В Управление Роспотребнадзора по ж д транспорту.
Копия письма заявителю (для сведения)
Направляется для рассмотрения и ответа заявителю обращение
поступившее на сайт Роспотребнадзора.
---------- Пересылаемое письмо ----------
....(мои данные)...
Тематика обращения * : - Не качественное оказание услуг связи
Дата регистрации обращения : 12:00:21 01.04.2013
Текст обращения * : 09.03.2013 адресованное мне международное почтовое отправление RA602162285CN покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 и до сих пор (01.04.2013г)не только не прибыло в место вручения ОС372 СПб, но и не зарегистрировано поступление в сортировочные центры С-Петербурга. По косвенным данным это связано с неудовлетворительной организацией работы в сортировочном центре С-Пеиербург-Пулково ММПО PI-1 190876, из-за чего там скопился месячный запас необработанных МПО.
Таким образом, были нарушены контрольные сроки пересылки посылок. А именно пункт 1.1. Между городами федерального значения, административными центрами субъектов Российской Федерации: Москва - Санкт-Петербург 5 дней.
Информация с сайта почты России - Контрольные сроки пересылки посылок, нормативы их обработки и перевозки.
Ответственная организация: ФГУП «Почта России». Юридический адрес: 131000, г. Москва, Варшавское ш., 37.
Прошу провести проверку по данному вопросу и определить должностное лицо, виновное в данном нарушении.
С уважением, ...
---------- Конец пересылаемого письма ----------
--
Консультант отдела по работе
с обращениями граждан, с общественной
приемной Управления делами Роспотребнадзора Ю.А. Ноаров