4
444
Продвинутый
- Регистрация
- 15 Июл 2013
- Сообщения
- 11
- Баллы
- 204
Такая ситуация,
Сотрудники таможни сделали по беспределу возврат посылки CF009982867US на непонятном и неизвестном основании.
Какие либо попытки узнать причину возврата закончились неудачно.
На телефоны никто не отвечает, либо дают по 50-ь редиректов, ссылаясь друг на друга. А по этому номеру 495-956-2067*1298 мерзкая баба вообще нагло бросала трубку и потом её тупо не брала.
А те, кто отвечал, сказали что понятия не имеют почему пошёл возврат.
В конце концов, дозвонился на вышеуказанный номер и эта мадам сказала, что посылка была отправлена обратно из-за разницы в весе.
Что делать они не имеют право, ибо посылки не могут быть отправлены обратно из-за разницы в весе, а ОБЯЗАНЫ прийти к получателю, и он уже вместе с наложенным к ней актом решит, получать её или отправлять обратно.
В данном случае вес посылки в лейбле завышается на несколько сот грамм, чтобы её элементарно приняли на почте, а не получилось разницы в меньшую сторону.
Но, как я написал выше, даже это не имеет значения. Так как вес может быть указан абсолютно любой в пределах лимита, и главное чтобы за него было заплачено.
Есть здесь реально вхожий в это болото человек, который может помочь, а не тупо флудить?
Если бы я был в Москве, то сам бы разрулил, но по телефону... это невыносимо с ними разговаривать.
Накатал 10 жалоб в Роскомнадзоры, в претензионные департаменты итд. сложно сказать будет эффект или нет.
Просто надо помочь пока она не ушла обратно и находится ещё в россии, так как потом опять оплачивать доставку. Да и затянется вся эта жуть на пол года.
Сотрудники таможни сделали по беспределу возврат посылки CF009982867US на непонятном и неизвестном основании.
Какие либо попытки узнать причину возврата закончились неудачно.
На телефоны никто не отвечает, либо дают по 50-ь редиректов, ссылаясь друг на друга. А по этому номеру 495-956-2067*1298 мерзкая баба вообще нагло бросала трубку и потом её тупо не брала.
А те, кто отвечал, сказали что понятия не имеют почему пошёл возврат.
В конце концов, дозвонился на вышеуказанный номер и эта мадам сказала, что посылка была отправлена обратно из-за разницы в весе.
Что делать они не имеют право, ибо посылки не могут быть отправлены обратно из-за разницы в весе, а ОБЯЗАНЫ прийти к получателю, и он уже вместе с наложенным к ней актом решит, получать её или отправлять обратно.
В данном случае вес посылки в лейбле завышается на несколько сот грамм, чтобы её элементарно приняли на почте, а не получилось разницы в меньшую сторону.
Но, как я написал выше, даже это не имеет значения. Так как вес может быть указан абсолютно любой в пределах лимита, и главное чтобы за него было заплачено.
Есть здесь реально вхожий в это болото человек, который может помочь, а не тупо флудить?
Если бы я был в Москве, то сам бы разрулил, но по телефону... это невыносимо с ними разговаривать.
Накатал 10 жалоб в Роскомнадзоры, в претензионные департаменты итд. сложно сказать будет эффект или нет.
Просто надо помочь пока она не ушла обратно и находится ещё в россии, так как потом опять оплачивать доставку. Да и затянется вся эта жуть на пол года.