talijsh
Продвинутый
Думал, что меня эта беда не коснется, обойдет стороной. Ан нет! Купил в Shoemetro в период хорошей акции ботинки Volverine из раздела "Открытая коробка", со всеми скидками обошлись в 86$ + доставка 19,99$. Оплатил PayPal, отправили Asendia USA. Подобной почтой получал от них уже две посылки ранее. Через неделю прибыли на границу РФ. Подобным отправлениям на территории РФ присваивается свой трек номер, который отследить нельзя. Через 10 дней позвонила работница из моего почтового отделения с просьбой придти на почту для ознакомления с Актом, с которым пришла посылка.
Сразу понял, что не ходить мне в ботинках Volverine. На почте меня ждала посылка с явными следами вскрытия, разрез заклеен простым скотчем, вес посылки 0,324 кг (вес отправки из США-1,540 кг). К посылке приложен Акт по форме 51, составленный работниками местной сортировки, где указана разность веса и признаки вскрытия. Пробил движение посылки по РФ согласно российского трек номера, написано: мелкий пакет из США, вес 0,324 кг.
С начальником почтового отделения у меня хорошие отношения, посылку отложили и я решил посоветоваться с форумчанами: как действовать в данной ситуации. Кто вытащил ботинки теперь уже не важно (кстати где взвешивают поступившие в РФ мелкие пакеты?).
Имеет ли смысл вскрывать посылку, ведь и так ясно, что 0,324 кг это вес пустой коробки и никаких ботинок там нет. Может просто отказаться от получения со ссылкой на Акт по ф51? Тогда у кого я должен просить возмещения затрат: у магазина и PayPal? Может вообще поступить проще и открыть диспут о неполучении через 45 дней после оплаты, ведь магазин не видит движение посылки по РФ. Вроде и обманывать не хочется и денег жалко. А магазину, насколько я знаю, страховая компания деньги вернет.
Сразу понял, что не ходить мне в ботинках Volverine. На почте меня ждала посылка с явными следами вскрытия, разрез заклеен простым скотчем, вес посылки 0,324 кг (вес отправки из США-1,540 кг). К посылке приложен Акт по форме 51, составленный работниками местной сортировки, где указана разность веса и признаки вскрытия. Пробил движение посылки по РФ согласно российского трек номера, написано: мелкий пакет из США, вес 0,324 кг.
С начальником почтового отделения у меня хорошие отношения, посылку отложили и я решил посоветоваться с форумчанами: как действовать в данной ситуации. Кто вытащил ботинки теперь уже не важно (кстати где взвешивают поступившие в РФ мелкие пакеты?).
Имеет ли смысл вскрывать посылку, ведь и так ясно, что 0,324 кг это вес пустой коробки и никаких ботинок там нет. Может просто отказаться от получения со ссылкой на Акт по ф51? Тогда у кого я должен просить возмещения затрат: у магазина и PayPal? Может вообще поступить проще и открыть диспут о неполучении через 45 дней после оплаты, ведь магазин не видит движение посылки по РФ. Вроде и обманывать не хочется и денег жалко. А магазину, насколько я знаю, страховая компания деньги вернет.
