Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Открыл диспут по неполучению с требованием возврата всех денег. Продавец отклонил требование и продлил ожидание на 25 дней. До этого уже раза 3 продлевались сроки. Что делать? Если согласится, то потом можно будет снова открыть диспут после истечения 25 дней? Или лучше отдать дело на рассмотрение администрации? В таких случаях долго ли принимают решение? Спасибо.
DesmondPeace, Я с аликспресом дело по диспутам не имел, но мое ИМХО стоит, судя по форуму еще пол года рассматривать будут, к этому времени если придет то закроишь диспут.
Я не знаю. Мне вот интересно, если продавец назначает количество дней, то он может их в любой момент и сократить, тогда можно пропустить счетчик и дело закроется в его пользу, как то все муторно с этим али, чую мне скоро тоже предстоит через это проходить. У вас сколько дней с момента покупки уже прошло ?
60 дней + около 50 дней продлевали. Сейчас опять 25 дней стоит. Да, мне тоже кажется, что всё не очень хорошо продуманно. Такими темпами продавец будет продлевать и продлевать, но не делать возврат.
Конечно клайм, чего ждать то. Если посылка на импорте потерялась, то надо копию об отправление у него попросить и на розыск в почту РФ, если на экспорте, то пускай сам у себя ищет.
У меня похожая ситуация с палкой была. Заставили искать на экспорте, на что почта РФ мне ответила, что розыском посылок в других государствах мы не занимаемся, так что можешь сразу им так отвечать если что .
Открыл диспут по неполучению с требованием возврата всех денег. Продавец отклонил требование и продлил ожидание на 25 дней. До этого уже раза 3 продлевались сроки. Что делать? Если согласится, то потом можно будет снова открыть диспут после истечения 25 дней? Или лучше отдать дело на рассмотрение администрации? В таких случаях долго ли принимают решение? Спасибо.
Если время ожидания добавили, диспут можно будет отменить, потом опять открыть пока часы на ожидании ещё тикают. А сколько же всего уже товар идёт, раз уже 4 раза продлевается срок доставки?
У меня пока тьфу-тьфу-тьфу никакой "русификации". Зато достали фантомные товары в корзине. Якобы они там есть и время от времени дешевеют. О чем мне приходит оповещение на мыло. А также висят оповещения на али. Однако по клику в оповещении открывается пустая корзина. Т.е. нет там товаров, я не могу их "удалить". Если что-то кинуть в корзину - там только новый товар. Корректно оплачивается, либо удаляется. Корзина пуста. Но али упорно считает, что нет и шлет оповещения. Подскажите, как одолеть? Я действительно когда-то кидал те товары в корзину, и мог выйти - и забыть. Но сейчас-то их там (в корзине) нет.
У меня приходили письма, пока не почистил корзину во втором (запасном, которым не пользуюсь и не слежу за ним) алишном аккаунте. Может али вам показывает изменения цен в вишлисте? У меня так.
Дорогой форум, сделал заказ у недобросовестного продавца, отменил заказ указал причину, что прод не отправляет заказ. Прод же ответил, чтобы я возобновил ордер и отменил заново и указал причину "неправильная покупка", я пока ничего не делал. Таймер автоотмены ещё тикает. Какие мои дальнейшие действия? Хочется побыстрее вернуть деньги. Диспут открыть не могу, кнопка отсутствует.
Если время ожидания добавили, диспут можно будет отменить, потом опять открыть пока часы на ожидании ещё тикают. А сколько же всего уже товар идёт, раз уже 4 раза продлевается срок доставки?
60 дней и 50 дней, примерно, продлевали по-чуть. Тогда отменю диспут, а потом еще раз открою. Продавец пообещал вернуть деньги, если не получу товар за продленные дни. Благодарю!
Это абсолютно стандартная ситуация. Если деньги нужны срочно, то придётся согласиться на его условие. Если деньги не последние, то ничего менять не надо. Просто прод переведёт статус заказа в отправленные и придётся ждать мин. 20 дней.