• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Свежеобжаренный кофе из России

scorpio2018

scorpio2018

Продвинутый
Регистрация
1 Мар 2010
Сообщения
1 657
Баллы
338
Местоположение
Азов
Torrefacto.Ru, спасибо за развернутый ответ
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
Кофе я забрал.
 
T

Torrefacto.Ru

Онлайн-магазин
Регистрация
19 Фев 2012
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Москва
Stylusss, спасибо! Не знаю, как объяснить, что у Вас письма нет. С технической точки зрения это практически невозможно. Письмо автоматически отправляется, когда статус меняется на "Отослан", как в случае с Вашим заказом. Извините, если доставили неудобства. В любом случае ситуацию расследуем.

Добавлено спустя 16 сек.
scorpio2018, всегда пожалуйста!
 
И

Илья Савинов

Новичок
Регистрация
22 Фев 2012
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Torrefacto.Ru

Cпасибо. Еще раз приношу извинения за недопонимание.

Вообще, по поводу жирных буковок... замена текущей корзины на хороший и прозрачный инструмент в наших планах на ближайшие полгода. Ваше замечание абсолютно справедливо. Это будет сделано.
 
Stylusss

Stylusss

Крутой иБаер
Регистрация
11 Июл 2010
Сообщения
5 166
Баллы
848
Местоположение
Москва
Извиняюсь за дезинформацию, письмо, все-таки, нашел в спаме.
 
T

Torrefacto.Ru

Онлайн-магазин
Регистрация
19 Фев 2012
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Москва
P

pkonstantin

Новичок
Регистрация
19 Янв 2011
Сообщения
93
Баллы
0
Местоположение
Москва
поправьте первую ссылку
 
T

Torrefacto.Ru

Онлайн-магазин
Регистрация
19 Фев 2012
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Москва
landre

landre

Крутой иБаер
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
8 171
Баллы
848
Местоположение
Санкт-Петербург
Сегодня получал сальвадор в постамате.
Перед этим прочитал в блоге, как пользоваться этим электронным чудом, что бы сильно не тупить.
Прихожу, (СПБ-Садовая 24 "яркий мир Кодак") центр города, напротив Гостиного двора , в голове образ постамата из блога, со множеством кабинок, и оранжевого цвета.
По кругу обошёл всю фотомастерскую внутри. Ну не вижу, хоть убейте.
Подхожу к девушке, спрашиваю- у вас тут должен быть постамат. Она меня не очень понимает, не знает таких слов :ROFL:
Я на пальцах обьясняю, ну такой, посылки из интернета получать.
Она- аа, говорите номер заказа. Я на планшетке письмо с номером показал, она сходила в подсобку и принесла. Ну и выдала разумеется, после оплаты .
Вот такие у нас в Питере постаматы бывают. :)
Лучше это или хуже электроники такой вариант- не скажу. Наверно просто не принципиально.
Рассказал потому, что бы заказчики были готовы к такому живому постамату :)

Сальвадор хорош :rolleyes: Пока одну чашечку только задегустировал. Первое впечатление- как будто ирга чифф ,только на порядок более вкусный.

Да, ещё моментик. СМС от том, что товар прибыл ,не приходило. Только письмо на почту.
 
D

DDimann

Продвинутый
Регистрация
8 Мар 2012
Сообщения
2 775
Баллы
146
Местоположение
Каменск-Шахтинский РО
Лучше это или хуже электроники такой вариант- не скажу.
Ну, фото постомата ты видел, девушку видел своими глазами - вот и сравни, что лучше :)

Действительно, умом Россию не понять...
 
T

Torrefacto.Ru

Онлайн-магазин
Регистрация
19 Фев 2012
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Москва
Напоминаем о том, что сегодня последний день приема заказов на обжарку кофе в эти выходные! Если у вас подходят к концу запасы, заходите к нам и размещайте заказ! Ждем до 23:59.

Желаю всем приятных выходных!

Алексей
 
A

alex7912

Начинающий
Регистрация
10 Мар 2010
Сообщения
93
Баллы
6
Местоположение
Москва
Напоминаем о том, что сегодня последний день приема заказов на обжарку кофе в эти выходные! Если у вас подходят к концу запасы, заходите к нам и размещайте заказ! Ждем до 23:59.

Желаю всем приятных выходных!

Алексей

имеет смысл набирать заказ на 1 кг чтобы получить подарок? (в прошлый раз не положили, видимо из-за полкило вьетнамской робусты).
 
T

Torrefacto.Ru

Онлайн-магазин
Регистрация
19 Фев 2012
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Москва
alex7912, имеет! Мы также принимаем во внимание такие факторы, как сумма заказа.
 
И

Илья Савинов

Новичок
Регистрация
22 Фев 2012
Сообщения
99
Баллы
0
Местоположение
Torrefacto.Ru
Ну, фото постомата ты видел, девушку видел своими глазами - вот и сравни, что лучше :)

Действительно, умом Россию не понять...

Коллеги,

я приношу извинения, Россия здесь ни при чем...

Дело в том, что ПВЗ - это пункт выдачи заказов. Как-то мы не догадались расшифровать это подробнее. Т.е. все правильно - человек + выдача заказа руками. А постаматы промаркированы "постамат". Извините за неудобства!
 
T

Torrefacto.Ru

Онлайн-магазин
Регистрация
19 Фев 2012
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Москва
Друзья!

Уверены, многие из вас уже знают о том, что у нас вновь расширился ассортимент. Добавили Уганду Сипи Фоллз и подробное описание условий производства этого сорта и отличий от Бугису.

54535832.jpg

Вчера в блоге разместили две новые статьи:

1) "Кофе - проводник в мир" Ильи Савинова
2) "Торжество многообразия" Алексея Германа

Оставляйте комментарии! Нам очень важно Ваше мнение.

Спасибо.

Алексей
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
Torrefacto.Ru, Еще не вкушал ;)
 
U

Urgot

Продвинутый
Регистрация
15 Фев 2011
Сообщения
185
Баллы
221
Местоположение
Russia
Оставляйте комментарии! Нам очень важно Ваше мнение.

Пятигорск.
Вы устранили службу доставки по регионам, которая брала 160 рублей. Доставка укладывалась в неделю. Осталась доставка почтой России, которая берет вдвое больше.
 
T

Torrefacto.Ru

Онлайн-магазин
Регистрация
19 Фев 2012
Сообщения
240
Баллы
0
Местоположение
Москва
Urgot, благодарю за комментарий. Вы правы, мы отказались от службы доставки, которая осуществляла доставку в Пятигорск за 160 рублей. Но то, что Вы получили заказ вовремя в прошлом, поверьте, большое чудо. Процент недоставленных вообще заказов у этой компании находился не абсолютно неприемлемом уровне, не говоря уже просто про задержки в неделю. Мы до сих пор от них получаем уведомления о доставке заказов в пункт самовывоза в какой-нибудь удаленном городе, хотя с момента прекращения отношений с этой службой прошло уже около месяца!

Теперь по поводу существующих методов доставки в Пятигорск. Вам доступна доставка курьером Пони Экспресс. Стоит она 290 рублей до 1 кг. Не знаю, насколько Вы знакомы с Пони Экспресс, но это – один из лидеров российского рынка доставки грузов и корреспонденции. Работаем с ними уже месяц. Да, не идеально, не 100% доставленных в срок заказов, но больше 90% это точно. Причем сроки доставки Pony куда меньше, чем у Почты и у предыдущей компании.

Также примите во внимание, что доставка Пони Экспресс стоит, конечно, не 290 рублей за 1 кг в Пятигорск, а намного больше. Torrefacto субсидирует бОльшую часть стоимости доставки Пони Экспресс по всей России, чтобы сделать этот надежный и проверенный способ доступным нашим покупателям. Поверьте, это недешево. Но свой имидж и репутацию мы ценим больше.

Алексей

Добавлено спустя 2 мин. 13 сек.
Urgot, кстати через пару-тройку недель мы планируем опубликовать в блоге статью, посвященную Пони Экспресс, где рассмотрим реальные сроки доставки. Хотелось бы также учесть в этой статье и мнение наших покупателей, которые получали заказы доставкой Пони. Что вы скажете о работе Пони Экспресс?
 
G

GScobe

Продвинутый
Регистрация
8 Янв 2012
Сообщения
625
Баллы
221
Местоположение
Киров

Я думаю вы немного торопитесь. Понимаю, что хочется снять негатив по прошлой доставке и показать что сейчас все здорово. Наверно я, как и большинство ваших заказчиков, делаю заказы раз в 2-3 месяца и просто не успел еще воспользоваться новым способом. Впрочем, статью можно дополнять и коментировать.
 
Romka

Romka

Продвинутый
Регистрация
24 Авг 2009
Сообщения
93
Баллы
391
Местоположение
Россия
А где пункты самовывоза в Санкт-Петербурге? На сайте нет информации?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live