• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Баг aliexpress с указанием номера телефона?

D

dimazah30

Новичок
Регистрация
27 Июл 2017
Сообщения
3
Баллы
4
Добрый день

Я 2 недели назад зарегистрировался на алиекспрессе и уже по одному заказу узнал от службы доставки "Новая Почта", что номер телефона не был указан отправителем.
Я указывал адрес отправки как на 1.png : +380504......2.
Однако в инфо по заказу, aliexpress (2.png) указал мой "Tel.:+380-", а "mobile: 504......2".

На старых youtube роликах (before.png) и разных инструкциях обязательным был Tel, а мобильный (пустое поле ниже) был опциональным. Сейчас форма поменялась и стала как на 1.png.
Я подозреваю, что службы доставки смотрят только "Tel" или не могут понять "mobile" без "+380", что с этим могут быть проблемы и при других заказах.


Я даже не знаю кто виноват, aliexpress, который не дает мне указать "Tel"; "Новая Почта", которая не посмотрела поле mobile; или отправитель, который возможно неправильно переписал информацию от aliexpress.

Подскажите, у всех ли в таком формате как на (2.png) указаны данные получателя?
Подскажите как правильно указать свои контактные данные.
 

Вложения

  • 1.png
    1.png
    28.3 КБ · Просмотры: 312
  • 2.png
    2.png
    443.5 КБ · Просмотры: 286
  • before.png
    before.png
    404 КБ · Просмотры: 286
  • nova poshta track.png
    nova poshta track.png
    46.6 КБ · Просмотры: 394
D

dimazah30

Новичок
Регистрация
27 Июл 2017
Сообщения
3
Баллы
4
Немного проэкспериментировал с новым аккаунтом.
В поле Tel. уходит введенный мной международный код (+6661), умещается туда 8 символов. В роле Mobile - остальное
В чате поддержки алиекспресс порекомендовали писать продавцу телефон в личку. Кто знает как добится исправления бага?
[attachment=p:352586:2017-07-27_155040.png]
[attachment=p:352587:2017-07-27_154736.png]
[attachment=p:352588:2017-07-27_154817.png]
 

Вложения

  • 2017-07-27_155040.png
    2017-07-27_155040.png
    12.5 КБ · Просмотры: 234
  • 2017-07-27_154736.png
    2017-07-27_154736.png
    36 КБ · Просмотры: 234
  • 2017-07-27_154817.png
    2017-07-27_154817.png
    243.2 КБ · Просмотры: 225
N

nodys

Начинающий
Регистрация
17 Ноя 2015
Сообщения
199
Баллы
19
в поле телефон написал бы 38 и номер телефона, вот и все
 
D

dimazah30

Новичок
Регистрация
27 Июл 2017
Сообщения
3
Баллы
4
Не факт, что не возьмут поле Tel. вместо Mobile.
Я связался с Новой Почтой, сказали номер телефона был +380000000038. Значит, наверное, берут Tel и добавляют с конца к коду для украины, а остальное заполняют нулями.
А поле Tel. я нормально заполнить не могу (до 8 символов).
Тут похоже alixpress должен был их соединять и давать продавцу одну строку, а вместо этого получился бардак.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live