Тоже что и бандерос скорее всего.
Многочисленные покупки, часов с выгодной ценой, в большинстве из раздела SALE. Купоны десятками штук, с каждой покупки по 4-8.
Sale+купон+ват+бонусы= :shock: watchshop в минусе.
Из последних 11 покупок вернули VAT только с 2х относительно дорогих часов не из раздела SALE.
Ну понял что за дешёвые смысла просить нет, но осталось ещё 4 часов по которым НДС хотелось бы получить, общая сумма НДС для возврата по ним 117 фунтов.
Написал им 5 раз письмо по всем заказам сразу начиная с начала августа, каждый раз ждал 15 дней, потом вкатывал негатив по запросу об обработке письма и писал по новой.
Сегодня сайт сообщил что я не зарегистрирован, история обработки заявок тоже более недоступна. Хотя сами правила придумали, а соблюдать их не могут.
Добавлено спустя 5 минут 41 секунду:
Вот текст писем, другого ничего не слал.
Hello.
Please refund VAT, because Russia is not included in the EU.
Thanks.
Вот такие были ответы по всем запросам:
Dear , I can confirm we are currently in the process of refunding your VAT. Please be advised this process can take up to 14 working days.
Но ват так и не вернули.