MustDieff
Продвинутый
- Регистрация
- 15 Сен 2016
- Сообщения
- 1 836
- Баллы
- 438
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
M
mazaectb
Новичок
MustDieff, Спасибо. Связалась с дчл, сказали оплатить курьеру только 1003руб. за брокерские, надеюсь при доставке не возникнет проблем. А брокерские нельзя компенсировать с ?))
MustDieff
Продвинутый
- Регистрация
- 15 Сен 2016
- Сообщения
- 1 836
- Баллы
- 438
Можно, и нужно. Только Вам нужен будет договор, и документ, подтверждающий оплату. Потом пишите слезливое письмо в службу поддержки , мол, как же так, ведь вы взяли с меня за доставку и обещали, что никаких платежей и действий с моей стороны не потребуется, а эти ДЧЛ заставили меня заплатить аж *по курсу*. В ответ они попросят прислать подтверждающие документы, что Вы и сделаете ответным письмом.
Легче всего стрясти за доставку с английского .co.uk - там в поддержке одни индусы сидят, они добрые
С американцами по такой проблеме не сталкивался, но т.к. политика компании в этом вопросе единая, то проблем возникнуть не должно. M
mazaectb
Новичок
MustDieff, я у немцев брала, надеюсь они не жадные) а куда писать то потом письмо в ? что то в help не нашла contact us. замучила вас вопросами, уж извиняйте
MustDieff
Продвинутый
- Регистрация
- 15 Сен 2016
- Сообщения
- 1 836
- Баллы
- 438
Lopics
Команда сайта
Я аж целую статью писал по этому поводу https://www.taker.im/article/10376-Amazon-com-kak-napisat-v-slujbu-podderjki
M
mazaectb
Новичок
MustDieff, спасибо. Курьер доставил товар,оплатила лишь брокерские,теперь буду писать в в согласно вашему топу) огромное спасибо!!!
MustDieff
Продвинутый
- Регистрация
- 15 Сен 2016
- Сообщения
- 1 836
- Баллы
- 438
Нет, это инициирование начала процесса возврата товара. Если хотите вернуть деньги, то по этому поводу лучше связаться непосредственно с продавцом.
B
basbas
Новичок
- Регистрация
- 4 Июл 2017
- Сообщения
- 3
- Баллы
- 0
Привет подскажите, пару месяцев назад делал заказ с , списывали бакс потом всю сумму все ок
недавно общался с сапортом по поводу возврата средств за мошенников dhl и в этот момент у меня с карты амазоном списывается 1$
в сапорте говорят мы не видим это транзакцию. вот такая ботва с выписке Retail USA SEATTLE Retail USA SEATTLE , INC
недавно общался с сапортом по поводу возврата средств за мошенников dhl и в этот момент у меня с карты амазоном списывается 1$
в сапорте говорят мы не видим это транзакцию. вот такая ботва с выписке Retail USA SEATTLE Retail USA SEATTLE , INC
−1,00 $
прайм не подключен полазил по менюшкам нигде про транзакцию не стоит
S
Seller87
Новичок
- Регистрация
- 5 Сен 2017
- Сообщения
- 2
- Баллы
- 0
Добрый день, подскажите мой аккаунт заблокировал, я зарегистрировался как проф, продавец за 39,99 $, но я ещё даже не выставил товар на продажу, и через дней 5 мой аккаунт заблокирован, может быть из за того что не прошёл верификации? Вот что ответил на мою блокировку, Здравствуйте,
Мы рассмотрели вашу учетную запись и предоставленную вами информацию, и мы решили, что вы не можете продавать на
Пожалуйста, присылайте любые открытые заказы. Если у вас есть средства на вашем счете, они будут доступны после того, как будут удержаны суммы, уплаченные за претензии A-to-z или возвратные платежи по вашим заказам. Обычно это занимает около 90 дней, но средства могут удерживаться дольше.
Вы можете просмотреть информацию о балансе и расчетах в разделе «Платежи» в Центре продаж. Если у вас есть вопросы по этим вопросам, напишите на адрес payments-funds@amazon.com.
С уважением,
Продавец Performance Team
Мы рассмотрели вашу учетную запись и предоставленную вами информацию, и мы решили, что вы не можете продавать на
Пожалуйста, присылайте любые открытые заказы. Если у вас есть средства на вашем счете, они будут доступны после того, как будут удержаны суммы, уплаченные за претензии A-to-z или возвратные платежи по вашим заказам. Обычно это занимает около 90 дней, но средства могут удерживаться дольше.
Вы можете просмотреть информацию о балансе и расчетах в разделе «Платежи» в Центре продаж. Если у вас есть вопросы по этим вопросам, напишите на адрес payments-funds@amazon.com.
С уважением,
Продавец Performance Team
Free shipping on millions of items. Get the best of Shopping and Entertainment with Prime. Enjoy low prices and great deals on the largest selection of everyday essentials and other products, including fashion, home, beauty, electronics, Alexa Devices, sporting goods, toys, automotive, pets...
D
dbelfero
Начинающий
Здравствуйте товарищи! Года 4 я по мелочи заказываю товары с , недавно научился работать с посредниками. Хотелось бы теперь попробовать осуществлять покупки на Где я могу найти как можно более полный мануал (со всеми нововведениями) по работе с ? Или возможно согласится кто пообщаться со мной, рассказать основы...
Slipfun
Продвинутый
- Регистрация
- 3 Апр 2011
- Сообщения
- 575
- Баллы
- 413
А что, что там такого сложного? Зарегистрировались и вперед за покупками))
D
dbelfero
Начинающий
Там всё не так))
M
moneybags
Новичок
- Регистрация
- 22 Окт 2015
- Сообщения
- 7
- Баллы
- 0
Ребята, приветствую!
Хочу купить вот такую штуку с Amazon.com:
Понятное дело, что никак не укладываюсь в 200 евро "упрощённого таможенного оформления". Живу не в Москве и не в Питере, поэтому самостоятельно растаможить груз не смогу. Мой единственный опыт заказа чего-либо на сумму более 200 евро был в 2012 году и закончился печально, а именно - разворачиванием посылки по инициативе DHL, даже без попыток связаться со мной.
Отсюда вопрос: получал ли кто-то в регионах курьерские отправления из , которые по стоимости превышали 200 евро, за последнее время? Какой был курьер, как это происходило?
Хочу купить вот такую штуку с Amazon.com:
Amazon.com: 100 Years of Olympic Films (The Criterion Collection) [Blu-ray]: The Criterion Collection, VARIOUS INCLUDING:, Milos Forman, Bud Greenspan, Kon Ichikawa, Claude Lelouch, Leni Riefenstahl: Movies & TV
Понятное дело, что никак не укладываюсь в 200 евро "упрощённого таможенного оформления". Живу не в Москве и не в Питере, поэтому самостоятельно растаможить груз не смогу. Мой единственный опыт заказа чего-либо на сумму более 200 евро был в 2012 году и закончился печально, а именно - разворачиванием посылки по инициативе DHL, даже без попыток связаться со мной.
Отсюда вопрос: получал ли кто-то в регионах курьерские отправления из , которые по стоимости превышали 200 евро, за последнее время? Какой был курьер, как это происходило?
D
dbelfero
Начинающий
Я могу посоветовать воспользоваться посредником, который занимается таможенными вопросами, и не напрягаться.
M
moneybags
Новичок
- Регистрация
- 22 Окт 2015
- Сообщения
- 7
- Баллы
- 0
Посоветуйте, пожалуйста? Я катастрофически не люблю связываться с посредниками, но в данном случае, боюсь, без их помощи не обойтись.
Пока я оформил заказ на адрес , но там, как я понимаю, будет стоять вопрос между Почтой России (а это долго, пусть и гарантированно) и Boxberry (а это тот же самый курьер, который тоже может отказаться таможить посылку, превышающую 200 евро).
D
dbelfero
Начинающий
Я сам вот недавно первый раз через посредника :0
vgexpress точка ру типа как партнер у ТК СДЭК , самолетом до Москвы, а от туда или пешком забирай или отправляют в регионы по местным уже расценкам. Дороговато выходит ( 15$ за 1кг + 10$ таможня,фото,разбор полётов), но для дорогих и не тяжелых товаров подходит.
E
edo
Продвинутый
и зачем? mainbox, shopfans везут за 15-20$ килограмм до пункта выдачи в регионах, у первого из них фотографии бесплатны
Live
