У меня все всплыло, даже февраль. Только кроме одной. Хотя часть на таможне ещё лежит, но все равно спокойнее. У меня были даже такие статусы, мол экспорт из Нидерландов, а потом сразу прибыло в место вручение, неудачная попытка вручения и тому подобное. По этому поводу переписывались на етси, да и на самом сайте постнл написано что могут быть пропуски в статусах.
У меня было у парочки такое, как раз в этом году первый раз туда отправляла, в смысле в Нидерланды. Сама была в шоке. Но думаю зависит от местности, отдаленности. Потому что Амстердам, Роттердам 14 дней от курьера до вручения. А до этого были города, прямо чуть ли не на границе Германии с Бельгией. Ну это моя теория, про местность. У меня просто с США прохожая история - далеко живут, плюс непогода, почтовики не приходят, а сами пока не могут.
Если клиент молчит, то возможно, уже получил. Бывает, что отправления не трекаются. У меня похожая ситуация с Германией- прибыло в страну назначения и всё.
У меня по всем посылкам отправленным в США в Ноябре тишина... А их 14... Про Декабрь молчу... Все "отправлено из России" и все... Во все остальные страны включая Канаду все дошло.
Подскажите, на счёт Германии, она прям совсем без вручения? Или бывало вручение? Просто интересно как статус выглядит на дотчпост.
Вот так статус вручения на Deutsche Post выглядит - "Die Sendung wurde am чч.мм.2021 zugestellt."
От экспорта до импорта было шустро, один день. Последний статус сортировка в Германии 8 февраля и все. Покупатель не писал, я обычно и не спрашиваю, а отзывы вообще редко пишут. Но я надеюсь что все таки доставлена.
PTD отслеживается полностью, но вручается без подписи получателя, т.е. не обязательно лично в руки в отличие от TRD. Могут под дверь положить или в п/я кинуть, при этом будет статус "доставлено".
PTD без компенсации в случае потери. TRD- максимальная сумма компенсации 3000 р.
Я конечно не продаю на , но я сразу указываю - отправка из Нидерландов. А в службе доставки трека выбираю PostNL international, через него лучше бьется.
Не все треки от PostNL трекаются на
"Собственно, одна из причин, почему в США Спрингом больше не отправляю." -чем отправляете в США?
К вам уже появлялись вопросы по этому поводу?
ПР.
Вопросы появились, когда были попытки разобраться, почему на не бьются треки Пост НЛ. Вот суппорт и ответил, что заявлено местонахождение в РФ и отправка должна из РФ и идти. И так по правилам.
Да нет никаких вопросов. По США, да, в 99,9% треки подхватываются только после прибытия (импорта) в США. Пишите покупателю после отправки, мол так и так, вот трек, отправляю через Spring GDS, отправляете ссылку на компанию, говорите, что "может отследить на PostNL, там-то и там-то, после прибытия в США - на убай или на родном USPS". У меня некоторые спрашивали, как так и причём тут пост.нл. Всё объяснил, дал ссылки, все поняли - нет проблем!
