• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Yoybuy- посредник в Китае, покупка товаров с taobao и др.

dens

dens

Крутой иБаер
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
1 037
Баллы
1 263
Местоположение
Павлодар сити
YOYBUY

YOYBUY

Посредник
Регистрация
17 Окт 2009
Сообщения
207
Баллы
0
Местоположение
Китай/Пекин
YOYBUY
День добрый!
Мне идет 3 посылки, заявленным весом:
1.584
9.653
9.207
по треку бьются:
1.12
8.64
7.74
таким образом получается перевес и соответственно переплата.
Что делать?

Деньги за переплаченный вес , вам вернут на счет на сайте yoybuy.
Проверьте , может вам их уже вернули

Добавлено спустя 1 минуту 52 секунды:

cirill
чтобы не затягивать решение вашей проблемы , пишите в сервисный отдел и прикладывайте фото .

Добавлено спустя 2 минуты 14 секунд:

Сервис стал хуже. Работаю 2 года уже с вами, в последнее время не досчитываю единиц в посылках. Вес посылки оплаченный и полученный различный, от полукг до кг (в большую сторону естественно).
Напишите вашу почту и ник у нас на сайте
Деньги за переплаченный вес , мы возвращаем
 
Ferrum_78RUS

Ferrum_78RUS

Продвинутый
Регистрация
2 Ноя 2009
Сообщения
455
Баллы
411
Местоположение
Санкт- Петербург
oldvlad

oldvlad

Новичок
Регистрация
9 Ноя 2010
Сообщения
54
Баллы
0
Местоположение
Казахстан
Для YOYBUY:
Вот есть у вас менеджеры, которые тормозят. Продавец в онлайне, а они не выкупают товар. Как только он выходит из сети, сразу сообщение мол продавец офлайн. Этот момент мне не ясен. Но есть и отличные менеджеры. Вот сегодня мне оформлялся заказ на один девайс. Буквально пара-тройка в чате вопросов и менее чем через 1,5 часа товар выкуплен. Есть же превосходные и быстрые менеджеры! Передайте благодарность менеджеру оформлявшего сегодня ордер NO.201107131129181337331
 
YOYBUY

YOYBUY

Посредник
Регистрация
17 Окт 2009
Сообщения
207
Баллы
0
Местоположение
Китай/Пекин
Для YOYBUY:
Вот есть у вас менеджеры, которые тормозят. Продавец в онлайне, а они не выкупают товар. Как только он выходит из сети, сразу сообщение мол продавец офлайн. Этот момент мне не ясен. Но есть и отличные менеджеры. Вот сегодня мне оформлялся заказ на один девайс. Буквально пара-тройка в чате вопросов и менее чем через 1,5 часа товар выкуплен. Есть же превосходные и быстрые менеджеры! Передайте благодарность менеджеру оформлявшего сегодня ордер NO.201107131129181337331

хорошо !!!
 
dens

dens

Крутой иБаер
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
1 037
Баллы
1 263
Местоположение
Павлодар сити
YOYBUY
Order processed within 24 hours, items arrived at yoybuy within7 days

In order to provide more efficient and convenient service for all the customers, yoyuy promise:
we will process your order within 24 hours,
and make sure your items arrive at our company within 7 days (except special circumstances).
From now on, you can enjoy a different shopping trip!
Your supervision and cooperation are the greatest power of our progress
.
Надеюсь это не слова на ветер!
 
Л

лисенок_23

Новичок
Регистрация
14 Янв 2011
Сообщения
36
Баллы
0
Местоположение
торез
Люди, не могу зайти на сайт! Что слу4чилось?
 
I

Irenicus

Новичок
Регистрация
13 Фев 2006
Сообщения
17
Баллы
0
зайти могу , но вот зарегаться не могу... проверка спам кода в регистрации постоянно выдает что не корректный код
 
ummate

ummate

Продвинутый
Регистрация
30 Мар 2009
Сообщения
145
Баллы
401
Местоположение
Россия, Пенза
yunka

yunka

Продвинутый
Регистрация
25 Апр 2010
Сообщения
1 832
Баллы
111
Местоположение
РФ
ummate доставка в рф обойдется в разы больше... смысла не вижу в такой посылке...
 
ummate

ummate

Продвинутый
Регистрация
30 Мар 2009
Сообщения
145
Баллы
401
Местоположение
Россия, Пенза
Я конечно понимаю в разы, в разы, все говорят в разы, но при цене сумок в 35 юаней т.е пусть даже по 5 рублей за юань, сумка стоит 175р. мне их надо 2 или 3 сколько поместиться в килограммовую посылку. Цена доставки на сайте таобао через ЕМС по Китаю 10 юаней, покупаю у одного человека, думаю он объединит посылки, неужели услуги посредника стоят так дорого и доставка невероятно дорогая? Когда покупаю на других сайтах телефон или сувениры размером с сумку, доставка без трек номера пару долларов, с трек номером долларов 5-8.
Написал в 3 конторы посредников еще утром, ни одна еще не соизволила ответить. Международные организации ешкин кот. Уже раздражает.
 
yunka

yunka

Продвинутый
Регистрация
25 Апр 2010
Сообщения
1 832
Баллы
111
Местоположение
РФ
ummate подождите что вам ответит посредник. Но безтрек вам вряд ли пошлют, так как это не в их интересах - вдруг посыль затеряется а вы диспут откроете. Кроме того некоторые посредники берут минималку при маленьких заказах. И не факт что прод вам объединит все сумки под одной стоимостью доставки по Китаю, как и не факт что посредник вам об этом сообщит (проверено). Кроме того первый килограмм самый дорогой.
 
dens

dens

Крутой иБаер
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
1 037
Баллы
1 263
Местоположение
Павлодар сити
Здравствуйте YB
Вот и я наступил на грабли - посланная Вами посылка так и не покинула Китай а вернулась к Вам (уже как с неделю) и бесследно пропала.
Ваш сервис молчит или кормит завтраками - короче все хуже некуда

вот трек: CP230812670CN

что будем делать?

диспуты пока не открываю - время позволяет

Надеюсь на Вашу благоразумность и понимание

и скорый ответ (который уже жду больше недели) - тока давайте без отписок
 
YOYBUY

YOYBUY

Посредник
Регистрация
17 Окт 2009
Сообщения
207
Баллы
0
Местоположение
Китай/Пекин
Здравствуйте YB
Вот и я наступил на грабли - посланная Вами посылка так и не покинула Китай а вернулась к Вам (уже как с неделю) и бесследно пропала.
Ваш сервис молчит или кормит завтраками - короче все хуже некуда

вот трек: CP230812670CN

что будем делать?

диспуты пока не открываю - время позволяет

Надеюсь на Вашу благоразумность и понимание

и скорый ответ (который уже жду больше недели) - тока давайте без отписок

Напишите в ЛС свою почту и ник на сайте

Добавлено спустя 3 минуты 15 секунд:

31 ИЮЛЯ - БУДЕТ ОБНОВЛЕНИЕ САЙТА.

САЙТ - БУДЕТ НЕ ДОСТУПЕН .

ПОСЫЛКИ НЕ БУДУТ ОТПРАВЛЯТЬСЯ
 
McSim

McSim

Крутой иБаер
Регистрация
27 Сен 2008
Сообщения
47
Баллы
1 186
Местоположение
Екатеринбург
Добрый день,
получил первую посылку с помощью вашего сервиса. В целом все хорошо, упаковка качественная. Но есть одно но. При закреплением скотчем нескольких коробок, скотч был приклеен прямо к коробке от товара, которая в результате получила повреждения. Коробка является неотемлимой частью товара. Можно ли попросить, впредь, более бережно относиться к покупкам ваших клиентов, и по возможности защищать доролнительно картоном.
Спасибо
 
YOYBUY

YOYBUY

Посредник
Регистрация
17 Окт 2009
Сообщения
207
Баллы
0
Местоположение
Китай/Пекин
Добрый день,
получил первую посылку с помощью вашего сервиса. В целом все хорошо, упаковка качественная. Но есть одно но. При закреплением скотчем нескольких коробок, скотч был приклеен прямо к коробке от товара, которая в результате получила повреждения. Коробка является неотемлимой частью товара. Можно ли попросить, впредь, более бережно относиться к покупкам ваших клиентов, и по возможности защищать доролнительно картоном.
Спасибо

хорошо
 
dens

dens

Крутой иБаер
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
1 037
Баллы
1 263
Местоположение
Павлодар сити
Моя эппопея с посылкой которая так и не покинула поднебесную продолжается

Уже две недели идет бессысленная переписка с суппортом
Результат пока - 0,00%

Уже самому интересно чем все это закончится - деньги как я понял возвращать не хотят (по хорошему)
Почемуто обещают (уже неделю) выслать посылку ЕМС (доплату не просят)

Завтра открываю диспуты на все транзакции по этой посылке - на всякий случай (если конечно "чудо" не произойдет).

Вообще посредник вроде вменяемый - когда все гладко и хорошо

А вот возникла проблема - одни отписки. Неверится мне что-то что для повторной пересылки требуется столько времени (две недели)
что-то здесь не чисто - чую одним местом

продолжение следует......
 
dens

dens

Крутой иБаер
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
1 037
Баллы
1 263
Местоположение
Павлодар сити
продолжение

получил письмо

EE373483885CN this parcel will be sent back to our company
within this week,we will resend it to you,dear,please donot worry.
But you should pay for the shipping for resending.
Please let us know if we may be of any further assistance to you.
I hope you're having a wonderful day!


опять все то-же что они пишут мне уже две недели - но есть одно но
уже я должен оплатить доставку повторно
капец - 7.5 кг стоимость пересылки уже равна будет стоимости посылки.

Юбай - расскажите почему я должен оплачивать стоимость пересылки повторно? Зачем мне платить за Ваши "косяки".
 
C

cirill

Новичок
Регистрация
19 Фев 2011
Сообщения
185
Баллы
0
Местоположение
dnepr
продолжение

получил письмо

EE373483885CN this parcel will be sent back to our company
within this week,we will resend it to you,dear,please donot worry.
But you should pay for the shipping for resending.
Please let us know if we may be of any further assistance to you.
I hope you're having a wonderful day!


опять все то-же что они пишут мне уже две недели - но есть одно но
уже я должен оплатить доставку повторно
капец - 7.5 кг стоимость пересылки уже равна будет стоимости посылки.

Юбай - расскажите почему я должен оплачивать стоимость пересылки повторно? Зачем мне платить за Ваши "косяки".

У меня была подобного рода ситуация решилась в мою стороны, деньги на повторную отправку вернули. Только ситуация была на много по тяжелее, когда посылку отправили не в Украину, а в Испанию. Когда испанец не знал ни английского ни другого кроме своего испаньеона :D

Что - то ты не с тем общаешься ...
 
dens

dens

Крутой иБаер
Регистрация
11 Ноя 2008
Сообщения
1 037
Баллы
1 263
Местоположение
Павлодар сити
Что - то ты не с тем общаешься ...

А с кем мне общаться кроме их супорта - полько палка наверное и осталась
вдобавок ко всему они заморозили мой аккаунт
Your account has been frozen,any problem please click here to contact customer service!
А все было так хорошо

продолжение следует.....
 
Live

Similar threads




Вверх
Live