Вопрос: Продажа и отпр из России-продавец из Прибалтики.

[Mantis]

Попробуйте сюда http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll

 

[Tokatak]

Попробуйте сюда http://contact.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll

пока страница закрыта .... возможно профилактика( с четверга на пятницу, если правильно помню..) Буду позже пробовать ..
Спасибо.

 

[Tokatak]

Mantis, странно но и в 16:50 по Москве страница не открывается ..

Ребят, подскажите, куда я могу отправить письмо в суппорт??? Где найти кнопку заветную кликнув по которой можно отправить письмо в суппорт еБэя??
Плизз!
А-то за год моего отсутствия чего-то я совсем потерялся, раньше вроде полегче было найти способ отправки вопросов ..

 

[Mantis]

Tokatak
Попробуйте по-другому зайти, вначале сюда http://pages.ebay.com/help/contact_us/_base/result_1_2_1.html# потом на Email us.
Также можно на мыло им написать rswebhelp@ebay.com

 

[Tokatak]

Mantis
Смущает, что туда обращаются по вопросам: Subject: Blocked or suspended account .. Меня-то еще не того, не засуспендили ...

Добавлено спустя 11 минут 44 секунды:

Mantis, все-же решил оправить по вашей ссылке. Посмотрим. Хуже не будет. Спасибо за помощь, плюсики полетели к вам в копилку.

 

[trespa]

Вы берите за основу - хороший проверенный продавец, да eBay он во-первых просто выгоден

gorbenko, anvdey, ear1310... Ничего не напоминает???

Ну да, форумчанин со 127 постами конечно знает больше всех и дает 100% гарантию...

Сдается мне, что если человек мало пишет - это еще не означает, что он мало знает... Думаю, что обратное предположение - тоже справедливо!!!
P.S. Опубликовано на правах самого бесполезного поста

 

[Tokatak]

[quote="Acden"
gorbenko, anvdey, ear1310... Ничего не напоминает???

Если не секрет, а что должны напоминать эти имена?

 

[strekoza]

Аууу! Друзья, откликнитесь! Вы где все попрятались??

Привет! Попался! ))
У меня была такая ситуация, я уезжала в декабре в отпуск в Украину, та где-то в моей теме есть.
Мне Helga посоветовала связаться с Ебеем заранее, я так и сделала.
Разговаривала в чате.
Просто предупредила, что я уезжаю и буду выходить из Украны.
Мне задали несколько вопросов, типа "в первый это раз или я уже по миру бродила неоднократно?" , "как долго я там быть собираюсь" и прочие подобные...
Потом сказали, нет проблем, езжайте" Я это переписку сохранила на всякий случай.
С Палкой не связывалась. Я верефицированный продавец.
Заходила в Украине - проблем не было, вернулась - вот до сих пор все тихо.
Я понимаю, что не совсем Ваш случай, но тем не менее конкретный опыт ))
Добро пожаловать опять к нам, Tokatak :lol:

 

[lyudmilab2000]

strekoza

Я тоже уезжала в отпуск в мае. Просто повесила надпись, что магазин закрыт до такого-то числа. И никого ни о чем не предупреждала. А когда нужно было, то с Украины заходила и выствляла потом еще отзывы покупателям. Не было никаких проблемм.

 

[Tokatak]

Привет,привет strekoza :lol:, рад читать ваши строки.
:cry: :cry: :cry: , а вот мне Helga более не подсказывает ... :cry: , чёт я натворил , не пойму до сих пор, где я спотыкнулся ..



strekoza, вот тут
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic88160.html я выложил мой чат с еБэем, вроде, если я правильно понял, проблем быть не должно ..

 

[Tokatak]

Прошло 6 дней после того как я отправил письмо в саппорт еБэя со своим вопросом. И не смотря на то, что я уже початился https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic88160.html, ответ на письмо все-же пришёл. Ниже я его выставлю тут, но, но мне интересно - этот ответ, это робот у них пишет ответы или все-же живой оператор?
Вот письмо-ответ:

Dear eBay Member,
Thank you for contacting eBay in regards to the concerns with your eBay
account. eBay is experiencing a higher than anticipated volume of
emails at this time and we are working diligently to respond to every
member with the quality they deserve. We apologize if we have caused
you any frustration over the delay to respond to your issues.

To better serve you and help to resolve your issues, we would like to
invite you to speak with one of our dedicated phone specialists. Our
specialists will be able to assist you immediately.
A specialist is available to speak with you with in the following hours:
Monday thru Sunday 6:00AM - 11:00PM MST.
You can contact us by following the steps below:
1. Log in to your eBay account
2. From the eBay.com home page, click on the.Contact Us. link in the
top right hand corner
3. Enter your concern in to the search box
4. Click on the .Contact Us. button
5. Follow the steps to select the topic that we can assist you with
6. A Call Us. button should appear, click on the Call Us button
7. You will be provided with a phone number, you will also receive a
pin.
Please note, you may receive a survey in the next day or two asking
about your eBay Customer Support experience shortly after receiving this
phone invitation. We would like to receive feedback on your interaction
with our eBay representatives. If you receive this survey before
speaking with one of our representatives, we recommend that you wait to
take the survey until after you have communicated with one of our
agents.
Again, we apologize for the inconvenience and any frustration this delay
may have caused and thank you for your patience and understanding.
Sincerely,
eBay Customer Support

 

[Mantis]

Робот скорее всего, общие фразы ничего конкретного по проблеме...

 

[Tokatak]

Mantis, я тоже так подумал и решил не звонить поскольку имел уже разговор в чате ..