 500 руб. думал как и предыдущий заказ доедет быстро, Ан нет, не все так просто на banggood, платная доставка совсем не означает быстрая. В итоге посылка всплыла сегодня в 已出口开拆 Хэйхэ МПО. Это значит ее наземным транспортом доставили в Хейхе, теперь она всплывет на импорте в Благовещенске и еще до Петербурга после таможни будет ехать две с лишним недели, в итоге наверное займет в лучшем случае месяц доставка. Уважаемые представители banggood какого черта я оплатил доставку Russian Federation via Air Parcel Register.
А посылка едет наземным транспортом, на лицо мошенничество с доставкой.

 

[luni]

Заказ №10529440 от 30.11.2015. Адрес доставки должен быть г.Химки Московской области, а по треку, который дали к заказу (RO954188666CN) пробивается "Moskva 597 115597".
В чате поддержка уверяет, что это именно мой трек, и этот адрес промежуточный и потом товар будет доставлен мне.
К тому же этот трек завис уже месяц назад и ждать, пока посылка будет доставлена другому адресату, чтобы правоту доказать мне не хочется.

Можно как-то внятно решить этот вопрос?

 

[ppi1]

luni, трэк RO954188666CN застрял в Казахстане - https://www.taker.im/phpBB2/topic/1...я-и-гонконга/page__view__findpost__p__2933402

 

[luni]

luni, трэк RO954188666CN застрял в Казахстане - /topic/16233-треки-и...ost__p__2933402

Да что застрял, я уже поняла. Меня больше беспокоит, что индекс и город не мои по этому треку )

 

[Nacter]

Кто в этом магазине Blackview Omega Pro заказали?

 

[Подолянин]

Неприятная ситуация у меня случилась.
До этого никогда проблем с магазином не было.
Я заказал самую новую блютуз-колонку Xiaomi, с карт-ридером, которая стоит $45-50, а мне прислали совсем другую блютуз-колонку Xiaomi, которая стоит $20-25.
Вопрос к знатокам, как все-таки получить желаемую колонку (это на подарок!) и избавиться от ненужного товара?
У кого-то есть подобный опыт?
(вопрос магазину я отправил, ответа пока нет)

 

[klyv]

Тоже обьявилась застрявшая в Казахстане посылка RO95****75CN. Появилась во Внуково, но вместо Твери уехала во Владивосток на чужое имя. Поддержка в магазине советует ждать. Чего ждать? Адрес чужой, имя тоже, только вес соответствует.

 

[ppi1]

klyv, Вам надо позвонить на горячую линию ПР, обсудить ситуацию. А еще лучше проконсультироваться у пользователя
greenm0nster на сайте TrackItOnline , он в вопросе розыска не туда ушедших посылок собаку съел. Ссылку не могу дать, она здесь блокируется. Поиском в гугле сами найдете сайт. Требуется регистрация. А далее Форум-Русскоязычный раздел-О сервисе-Где моя посылка? Общая ветка. Читайте последние страницы.

 

[Алексей Лаврентьев]

Что-то надёжный магазин не спешит ответить где мой заказ 114097095
Обещали в 3-6 дней отправить.не отправили. Зарезервировали трэк номер. Отправили спустя 23 дня после оплаты. Трэк показывал, что заказ идёт в другой город, надёжный продавец уверял, что он идёт в Москву. Он пришёл в Москву и отправился в Желудево
Жду ответа магазин

 

[boat]

Уважаемый Banggood, просьба, если возможно поменять в заказе 12551512
товар id:962642 на товар id:961972
На письма ответа нет

Добавлено спустя 1 ч. 18 мин. 57 сек.
Ошибся, ничего менять не надо. Спасибо.

 

[Ябадабадун]

Уважаемый Banggood,может , тут ответите ? Почему мой заказ 12199532 не был отослан со 2 февраля , и поддержка забила болт на мои вопросы ?

 

[maksmm]

Обзавёлся в этом магазине туристическим чайником на 1,4л ALOCS по очень хорошей цене 9.99$ (сейчас уже дороже) и адаптером для горелки под цанговый баллон. Посылка ехала почтой Нидерландов 19 дней:

 

[2948988]

banggood.com худшее место для общения со службой поддержки из всех встречавшихся в предыдущие 5лет . Номер заказа: 12335819 с оплаченной страховкой!!!!

Insurance​

US$0.69 !!! товар пришел некомплект отсутствуют отдельные части ...саппорт кладет на покупателей...почти неделю общаюсь с мисс Бетти результат нулевой а теперь и вовсе отвечать перестали ..ки...попросил дать адрес куда им отправить обратно (пакет выбросил к сожалению) ....и слились...причем видео и фото отправил ....ХУДШИЙ МАГАЗИН ГОДА 2016.

Добавлено спустя 8 мин. 51 сек.
ОТЗЫВ О ТОВАРЕ МАГАЗИН НЕ ПУБЛИКУЕТ ЕСЛИ ОН ИМ НЕ НРАВИТСЯ. ОСТАВЛЯЮ ЕГО ЗДЕСЬ: Заказ Пришел бракованный , в коробке отсутствует труба для батареи 18350 , служба поддержки в лице госпожи Бетти проблему не решает. Буду инициировать возврат товара и полный возврат денег через пейпал. качество самого фонаря очень далеко от брендов...плохо. сравнивал с thrunite, xtar, Феникс фонарей, и nitecore.Уровень качества изделия ниже конвоя ...цена же выше в разы...

Astrolux S1 XPL 1600LM 7 / 4modes EDC LED Фонарик 18650/18350

Only 2 007 руб., buy best astrolux s1 xpl 1600lm 7/4modes edc led flashlight 18650/18350 sale online store at wholesale price.

www.banggood.com

Добавлено спустя 3 мин. 56 сек.
P.S. если кто знает адрес для возврата товара прошу поделиться...

 

[rem699]

2948988, Мои переговоры с магазином о неполучении телефона тоже закончились ничем. Сначала отвечали стандартными фразами типа проверьте адрес доставки, сходите еще раз на почту и тп. Затем я им надоел, и вообще перестали отвечать. Помогло только обращение в paypal. Спор закончился в мою пользу, деньги вернулись. Но куча потерянного времени и нервов. Раньше у них поддержка была на высоте, сейчас же сложно сказать что там у них случилось. http://www.banggood.com/Popular-Questions_hl65 - тут указан адрес для возврата - читайте How can we ship the defective item to Banggood for return?

 

[aad75]

2948988,
Если вы оплачивали через PayPal, то открывайте дело там и походу будет видно, что необходимо вам делать...

 

[2948988]

Спс, да открыл дело в PayPal...ждемссс результатов...

 

[igorvs555]

Оформил и оплатил 2 заказа - 12729453 и 12729454.
Оплата произведена 26.02.16. Весь товар был со сроком отправки -1 день.
Магазин 27.02.16 отчитался об отправке и предоставил треки.

Треки начали пробиваться только 02.03.16 и что. я вижу сразу по 2 заказам

-02.03.16 electronic information received
-04.03.16 повторно electronic information received

06.03.16 написал гневное письмо с требованием возврата денег , т.к товар так и не отправлен.

07.03.16 получен стандартный ответ от поддержки что мол подождите 7-25 дней и все будет отлично

07.03.16 , т.е после ответа от поддержки трек по одному из заказов сдвинулся с места вот таким сообщением - Acceptance, Urumqi Packet Marketing Processing Center.

Получается , что посылку отправили только спустя 10 дней , а если бы не стал писать , то вообще бы наверное не отправили.


Из всего вышеуказанного могу сказать одно - магазин крайне не надежный , товара в наличии скорее всего нет. Вранье со сроками отправки. Ждать отправки если не пинать можно неделями.

 

[maksmm]

Есть в теме представитель магазина? Обьясните нормально на русском языке правила акции с яйцами, где их искать и что сними потом делать!

 

[maksmm]

Да, ну и акцию Банггуд замутил, яиц четырёх цветов в достатке, а вот фиолетового днём с огнём не сыскать, просидел половину суток , перелистал уйму товаров, а фиолетовых на три попытки для розыгрыша так и не нашёл, с матами еле надыбал два штуки когда уже глаза на лоб вылазили. А итоге набил аж 80 поинтов . Больше участвовать нет ни малейшего желания! И самое главное когда по быстому начёл находить первые яйца подумал, а в чём же подвох, а он выяснился позже, что фиолетовго цвета не найти!