Возврат товара, купленного с доставкой Glogal Shipping Program

[janec1]

Добрый вечер! Доставка обошлась в два раза дороже товара, товар бракованный, не тот что на фото. Продавец в США, грубо ответил, затем вообще замолчал. Я подала на возврат, он принял, но адресный ярлык я не получила.
Есть ли шанс получить полный рефанд и стоимость обратной доставки, или мне вернутся только деньги, уплаченные продавцу? А деньги, уплаченные GSP, не вернутся? Как вернуть стоимость обратной доставки, если продавец не идет на контакт?

 

[BOSSak]

Ну так в Ибей обратитесь. Пусть разулят. Деньги получишь обратно за доставку 100%.

 

[janec1]

Ну так в Ибей обратитесь. Пусть разулят. Деньги получишь обратно за доставку 100%.

где-то в правилах Ebay я видела, что деньги, уплаченные GSP, не возвращаются.
А они в два раза выше, чем стоимость товара. Был ли у кого опыт подобный?

 

[BOSSak]

где-то в правилах Ebay я видела, что деньги, уплаченные GSP, не возвращаются.
А они в два раза выше, чем стоимость товара. Был ли у кого опыт подобный?

Палку значит. Открыть на доставку в палку и приехали.