www.DX.com - DealExtreme зона общения

[ZAVR1313]

Народ,кто сталкивался,когда после оплаты пропадает ордер.Написал им на Order not shown in DX account с указанием транзакции и перечнем товаров .Пришло письмо :типа подождите 48 часов .м
ы должны связаться с палкой и т.д. . В общем прошли эти 48 часов, стучать в чат или подождать "другие 48 часов" ?

 

[stelsonik]

одно непойму, почему посылки с других сайтов быстрее летят?

 

[parenyok1981]

capitan
+100500///
У меня завтра будет ровно 2 недели...
Слов уже нет...

 

[FaD]

Оплатил 15 января. Пришло всё, кроме одной позиции, которая до сих пор Pending.

Идем в сервис http://services.dealextreme.com/
выбираем пункт - Order Tracking--check the status of unshipped order(s)

и смело пишем вопрос про неотправленый итем, у меня есть пара вещей которые уже больше двух месяцев неотправлены ... списался, говорят подождите ... мне не к спеху пока жду ... надоест буду рефанд делать

 

[antigonon]

у меня есть пара вещей которые уже больше двух месяцев неотправлены ... списался, говорят подождите ... мне не к спеху пока жду ... надоест буду рефанд делать

и Вы считаете на возврат денег возможен больше чем через 2 месяца???
Ну ну. Надежда умирает последней :roll:

 

[Roel]

Когда оплатил?

Оплатил 20.03, 26.03 - вылетело, и все летает где-то!

 

[Kent2]

Ну ну

ну-ну. они возвращают. ну-ну

Добавлено спустя 3 минуты 56 секунд:

по поводу пендинг - висеть будет бесконечно. почему не отправляют не известно. делайте так. отменяйте + заказывайте рефаунд. и заказывайте этот же sku снова. вышлют быстро. проверено многократно.

 

[Imperator]

по поводу пендинг - висеть будет бесконечно. почему не отправляют не известно. делайте так. отменяйте + заказывайте рефаунд. и заказывайте этот же sku снова. вышлют быстро. проверено многократно.

А ничего, что много времени прошло? Или через Store Credits сделать?

 

[Kent2]

или сторе кредит или за новый заказ возвращают (если у вас есть свежие заказы)

 

[iyhoo99]

Здрасте! Сделал первый заказ...всё норм...теперь жду...сделал второй заказ(СПУСТЯ 30минут ПОСЛЕ ПЕРВОГО ЗАКАЗА)...после оплаты с пэйпэльной стр...пишет page not found...хотя на сотовый пришло подтверждение о списании средств за вторую покупку...это нормально????
и ещё вопрос В какой очерёдности по времени можно делать у них заказы??? (т.е. когда можно делать второй заказ после первого)

 

[Trulli]

Заказал у них ордер на 60 долларов.
и нечайно не указал registered air mail. заказ теперь просто air mail.
в какую рубрику http://services.dealextreme.com/ теперь писать? и можно ли вообще изменить на registered air mail?

 

[v-x]

т.е. когда можно делать второй заказ после первого

да хоть 10 подряд. как вам будет угодно

и можно ли вообще изменить на registered air mail?

там же вроде трек в подарок? в любом случае можете написать в чат

 

[iyhoo99]

iyhoo99 писал(а):
т.е. когда можно делать второй заказ после первого

да хоть 10 подряд. как вам будет угодно

а что мне нажать чтобы в мой старый заказ невбивались товары?

 

[Trulli]

там же вроде трек в подарок? в любом случае можете написать в чат

а где найти этот чат?

 

[Habibenok]

Ребята, подскажите, пожалуйста.
Хочу выслать товар человеку в Латвию. Где вписывать адрес доставки? В Standart Checkout он просто не дает поменять страну :Yahoo!:

 

[CADastr]

Habibenok
Как оплатишь, идёшь в заказ и меняешь там что хочешь от имени до страны...

 

[v-x]

Trulli
либо в своём инвойсе заказа live support, либо в разделе Customer Service Express

 

[olenagol]

Кто нибудь знает где можно купонами на скидку разжиться

Скидок у ДХ нынче нет по купонам, только подарки

Спасибо, там смотрел, че то они не работают....

то у них куча старых купонов, которые давно уже не действуют, но до сих пор висят по причине когда-то набранного высокого рейтинга.
Вот тут только действующие купоны на ДХ вывешены (да и по другим китайским магазинам тоже есть) .
Только при выборе подарка надо не забыть пройтись по страничкам этих самых подарков, дабы применить купон для того, который Ин сток

Доотчитаюсь по своему заказу (первому) с ДХ - не смотря на всеобщий бардак (на который тут куча жалоб) все же мой заказ от 17 марта (и отправленный 24-го) вчера уже прилетел на Украину. Довольно оперативно, наверное повезло. Но почта Китая таки тормознее, чем почта Гонконга получилась.

 

[chel56]

4 Trulli
Заказам свыше 15$ автоматически присваивается Tracking number (т.е.registered air mail ).

 

[Roel]

а где найти этот чат?

Ищешь вот эту табличку -

и жмякаешь на нее!