A
A-Lexus
Новичок
вы везунчик. у меня уже три дня не могут трек-номер дать для отправки. предыдущий заказ уже две недели не может покинуть Китай, а вы говорите "не все так однозначно".
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Y
yurat2009
Новичок
Заказал у них масажёр, как ни странно в течении трёх дней отправили, дали трек и даже уже трекнулось на почте. Так что ничего плохого о сервисе сказать не могу.
Единственное, что ихний онлайн сервис глючит и отказывается работать с моим акаунтом палки, но цена на товар того стоила, пришлось оплачивать через аккаунт товарища и гемороится со сменой его адреса на мой, потому что на мой адрес оно (ихняя система) отправлять ну никак не хотела.
Единственное, что ихний онлайн сервис глючит и отказывается работать с моим акаунтом палки, но цена на товар того стоила, пришлось оплачивать через аккаунт товарища и гемороится со сменой его адреса на мой, потому что на мой адрес оно (ихняя система) отправлять ну никак не хотела.
D
dimonius
Новичок
A-Lexus
я говорил исходя из своего опыта с этим магазином.
и свой опыт не натягиваю на весь СНГ и не говорю что "пипец со сроками" абсолютно у всех.
многое зависит не только от магазина, посылки могут "мариноватся" на разных почтах кучу времени.
я говорил исходя из своего опыта с этим магазином.
и свой опыт не натягиваю на весь СНГ и не говорю что "пипец со сроками" абсолютно у всех.
многое зависит не только от магазина, посылки могут "мариноватся" на разных почтах кучу времени.
A
A-Lexus
Новичок
я говорю из своего опыта и опыта других людей которые прибегали к услугам этого магазина (часть из них мои знакомые, часть здесь отписывались). если вы внимательно читали мои посты то могли заметить что речь идет о сроках магазина, а не почты. они статусы менять могут до двух недель не отправляя заказа. почитайте форум. конечно есть быстрая обработка, но таких счастливчиков мало. смысл моих постов - адресация представителю этого магазина здесь с целью улучшения его работы. для сроков доставки - отдельная тема.
A
A-Lexus
Новичок
по палке - от 10 до 45 дней. у меня заказ с таким же статусом висит с 12-го числа. пока жду. написал им в сервис, а они типа "потерпите исчо немного..., мы приложим все усилия..., бла-бла-бла...". но мой заказ оплачен ихними динопоинтами и только трекномер - 2-мя баксами, так что неприятно, но терпимо. завязываю с этим магазином потому и поинты все расходовал, чтобы не возвращаться.
M
mikeme
Продвинутый
От магазина двойственное впечатление.
Безобразный саппорт. Хотят отвечают, не хотят не отвечают.
То же и форум.
Одна посылка пришла некомплектной, другая безтрековая вообще не пришла (заказ разбили из-за отсутствия товара на складе), а срок уже 40 дней с оплаты. На мои письма -ноль эмоций.
Покурил форум. Открыл диспут. Начали отвечать.
Тянули резину-подожди, да подожди, пришло время переводить в клайм, сообщил о своем намерении - сделали рефанд.
Итого. Заплатил в феврале, а деньги вернул - на дворе уж Первомай.
Самое смешное через 3 дня пришла-таки безтрековая. По российскому номеру определил, что целый месяц бродила по стране, меняла вес, один раз ее уже как-то получили в Москве, затем побывала на брянской таможне и только там видимо знали, где это город такой - Пермь.
Так что на Китай пенять, когда у самих такое борделеро.
Написал им, говорю как деньги-то взад отдать, раз пришло.
Пишут - спасибо, не надо. Гордые, что ли? Или вину чуют - остальное-то так и не пришло, и заглаживают?
Безобразный саппорт. Хотят отвечают, не хотят не отвечают.
То же и форум.
Одна посылка пришла некомплектной, другая безтрековая вообще не пришла (заказ разбили из-за отсутствия товара на складе), а срок уже 40 дней с оплаты. На мои письма -ноль эмоций.
Покурил форум. Открыл диспут. Начали отвечать.
Тянули резину-подожди, да подожди, пришло время переводить в клайм, сообщил о своем намерении - сделали рефанд.
Итого. Заплатил в феврале, а деньги вернул - на дворе уж Первомай.
Самое смешное через 3 дня пришла-таки безтрековая. По российскому номеру определил, что целый месяц бродила по стране, меняла вес, один раз ее уже как-то получили в Москве, затем побывала на брянской таможне и только там видимо знали, где это город такой - Пермь.
Так что на Китай пенять, когда у самих такое борделеро.
Написал им, говорю как деньги-то взад отдать, раз пришло.
Пишут - спасибо, не надо. Гордые, что ли? Или вину чуют - остальное-то так и не пришло, и заглаживают?
invisible91
Продвинутый
Гордые, я вот заказал на одно имя, в палке другое... Что будет сложно сказать, боюсь 200р потерять.Добавлено спустя 25 минут 4 секунды:
Вопрос: Ничего, если так указано в отправке?
Tel: 9246768***
Shipping Address: Трудовая ***
City: Благовещенск
State/Province: ^Амурская область
Country: Russia
Postcode: 675**0
Выделено жирным)), волнует непонятный знак степени перед областью...
2
2life
Новичок
Заказал у них 23 Марта систему видеонаблюдения с камерами (около 12000 руб.), до сих пор статус "Экспорт 10.04.2011 00:36 Китай CNCAND", где посылка ходит две недели не ясно. уже начинать волноваться? Им писал, поддержка предположила, что посылку потеряли на почте, предложили выслать новую, но я думаю это они время тянут так, что бы прошло больше 45 дней?
M
mikeme
Продвинутый
Вообще-то на форуме рекомендовано по-русски адрес не писать.
Кто знает, как ихнее ПО и принтер русские буквы воспроизведут на этикетке посылки.
Однозначно. У меня вообще создалось впечатление, что отвечает робот или есть просто заготовленные стандартные отписки. Серьезно и по делу отвечают, когда запахнет жареным.
В вашем случае посылка на экспорте у нас, т.е. к китайцам вопросов нет - они посылку отправили. А вот у нашей таможни могут быть вопросы - все-таки спецоборудование для наблюдения за гражданами, а недавно Конституционный суд подтвердил, что подзаконные акты, где подобное оборудование запрещено к ввозу, законны и должны продолжать действовать... Как таможня итерпретирует это событие одному Богу известно.
А может посыль уже давно ушла с таможни, но почтари не отметили, тогда вопрос к почте - ходит где-нибудь по городам и весям, как моя.
intory
Новичок
Заказывал у них сумку (жене). Заказывал через Yokomi. В принципе девушка вполне вменяемая. Оперативно нашла размеры сумки, т.к. на магазине были не указаны. Дала скидку 8.75 гифт картой, пообещала, что сборщиков "отпинает" что бы побыстрее собрали.
Но злую шутку сыграл пресловутый китайский фактор, товара у поставщика не оказалось. Отписались правда оперативно, предложили на выбор альтернативы (видимо посмотрев в хистори мои предыдущие петиции на "8 листов"). Но жена выбрала другой товар, чуть подороже получилось, но ответили опять же очень быстро и согласием, а через полчаса после согласия отписались, что сформировали новый ордер и что как вышлют пришлют трек.
В принципе все это, отчасти очень порадовало, если бы не одно НО.
Якобы сформированный ордер в ордер хистори не появился. Отписался еще раз в фастсуппорт, пока что тишина. Правда писал уже поздно вечером в субботу, а сегодня они отдыхают. Надеюсь что все будет ОК.
А к Yokomi обращайтесь (если конечно желание есть покупать в этом магазине) ее подход очень порадовал.
Жаль что пользуется она только MSN Messenger, в Skype отловить не удалось. Можно еще на почту ей Hotmail писать, но это не оперативно %)
P.S. Кстати, у них сейчас есть партнерская программа, по которой можно получить постоянные 10%-20% скидки без всякого там iDinor. Если интересно можете спросить об этом у Yokomi, она подробно расскажет. Писать лучше на английском, для минимизации синдрома "моя твоя не понимает"
Но злую шутку сыграл пресловутый китайский фактор, товара у поставщика не оказалось. Отписались правда оперативно, предложили на выбор альтернативы (видимо посмотрев в хистори мои предыдущие петиции на "8 листов"). Но жена выбрала другой товар, чуть подороже получилось, но ответили опять же очень быстро и согласием, а через полчаса после согласия отписались, что сформировали новый ордер и что как вышлют пришлют трек.
В принципе все это, отчасти очень порадовало, если бы не одно НО.
Якобы сформированный ордер в ордер хистори не появился. Отписался еще раз в фастсуппорт, пока что тишина. Правда писал уже поздно вечером в субботу, а сегодня они отдыхают. Надеюсь что все будет ОК.
А к Yokomi обращайтесь (если конечно желание есть покупать в этом магазине) ее подход очень порадовал.
Жаль что пользуется она только MSN Messenger, в Skype отловить не удалось. Можно еще на почту ей Hotmail писать, но это не оперативно %)
P.S. Кстати, у них сейчас есть партнерская программа, по которой можно получить постоянные 10%-20% скидки без всякого там iDinor. Если интересно можете спросить об этом у Yokomi, она подробно расскажет. Писать лучше на английском, для минимизации синдрома "моя твоя не понимает"
2
2life
Новичок
Что посоветуете, если таможня остановила посылку? Они вообще уведомить должны меня? Может штраф какой прийдёт?
A
A-Lexus
Новичок
за что штраф? вы подключили оборудование и наблюдали за гражданами? просто наверняка пошлину уплатите.
что касается русских букв - я пишу дублируя адрес латиницей и кириллицей: Gorod (город) Familiya (Фамилия) - со всех магазинов приходили пакеты с моим адресом и проблем не встречал.
A
A-Lexus
Новичок
ни с того ни с сего активизировался автоматический платеж iDinor - 6.99$. после перечисления автоматически, я в пэйпэл сделал отмену (в тот же день перечисления). зайдя в свой аккаунт директа отказался от членства иДинор (не знаю с чего бы оно активизировалось). вернутся ли деньги на карту?
S
serega-msa
Новичок
В точности такая же ситуация, посмотрим что палка решит по этому поводу.
S
SergSB
Продвинутый
оппа а я завтра его подключить хотел...
там вообще как можно определить на что его скидка распространяется и сколько она будет составлять?
там вообще как можно определить на что его скидка распространяется и сколько она будет составлять?
Live