Banggood.com~~надежные и недорогие товары прямо из Китая

[PLASTMAC]

это у них нормально - не отвечать на письма.
Привакайте или..... забудьте эту шарашку

 

[Forve]

RO951939879CN трек.
Бангуд, работаете очень плохо!
До сих пор нет никаких изменений по треку.
Заказ от 11 ноября, видимо, не отправлен до сих пор.

 

[bob2007]

да , похоже тебе не отправили ! вот (

Ваше отслеживания Информация не был найден, Возможные причины:​

1: Перевозчик не принял пакет еще.​

2: Перевозчик не сканируются и вошел пакет отслеживания информации в их системе, но.​

3: Ваш номер для отслеживания неверно или недействительным .​

4: Ваш номер для отслеживания истек, и удалены из системы перевозчика.​

 

[bob2007]

RO951939879CN трек.
Бангуд, работаете очень плохо!
До сих пор нет никаких изменений по треку.
Заказ от 11 ноября, видимо, не отправлен до сих пор.

Китай 835099, Принято в отделении связи

 

[Serg_r34]

Уважаемый представитель bangood!
Прошу помощи с заказом 10266527. После оплаты оказалось, что товара SKU232005 нет в наличие, хотя на момент оплаты все было. В службе поддержки мне предложили разделить заказ. Второй товар из заказа SKU312318 выслать сразу, а недостающий по мере поступления. Я согласился, но вот уже 2 дня ни кто ничего не высылает, в описании заказа разделение для меня непонятное, что когда и в какой последовательности будут отсылать. У меня есть ощущение, что там что то напутали.
Могу ли я быть уверен, что второй товар SKU312318 вышлют в ближайшее время? Можно сдвинуть все это с мертвой точки?

 

[aad75]

Banggood.com,
Зашёл посмотреть на распродажу на вашем сайте, попал на "Snap-up deal" и нажал "Rush to buy", получил "индейскую народную избу", ещё раз и ещё раз - всё "стабильно" :smile:
Жаль, что не было реальной распродажи...

P.S.
Скажите, кто нибудь пробовал натянуть на внешний аккумулятор SKU186576 (Original XIAOMI 5000mAh Ultra-thin 9.9mm Power Bank For Mobile Phone), чехол SKU198160 (Original Microfiber Protective Case For Xiaomi 5000mAh Power Bank)?
Я вчера получил наконец-то аккумулятор, решил проверить как одевается чехол и с большим трудом (очень медленно и шаг за шагом..., еле-еле натянул...), но снять (стянуть) его не смог, поэтому пришлось подарить "так, как получилось".... Не знаю, как теперь "владелица" сможет его стянуть...

На фото не видно, что аккумулятор "застрял" в чехле, но это на самом деле так. Я сделал фото, когда уже отчаялся натянуть чехол на аккумулятор, но потом "передохнул" и таки смог натянуть....:
[attachment=p:275602:20151125_171417.jpg][attachment=p:275603:20151125_171410.jpg][attachment=p:275604:20151125_171401.jpg]

 

[rozhkovets]

Banggood, заказ 9666232

Послыка c 10.11.2015 имеет статус "Москва, Отправлено на таможню" и не изменяется. Следующий ожидаемый статус "Поступление на проверку в таможню"

Хочу написать заявление на розыск посылки в EMS Russian Post, для этого мне нужна копия адресного бланка форма E1 и копию квитанции об оплате услуг.
Писал в техподдержку с просьбой предоставить необходимые документы, но техподдержка предлагает только еще раз подождать 7 дней.

 

[malibu75]

Banggood
Добрый день! ­
23.11.2015 я сделал в вашем магазине не­сколько заказов. Заказ # 10329853 до сих­ пор не собран и не отправлен.
Заказ # 10330027 отмечен как отправленн­ый, заказу присвоен трек-номер RO9526114­61CN.
По данному трек номеру нет никакой инфо­рмации, следовательно заказ еще не отпра­влен.
У меня нет ни времени ни желания ждать ­так долго. Пожалуйста, немедленно отправ­ьте мои заказы или верните деньги

 

[AussieSinner]

Banggood,

Здравствуйте, оформлял большой заказ, он был автоматически разбит на несколько мелких, номер заказа:
#9516494 tracking number RO945305041CN.

Заказ отправлен 2015-10-28, статус посылки по треку не менялся с 2015-11-08. Остальные части заказа я уже давно получил. По поводу данного отправления написал с службу поддержки, в ответ предложили ждать. Хотелось бы добиться или возвращения суммы заказа или повторного отправления.

Спасибо.

 

[aad75]

Banggood,
Скажите, когда у вас появится в продаже MINIX NEO U1?

 

[rebelll]

Не понятный магазин.Мне не возвращают деньги и пишут что вам все вернем в течении 48 часов.Только этих сообщений уже два.Третье пока не написали и вообще молчат.Помогите как вернуть

Добавлено спустя 5 мин. 17 сек.
Я открыл спор в paypal и все равно тишина.Что делать?

 

[nikolas 222]

rebelll, Через 20 дней переведете спор в претензию. А то что не отвечает -пофиг. Главное не проспите срок ,да в принципе палка пришлет письмо с предупреждением.

 

[aad75]

Banggood,
Отписываюсь по ситуациям...:
1) Получил лампы, пришли помятые коробки и согнутые "кончики" ламп, в отзывах о товаре писали, что получили мятые и погнутые ..., я писал во время оформления заказа и вам на этом форуме, чтобы упаковали лучше - ничего не изменилось.
Мощность этих ламп по ощущению не более 1Вт (нет измерителя), маркировки на них также нет, они как ночники... Жду переходники E27 на E14 и затем выложу фото (сейчас имеются фото и видео с перевёрнутыми лампами).
2) Существует проблема с безопасностью у приложения для розетки, поддержка производителя обещала обновление, а сегодня ответили, что не будет больше новых приложений, они заняты новыми продуктами...

 

[rem699]

Banggood, По всей видимости, вам стал неинтересен форум из-за проблем с покупками.
Я опять по поводу Order No. 9079550. Открытый спор на PayPal завершился в мою пользу. Я этому не очень рад, тк пришлось себе попортить статистику на пейпале. Но и 107 долларов терять не хотелось.
Очень удивился тому факту, что ваша поддержка игнорирует письма от покупателей. Даже в открытом споре на paypal героически отмолчалась.
Я так понимаю, что вы вообще не отправляли мою покупку, из-за этого не смогли предоставить трек номер, за который я заплатил. Вместо того, чтоб признать прокол и перевыслать товар, вы отмалчивались и довели до спора.
Раньше вы были намного коммуникабельнее. Теперь я сто раз подумаю, прежде, чем купить у вас что-то существеннее пяти долларов

 

[Banggood]

Banggood, По всей видимости, вам стал неинтересен форум из-за проблем с покупками.
Я опять по поводу Order No. 9079550. Открытый спор на PayPal завершился в мою пользу. Я этому не очень рад, тк пришлось себе попортить статистику на пейпале. Но и 107 долларов терять не хотелось.
Очень удивился тому факту, что ваша поддержка игнорирует письма от покупателей. Даже в открытом споре на paypal героически отмолчалась.
Я так понимаю, что вы вообще не отправляли мою покупку, из-за этого не смогли предоставить трек номер, за который я заплатил. Вместо того, чтоб признать прокол и перевыслать товар, вы отмалчивались и довели до спора.
Раньше вы были намного коммуникабельнее. Теперь я сто раз подумаю, прежде, чем купить у вас что-то существеннее пяти долларов :smile:

здравствуйте, я смотрела Ваш заказ (No. 9079550).
Вы купили из нашего европейского склада, и поэтому нету трек-номера. Вашу посылку отправили в 07,10,2015, если Вы не получили, идйте к почте и спросите, пожалуйста.

Добавлено спустя 4 мин. 57 сек.

Banggood,
Отписываюсь по ситуациям...:
1) Получил лампы, пришли помятые коробки и согнутые "кончики" ламп, в отзывах о товаре писали, что получили мятые и погнутые ..., я писал во время оформления заказа и вам на этом форуме, чтобы упаковали лучше - ничего не изменилось.
Мощность этих ламп по ощущению не более 1Вт (нет измерителя), маркировки на них также нет, они как ночники... Жду переходники E27 на E14 и затем выложу фото (сейчас имеются фото и видео с перевёрнутыми лампами).
2) Существует проблема с безопасностью у приложения для розетки, поддержка производителя обещала обновление, а сегодня ответили, что не будет больше новых приложений, они заняты новыми продуктами...

Здравствуйте!
Вы писали ли емайл нашей поддержке? если нет, пишите ей, пожалуйста. (cservice@banggood.com)
объсните ей Ваша проблема.

Добавлено спустя 1 мин. 42 сек.

Не понятный магазин.Мне не возвращают деньги и пишут что вам все вернем в течении 48 часов.Только этих сообщений уже два.Третье пока не написали и вообще молчат.Помогите как вернуть

Добавлено спустя 5 мин. 17 сек.
Я открыл спор в paypal и все равно тишина.Что делать?

дайте мне Ваш номер заказа, пожалуйста.

Добавлено спустя 7 мин. 48 сек.

Banggood,

Здравствуйте, оформлял большой заказ, он был автоматически разбит на несколько мелких, номер заказа:
#9516494 tracking number RO945305041CN.

Заказ отправлен 2015-10-28, статус посылки по треку не менялся с 2015-11-08. Остальные части заказа я уже давно получил. По поводу данного отправления написал с службу поддержки, в ответ предложили ждать. Хотелось бы добиться или возвращения суммы заказа или повторного отправления.

Спасибо.

я увидила, что посылка (трек номер RO945305041CN) шас доставлено.
Вы шас получили?

 

[Владимир Гарник]

Кто подскажет где эта посылка?RO956262571CN
Пишу в магазин с этой проблемой а они молчат

 

[aad75]

Здравствуйте!
Вы писали ли емайл нашей поддержке? если нет, пишите ей, пожалуйста. (cservice@banggood.com)
объсните ей Ваша проблема.

Здравствуйте, по какой из проблем?
Сегодня установил лампы-ёлочки, но это не лампы, а ночники....
У них мощность наверно (примерно) 0,2 Вт, для освещения не годятся - темно в помещении (микро видео...):
[attachment=p:278363:2015-12-18 09-11-07.JPG]
P.S.
Прошу прощения за неправильную съёмку...

 

[Igor422]

Уважаемый представитель bangood!
Не могу отследить свой заказ:10691218.
Доставка должна была быть 7-10 дней, заказал 04.12.2015.

 

[Tom669]

Заказ 10970685. Было написано, что отправляют в течении 6-9 дней. Но и на 10-12 ни чего не было отправлено. Написал об отмене закзаа и опять тишина. Мне, что через PayPal возвращать деньги.

 

[firemen1]

Всех с новым годом.Представитель магазина BANGOOD посылка в пути 50 дней и не трекается на территории РФ (RO916486094CN).Можете проверить где посылка?