• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Amazon.com

WerWolf

WerWolf

Крутой иБаер
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
4 600
Баллы
748
Местоположение
Самара
E

evenk

Начинающий
Регистрация
4 Дек 2012
Сообщения
1 383
Баллы
71
Местоположение
М.О.
MustDieff

MustDieff

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2016
Сообщения
1 836
Баллы
438
нашел такую вот ссылку
https://www.amazon.c...odeId=202074730
наш налог, получается. недавно ввели, видимо. что-то я не припомню, чтобы я раньше его платил. оперативно работают, обложили со всех сторон.

Это депозит на оплату пошлины, при превышении 1000 Евро.

Попробуйте наложить что-нибудь в корзину на сумму больше, чем 1000, и у Вас автоматически рассчитается таможенная пошлина на превышающую сумму.
 
Жасулан Жусупов

Жасулан Жусупов

Новичок
Регистрация
7 Июл 2017
Сообщения
6
Баллы
0
Создал аккаунт на сестру биллинг указал родной где она проживает, сидел исключительно на новом ноуте, с другим интернетом. Заказал один товар его доставили, заказал еще два разницей в несколько дней. Сегодня пришел блок! Просят то же самое на имя сестры. Как же тяжело делать заказы на амазон, я устал. Мой аккаунт так и не разблокировали, 7 или 8 раз отправлял факс. Или в выписке которую я отправляю должен быть обязательно указан билинг адрес? Даже если так, банк не указывает это

Добавлено спустя 2 мин. 39 сек.
Сколько не просил банк билинг адрес не вписывает в выписку, но помимо этого я отправлял свой паспорт, фото карты, справку с этого же банка что у меня есть карточный счет(номер карты там как и билинг тоже не указывают), скрин сайта банка с их телефонами и адресом. Разве этого мало? Что делать народ? Или фотошопить эту выписку? Поделитесь кто недавно решил такую проблему
 
MustDieff

MustDieff

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2016
Сообщения
1 836
Баллы
438
Сколько не просил банк билинг адрес не вписывает в выписку, но помимо этого я отправлял свой паспорт, фото карты, справку с этого же банка что у меня есть карточный счет(номер карты там как и билинг тоже не указывают), скрин сайта банка с их телефонами и адресом. Разве этого мало? Что делать народ? Или фотошопить эту выписку? Поделитесь кто недавно решил такую проблему

Для верификации на немецком отправлял:
1. Скан паспорта 2 стр. (лицо и прописка)
2. Скан загран. паспорта (лицо)
3. Фото карты
никаких выписок - этого хватило

Для верификации на американском:
1. Все тоже самое + справку из банка на англ. для получения визы (в ней номер счета и ФИО)

Использовал Факсзеро, т.к. на нем можно отправлять сразу 3 стр. формата А4, предварительно разместив все сканы в эти 3 стр. Немцы разблокировали за пару дней, американцы неделю тянули.
 
Жасулан Жусупов

Жасулан Жусупов

Новичок
Регистрация
7 Июл 2017
Сообщения
6
Баллы
0
Всем привет! Вчера мой аккаунт разблокировали отделавшись вот таким вот письмом:
Hello,

We have restored your access to this account. You can now sign in and place orders.

For your security, we canceled the following order when we could not confirm your information:

-- Order Number: 111-6101255-0593817
-- Items in Order: MSI GTX 1080 Ti Founders Edition Video Graphic Cards

We are sorry for any inconvenience this has caused. If you would like to receive the items in this order, please feel free to place a new order.

Sincerely,

Account Specialist
http://www.amazon.com

В переводе мы разблокировали ваш аккаунт, но ваш заказ анулирован, приносим извинения за неудобства.
Естественно он анулирован, заблокировали меня 5 июля, разблокировали 27 го, прошло 22 дня. 7 или 8 раз отправлял факс, в процессе один раз получил ответ что факса не получили.
По всему видать у них кипа этих факсов там горой лежат. И ко мне очередь только дошла. В общем не сдавайтесь, будьте настойчивы, если вам это нужно))
Надеюсь кому то мой опыт поможет!
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
чтоб делать покупки на амазоне им полный пакет документов нужно отправлять? да не охренели ли они там все.
 
D

DDimann

Продвинутый
Регистрация
8 Мар 2012
Сообщения
2 775
Баллы
146
Местоположение
Каменск-Шахтинский РО
Жасулан Жусупов, я где то около двух месяцев им факсы посылал, пока не плюнул.
Так что не сдавайся, не сдавайся - как повезет.
полный пакет документов
Не полный. Только доказать, что карта - твоя.
 
Vasyok

Vasyok

Продвинутый
Регистрация
21 Июн 2010
Сообщения
72
Баллы
391
Местоположение
Краснодас
Сколько максимум нужно ждать посылку с Амазона прежде чем жаловаться ? Прошел месяц посылки нет. Трек вида UAxxxUS на сайте USPS не работает
 
Sabotagerock

Sabotagerock

Крутой иБаер
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
5 163
Баллы
848
Местоположение
СЗФО
Прошел месяц посылки нет.
Попробуйте пробить на track24. Хотя, вроде как, треки такого формата меняются при пересечении границы.

Месяц это много. Должна быстрее дойти.
 
Alllegro

Alllegro

Крутой иБаер
Регистрация
24 Июл 2010
Сообщения
3 018
Баллы
598
Местоположение
СССР
Недавно получил такую, трек был изменен, извещения не было (наш почтальон не носит), сходил на почту - нашли по фамилии. Если бы не озаботился визитом на почту - отправили бы назад посылку.
 
Николай Константинов 5

Николай Константинов 5

Новичок
Регистрация
7 Авг 2017
Сообщения
1
Баллы
0
добрый день. ситуация такая: купил гопро на амазоне, продавец амазон прайм. две недели не могли отправить её, тк курьерская служба тупила и отвечала, что моего адреса не существует, хотя несколько месяцев назад заказывал на этот же адрес и всё приехало без проблем.
после 3 обращений и 2-ух недель ожиданий камеру так и не отправили, в итоге я упросил оператора в онлайн чате сделать мне рефанд на карту.
деньги сегодня пришли и камера, судя по треку, начала двигаться. пришел так же имейл, что они разобрались со всеми неурядицами и что, мол, успеют доставить в срок.
вопрос - получаю ли я какую-нибудь компенсацию, если товар не приехал в срок?
и ещё - я могу схитрить и получить и камеру и бабло? :D
 
Vasyok

Vasyok

Продвинутый
Регистрация
21 Июн 2010
Сообщения
72
Баллы
391
Местоположение
Краснодас
Как я понял система гарантии A-to-z Guarantee на Россию не распространяется и я ни как не верну деньги если не получу посылку?
Покупал у стороннего продавца
 
Sabotagerock

Sabotagerock

Крутой иБаер
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
5 163
Баллы
848
Местоположение
СЗФО
система гарантии A-to-z Guarantee на Россию не распространяется
Судя по хелпу должна распространяться.
Что-то я не нашёл исключения на международные покупки.
Если Вы оплачивали своей картой и на свой адрес, думается, не должно быть особых проблем.
 
MustDieff

MustDieff

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2016
Сообщения
1 836
Баллы
438
Как я понял система гарантии A-to-z Guarantee на Россию не распространяется и я ни как не верну деньги если не получу посылку?
Покупал у стороннего продавца

Пишите в службу поддержки, все вернут
 
M

mazaectb

Новичок
Регистрация
5 Дек 2011
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Russia Moscow
Всем привет. Вопрос знатокам - оформила заказ на 400 евро (набор кастрюль), продавец сам Амазон, отправка DHL. Посылка по треку уже как 5 дней показывает статус "Таможенное декларирование". Меня смущает, что ни Амазон ни дчл не запрашивали документы для растаможки. Стоит ли самой обращаться в дчл или ждать пока само все собой решится, может и не потребуются документы?
 
MustDieff

MustDieff

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2016
Сообщения
1 836
Баллы
438
Всем привет. Вопрос знатокам - оформила заказ на 400 евро (набор кастрюль), продавец сам Амазон, отправка DHL. Посылка по треку уже как 5 дней показывает статус "Таможенное декларирование". Меня смущает, что ни Амазон ни дчл не запрашивали документы для растаможки. Стоит ли самой обращаться в дчл или ждать пока само все собой решится, может и не потребуются документы?

У ДЧЛ нет он-лайн сервиса, где можно было бы предоставить документы. Поэтому они отправляют СМС с е-мейл адресом куда следует отправлять документы. Если СМС не было, то лучше позвонить.
 
M

mazaectb

Новичок
Регистрация
5 Дек 2011
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Russia Moscow
MustDieff, Спасибо за ответ. а может ли быть такое, что документы и не потребуются? и еще вопрос (сейчас полетят тапки наверное, мол читай форум), будут ли доп.расходы по растоможке, например, какой-нибудь налог или брокерская комиссия?
 
MustDieff

MustDieff

Продвинутый
Регистрация
15 Сен 2016
Сообщения
1 836
Баллы
438
MustDieff, Спасибо за ответ. а может ли быть такое, что документы и не потребуются? и еще вопрос (сейчас полетят тапки наверное, мол читай форум), будут ли доп.расходы по растоможке, например, какой-нибудь налог или брокерская комиссия?

Потребуются в любом случае. ДЧЛ просят распечатать договор, подписать, сфотографировать/отсканировать и отправить на эл.почту. Может не потребоваться разве что скан паспорта, если отсылали его ранее, и они его найдут.

На счет будут ли доп. платежи при стоимости >200 Евро (при меньшей никогда не берут) - будет зависить от брокера и его компетенции. А в этой компании с компетенцией туго. Может попасться абсолютно "дубовый", и запросить заплатить по тарифу. Тогда просите прислать Вашу копию договора, уже с их печатями и подписями, а потом берете документ, подтверждающий оплату. В дальнейшем эту сумму (с учетом конвертации) можно стрясти с Амазона. Естественно, что данная схема работает только в случае, если продавцом выступает сам Амазон (как у Вас)
 
M

mazaectb

Новичок
Регистрация
5 Дек 2011
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Russia Moscow
MustDieff, а что значит заплатить по тарифу, где глянуть расценки?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live