Вопросы саппорту www.Gearbest.com

[stawrr]

Ну вы здесь сразу не написали про 180 дней. Поэтому похоже они не могут сделать частичный возврат вам на ПП, а только перевод. За который не хотят платить или вы получите не 40 , а 36 баксов.

 

[mister.amg]

@stawrr, а разве есть ограничения в 180 дней на возврат на пайпале? Если так, то странно из-за комиссии в 4долл отказывать в переводе

 

[mister.amg]

@Rimlyanin, из России

 

[Vladimir_G]

Можете посмотреть заказ 18121000964212153736, никак не отправят. Стоит ли ждать, хотел до нового года получить. Или отменить его нет в наличии?

 

[Vladimir_G]

@Vladimir_G, а что в заказе?

Все разобрались спасибо, оказывается одной позиции в заказе нет сейчас и они смогут ее отправить после НГ только, поэтому и не отправляли весь заказ. Попросил отправить то что есть, скоро придет надеюсь

 

[ELVEON]

Хочу купить X96 MAX TV Box - https://www.gearbest.com/tv-box/pp_009773246649.html?wid=1433363&lkid=18321694
Есть сейчас какие-либо купоны на скидку для этого товара?

 

[ELVEON]

@Rimlyanin, я только скопировал адрес из браузера. Не знал что он реферальный. Отредактировать сообщение уже не могу.
Так купоном на скидку поделитесь?

 

[ELVEON]

@Rimlyanin, я в нее заглянул, но там, насколько я понял, публикуют скидки, а не задают вопросы о наличии скидок.

Конечно есть

Похоже это голословное заявление ...

 

[tttreker]

Ребята, а ** Вам этот лабаз. Там все уху едят...на 3 цента не разбогатеете...

 

[Leksey118]

Мдя.., надо знать как покупать

 

[2601]

Здравствуйте! При оплате любого товара с сайта Gearbest не проходит оплата любыми способами, пишет "023 Платеж не прошел. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы завершить оплату." . Пытаюсь оплатить и PayPal и просто по номеру карты и yandex платежом и GooglePay. Не оплачивается уже долгое время. На карте деньги есть с огромным запасом в рублях, кошелек самого Paypal пополнен на долларовую сумму. На других сайтах плачу вообще без проблем. В службу поддержки gearbest писал и в чат и через почту, ответ простой и всегда одинаковый "Спасибо вам за сообщение. Жаль за эту ситуацию. Мы не получили такого отзыва от других клиентов. Посоветую вам оплатить используя местный платеж. Благодарим вас за понимание! Всего наилучшего."
Ищу совета на этом форуме.

 

[stawrr]

@2601, у вас были возвраты в GB? Может они вас забанили у себя. Такие случаи были.

 

[2601]

@2601, у вас были возвраты в GB? Может они вас забанили у себя. Такие случаи были.

Да, был недавно один возврат. Заказывал летом три переходника за 0.70 доллара, к ноябре подал претензию на эту сумму. Мне деньги вернули, товар не пришел. Сейчас хотел купить тв приставку за 50 долларов и еще мелочи на 50, но не дает. Если это политика сайта по бану за возврат, то странная у них торговля.

 

[stawrr]

@2601, вот такой странный магазин. Ищите приставку в другом месте.

 

[2601]

@2601, вот такой странный магазин. Ищите приставку в другом месте.

Вы оказались правы, зарегистрировал новый аккаунт и оплата прошла как по маслу. Постараюсь там больше не покупать, странное отношение к своим же ошибкам и надежным клиентам. Посмотрел историю своего аккаунта и увидел там немало покупок без проблем и возвратов.

 

[stawrr]

@2601, а вы много видели не странных китайских магазинов?) Везде свои приколы.

 

[2601]

@2601, а вы много видели не странных китайских магазинов?) Везде свои приколы.

Заказ с другого аккаунта оплатил, деньги ушли. Но через пару часов его отменили и деньги вернули. Вот такая история вам для сведения. А я думал, что здесь саппорт gearbest присутствует и может дать разъяснения.

 

[ирик777]

Я в ах-е.нашёл забаву второй месяц жму кнопку отправить быстрее.сегодня только разобрался как им тикет написать.
с 14 декабря налобник не могут отправить.нахрена оплату принимать если их нет.фуфломёты

 

[ирик777]

@ирик777, может его на складе нет? Какой товар, дайте ссылку.
И да, https://www.taker.im/article/13000-pochemu-dolgo-jdat-zakaz-s-Aliexpress-Gearbest-i-dr

https://ru.gearbest.com/led-flashlights/pp_391921.html?wid=1433363

 

[stawrr]

@ирик777, судя по собщению на профильном сайте, их нету, неизвестно когда будут и они ( Гирбест) ожидают подделку на этот Скил
А еще впереди восточный выпивох НГ, так что проще наверное вам вернуть будет деньги, чем ждать дохлого крокодила...