F
ferroconcrete
Новичок
Тоже жду ems из США типа EC68.....18US от 14.12 ISC LOS ANGELES CA (USPS). Пока глухо.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
A
AntoshE
Новичок
мое
Processed Through Sort Facility
Dec-18-11, 00:27 AM, ISC SAN FRANCISCO (USPS)
они там видимо к Рождеству готовятся
B
Bec4b
Новичок
тогда были отправления EMS. в этот раз даже не стал отправлять EMS под НГ потому что в прошлый приорити приехала раньше всяких экспрессов.
Lontt
Крутой иБаер
Блин, как тут можно вести статистику :good: Вот моя ЕМС-овская "плетется", (ТТТ- как бы не сглазить))
D
Djett
Новичок
- Регистрация
- 19 Дек 2011
- Сообщения
- 16
- Баллы
- 0
Bec4b, объясни куда писать?
B
Bec4b
Новичок
в произвольной форме. вот например моя писанина. но тут уже просто устал с ними серьёзно разговаривать, ну и материться в письме тоже как-то неуместно.
Здравствуйте! Пишет Вам постоянный клиент ФГУП "Почта России" (далее вашей организации). С каждым разом мне всё труднее подбирать слова, чтобы описать ситуацию с качеством оказания услуг вашей организацией. Меня удивляет творческий потенциал сотрудников вашей организации создавать невероятное количество препятствий на пути следования почтовых отправлений в руки получателя. Их энергию да в другое русло, на созидание, а не разрушение, хотя бы не разрушали бы наши надежды на честность сотрудников вашей организации, чтобы не сидела в головах людей мысль о том, что их посылки (мелкие пакеты, письма) идут словно в тёмном переулке окруженные со всех сторон ворами да грабителями.
Странная история творится с вашей организацией последний год под непонятным таким названием «модернизация». Почему непонятным? Да потому что я всегда понимал под этим словом совершенно другие процессы. Процессы, которые делают жизнь людей проще и приятнее. В случае вашей организации всё с точностью до наоборот. Например, если раньше мне приходилось стоять в моём любимом почтовом отделении минут 15-20 (в худшем случае), это было очень давно, года 3 назад, наверно тогда вы ещё не наняли тех гениальных модернизаторов, то теперь я могу с огромным удовольствием провести там минимум час. Почему? Я и на этот вопрос отвечу легко. Потому что раньше было отдельное окно для выдачи посылок, бандеролей и не приходилось всем получателям международных отправлений сбегаться в одно почтовое отделение со всего города, старушки устраивали свои приятельские беседы в других очередях, люди пришедшие отправить письмо тоже находили уютное окошко в зале, в общем, всем нам было хорошо.
Ещё раз хочу вернуться к тому, что мы имеем теперь:
1. Постоянные задержки на всех этапах обработки отправления. Ой, только не говорите, что поток почтовых отправлений сильно увеличился в связи с тем, что мы перестали поддерживать отечественного производителя и закупать товары заграницей. Отечественный производитель почти вымер и мы пытаемся найти хоть какого-то, обычно он находится за пределами России. Думаю количество денег уплаченных за пересылку прямо пропорционально количеству оплаченных отправлений. Наймите работников необходимых для обеспечения бесперебойной работы вашей организации на всех этапах обработки отправлений на те деньги, которые принесло увеличение потока отправлений.
2. Ужасающий масштаб воровства вложений, посылка (мелкий пакет, письмо) может лишиться своих внутренностей на любом этапе обработки. У меня складывается впечатление, что вы набираете своих сотрудников исключительно в местах лишения свободы осужденных по статьям 158 (кража) и 161 (грабеж) УК РФ. Хочу сказать вам по секрету, вне исправительных учреждений гораздо больше честных людей. Возможно, вы осуществляете какую-то социальную миссию по реабилитации заключенных, но прошу вас реабилитировать их вдали от наших посылок (мелких пакетов, писем).
3. Посылки приходят в состоянии близком к полному уничтожению. Возможно, ваша организация по просьбе министерства обороны предоставляет их для использования в военных учениях в качестве мишеней. Очень прошу направить запрос в министерство обороны с просьбой дать указание соответствующим службам, чтобы солдаты стреляли в другую сторону (не в посылку), а танки прекратили наматывать посылки на гусеницы.
4. Почему-то когда я звоню по номеру 8-800-2005-888 горячей линии (по другим данным этот номер принадлежит справочной службе ФГУП «Почта России» (Линия Качества)) я никак не могу добиться хоть каких-то движений для обеспечения качества оказываемых услуг вашей организацией. Зачем тогда нужна приписка «Линия Качества»? Уберите её! Не вводите людей в заблуждение, потому что в ФГУП «Почта России» качества НЕТ! Зато там есть операторы справочной службы, обычные такие справочники, которые не редко нагло врут. Обычно от них не удаётся получить информации больше, чем мне даёт сервис отслеживания почтового отправления. Может лучше рассадить всех этих людей по окошкам в почтовых отделениях? Тогда нам - простым людям, вашим клиентам, людям которые ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ за доставку отправлений, не придётся стоять в огромных очередях в душных помещениях.
Ну и напоследок. Я прошу принять меры по обеспечению своевременной доставки отправления CQ.....US. Бедняжка уже две недели висит над океаном между США и Россией. Возможно уже в спасательной шлюпке. Прошу Вас, выловите её из пучины либо разрешите посадку самолёту с моей посылкой на борту.
Без малейшего уважения ко всей службе ФГУП «Почта России», Мистер Хэ.
D
Djett
Новичок
- Регистрация
- 19 Дек 2011
- Сообщения
- 16
- Баллы
- 0
ахахах, супер))
куда это отправлять то, так и не сказал)по электронке куда то или на почту отнести в печатном виде?
куда это отправлять то, так и не сказал)по электронке куда то или на почту отнести в печатном виде?
B
Bec4b
Новичок
D
Djett
Новичок
- Регистрация
- 19 Дек 2011
- Сообщения
- 16
- Баллы
- 0
[url=""]Ekaterina2212, вы не мою цитату вставили) [/url]
у меня с 30.11 экспорт, так что у у вас ещё не всё так плохо. Bec4b, спасибо, напишу туда)
Lontt
Крутой иБаер
AntoshE, спасибо! :beer: А дочь то как ждет, там фотик для неё.)))
kreman
Новичок
. Я бы добавил кремлин.ру и ВВП ради прикола, а вдруг сработает. Они любят управлять страной в ручную
А если без прикола, то отправил бы еще И сюда: rsoc_in@rsoc.ru. Правда оставил бы только суть вопроса: ...прошу принять меры по обеспечению своевременной доставки отправления CQ.....US..., провести расследование и привлеч виновных к ответственности и т.д.
niks03
Продвинутый
Bec4b, Djett, ребят, пока нет импорта всю ответсвенность несёт сторона отправителя вместе с его почтовым сервисом. В лучшем случае вам промолчат на такую писанину, а в худшем случае вас попросят предоставить почтовый индефекатор и сразу пришлют ответ, что отправение с таким треком у них не зарегестрировано и отошлют к стороне экспортёра
С
Свят
Новичок
скорее конец света
A
AntoshE
Новичок
конец света из-за 300+$ не начнется, ну так, у всех так?)
просветите, я новичок в этом деле
O
olehzahor
Новичок
Снова я со своей приорити, которая идет в Киев через Москву. Последняя запсиь:
И все, дальше не движется. Какие мысли у кого? Братья-россияне сперли посылочку? И зачем вообще таможенное оформление, если посылка идет транзитом?
Diplomat_RUS
Новичок
можно ололо вопрос, такой трек где просматривать? вроде приорити
CD00******94RU
CD00******94RU
S
sisjan
Новичок
у меня ощущение что что то с обновлением треков на сайте почты, .Просто 17 числа трек обновился и появилась информация за 12 число . И не может более 10 дней самолет лететь из Москвы во Владивосток-поезд багажный за 9 дней к нам доходит. Пойду щас гляну в почтовый ящик , с окна видел почтальон в нашу сторону шёл, а вдруг...
Live
