www.watchshop.com, Великобритания

[шушуша]

Да, Пэйпэлом платил! счас пробежался по теме, как я понял с этим видом оплаты у них проблема?

 

[Nymos]

Momonoff советовал



По ссылке можно смотреть состояние заказа:
http://www.watchshop.com/index.php?ordertrack=123456&orderemail=mail@gmail.com


123456 - номер заказа,
mail@gmail.com - email в магазине

Попробуйте по этой ссылке, у меня такое же было почитайте мои посты с предыдущей страницы.

 

[шушуша]

По ссылке смотрел... "Sorry, no order has been found in our system..."
Ну подожду еще денек, мож завтра проснутся...
Солидный магазин, а такую элементарную вещь на сайте сделать не могут! :ROFL:

 

[Dembel80]

Зашёл недавно на ватчшоп посмотреть что нового продают. С удивлением обнаружил, что теперь Тиссо, Свотч и Ситизен у них "WORLDWIDE" :Yahoo!:. Это я такой невнимательный или это случилось недавно?

Пытаюсь заказать http://www.watchshop...-p99939130.html . Есть доставка - WORLDWIDE

Но при оформлении заказа выкидывает, что шлют тока по Британии. Кто сталкивался?

 

[шушуша]

Сегодня заказ появился, но только по вышеуказанной ссылке. В аккаунте по прежнему ничего нет, и кстати как попасть на эту страницу с заказом средствами навигации сайта мне найти не удалось. Трек дали...
Но кстати по поводу возврата VAT вообще ничего не ответили, а обращению присвоили статус "CLOSED (marked as complete)".
Где английская вежливость.. . rivet:
Ну да ладно, будем ждать. На Royal mail трек же должен проявиться?

 

[fantom1981]

Пытаюсь заказать http://www.watchshop...-p99939130.html . Есть доставка - WORLDWIDE
Но при оформлении заказа выкидывает, что шлют тока по Британии. Кто сталкивался?

а чего тут удивляться, Свотч лишь по Англии распространяется, читайте внимательно Shipping Locations (http://www.watchshop.com/shipping-locations-a27.html):

Swatch
UK

 

[Nymos]

VAT лучше попросить вернуть после экспорта посылки.

 

[Dembel80]

а чего тут удивляться, Свотч лишь по Англии распространяется, читайте внимательно Shipping Locations (http://www.watchshop...ations-a27.html):

Swatch
UK

Первоначально в описании товара есть доставка во все страны.


А уже при оплате подключается раздел "Shipping Locations". Это и ввело в заблуждение.

 

[Stenko]

Спасибо Dembel80, за помощь с кодами купонов теперь сам запасся кодами, так что могу делиться
Заказал через paypal на втором шаге было криво отображение города взамен него писалось ФИ
указал на всякий случай в Customer notes:
следующее
Hello
in delivery address can not see my city name
instead, given the second time my name.
I am sure that you send orders by postcode
but if you can, please enter my city name - Saint Petersburg.

или нужно еще теперь писать в сапорт дополнительно?
заказал http://www.watchshop...-p99944515.html

 

[Nymos]

У вас в аккаунте появился заказ ??

 

[Stenko]

У вас в аккаунте появился заказ ??

Да все на месте, через два часа появился номер трека.
понятно что он пока еще не трекается но ближе к ночи уверен будут уже отметки что передан на импорт.
Кстати еще раз решил им повторить то что писал до этого, повторение мать ученья и почти сразу получил ответ (время британское +4 к москве)


Wed 18th Jan 2012 11:10 Processed
Status change (оформление заказа)
******* (тут какие то проверки )
*******
Wed 18th Jan 2012 12:46 Customer reply (моя просьба город поправить)
Hello,
when you order via paypal, I have not seen on your site about the city of delivery
wrote about this in the Customer notes.
Please make sure that my city will be specified when sending
the city is Saint Petersburg
Best regards

Wed 18th Jan 2012 13:26 Notes added (они город исправили)
Edited s_city: to Saint Petersburg


Wed 18th Jan 2012 13:30 Despatched (выдача трека)
RJ********GB

и сейчас написал им просьбу вернуть vat пока ответа не было

или вы про вот это?

по 1 попадаем в подробное описание заказа
по 2 в переписку(статус-репорту) по заказ, кусок из которого привел выше

 

[Nymos]

рано вы про ват, экспорта надо дождаться а то вам еще не отправили а вы бабло хотите с них срубить :(

 

[Stenko]

Рано не поздно. Мое дело написать, магазина вернуть, будут молчать повторю просьбу.
Хотя разницы не вижу если посылка уже передана в почтовую службу то оно всяко успеет уйти
мало шансов что удастся ее остановить и вернуть, так что самое время.
Попробую уточнить позже пришлось мне еще обращаться с просьбой возврата или нет

 

[Nymos]

А сколько по времени обычно занимает доставка. Уже 10 дней прошло и тишина, вылетело и не приземлилось :( .

 

[dizge]

У всех по разному. У меня так

 

[Nymos]

У меня так же, Тут лету то 4 часа всего, а они по 15 дней летают :(

 

[Stenko]

рано вы про ват, экспорта надо дождаться а то вам еще не отправили а вы бабло хотите с них срубить

Вот час назад был сделан возврат vat на палку, так что рано не поздно со 100.00 фунтов вернулось 15.83 фунта

 

[BoarOmsk]

Сделал вчера свою первую покупку в watchshop.

Зарегистрировался. Выбрал. Оплатить решил напрямую с карты (раз у людей с PayPal проблемы были).
И был поражен.

Thu 19th Jan 2012 16:54 Despatched Kalman RJxxxxxxxxxxxGB
Thu 19th Jan 2012 16:54 Notes added Packed by (FURK)
Thu 19th Jan 2012 16:45 Notes added patrycja Assigned serial # xxxxxxx
Thu 19th Jan 2012 16:45 Picked patrycja patrycja
Thu 19th Jan 2012 16:26 Pick in progress Emma Status change
Thu 19th Jan 2012 16:13 Processed Vyacheslav Status change

Заказ полностью обработали и дали трек за 40 минут.
Пока приятно. Посмотрим как дойдет. Аж захотелось еще что-нибудь купить у них

Письмо о VAT напишу им позднее.

 

[dizge]

Отправляют они быстро (мне), а дальше все зависит от почты. От них жду 2 заказа, один от 5 января, в России еще не засветилась :cry:

 

[Nymos]

А на Байкал еще +неделю будет из Москвы добираться :(