СПРИНГ - отправка за рубеж из России (небольшой FAQ)

[Night Warrior]

А то у меня и графы-то такой нет при оплате.

Будь внимательней, камрад! Графа там есть. "Назначение платежа". В ней изначально прописано "Услуги Спринг". Туда можно добить и номер ИНН. Места хватает.

 

[Itokashi]

Будь внимательней, камрад! Графа там есть. "Назначение платежа". В ней изначально прописано "Услуги Спринг". Туда можно добить и номер ИНН. Места хватает.

Спасибо. Это понятно, на уровне догадок такая мысль была . Либо туда, либо в ФИО. В ФИО мне даже казалось логичнее. Когда писал, что некуда вписывать, имел в виду отдельную графу типа ИНН отправителя (или подобное), чтоб все культурно было. Поэтому спросил на случай если кто уже оплачивал, и все было воспринято ОК. Либо если кто вдруг получал конкретные ЦУ от спрингов, куда именно вписывать, дабы они были довольные )). Ладно, посмотрим...

 

[skatruhka]

7 дней с момента создания лейбла (я из Тулы если что). Но и скажу честно, что есть зависшая посылка, которая находится в Великобритании с 17мая не обновляется. И треки которые объявились в Южной Африки, Чили, не двигаются там пока. В общем для себя закрываю обсуждение доставки, меня устраивает доставка. Так как осознаю, что за апрель будет еще больше диспутов из-за ПР. Больше волнуют не бьющиеся треки, ну и цены июльские огорчили. Всем добра, терпения, везения и крепкого здоровья. Не переживайте, переживем.

 

[iziubr]

Можете поделиться как вам удалось зарегистрироваться на сайте post.nl, Дмитрий обещал мне переслать ссылку в течении 10 суток, но воз и ныне там, или это можно самому сделать?

 

[Polarfuchs]

Можете поделиться как вам удалось зарегистрироваться на сайте post.nl, Дмитрий обещал мне переслать ссылку в течении 10 суток, но воз и ныне там, или это можно самому сделать?

Если 10 суток прошло, напомните ему. Самому не сделать, нет.

 

[iziubr]

Спасибо, напишу ему тогда снова)

 

[skatruhka]

В общем. Я написал в поддержку по поводу не отсканирующихся треков. Мне ответили отпиской. Типо не волнуйтесь, до 19 июля рейтинг понижаться не будет. Дальше я ответил им, что я их понимаю и проблема все равно останется после 19 июля. Типо я представляю объединение российских продавцов, мы обсуждаем на форуме эту общую проблему и не понимаем, почему вы не можете направить наши запросы в технический отдел. Написал, что на сайте PostNL отслеживается и на ЮСПС тоже, а у вас не отслеживается в некоторых случаях, ну если вкратце. Как я понимаю, если верно переведено, просят загрузить только мои треки? (так как я их гружу не сразу, а жду). Я надеюсь они решат проблему, так как ПР теперь долго не вернется на прежнюю колею!!! Ну и во втором письме пишут, что эти дефекты не будут засчитаны, уже без привязки до каких то дней (если конечно хотеть видеть это).

 

[Itokashi]

Будь внимательней, камрад! Графа там есть. "Назначение платежа". В ней изначально прописано "Услуги Спринг". Туда можно добить и номер ИНН. Места хватает.

Итак, вы оказались правы. Спросил у Дмитрия, он сказал вписывать ИНН в графу "назначение платежа", не в ФИО

 

[Valu]

подскажите пожалуйста , в какие дни в Москве сдавать лучше отправления, чтобы они оказались быстрее в Нидерландах?

 

[ArtOsiris]

Тоже прошу помощи зала! Нужно отправить одну в Канаду, другую в США. Судя по всему нет смысла переплачивать за ЕМС и даже авиа - все лежит одинаково. Может рискнуть морем отправить, глядишь еще быстрее дойдет? Как бы вы поступили?

 

[scoobidoo]

@ArtOsiris, а причем тут Спринг?

 

[ArtOsiris]

@ArtOsiris, а причем тут Спринг?

из-за волнения ошибся темой, простите

 

[сухарь]

от 8 мая у меня на части треков вчера опять появился статус - Транспорт в страну назначения, на другую часть треков я сегодня написала заявление на розыск

Нашлись ваши пакеты?Какая у вас статистика по доставке в США?

 

[Стив]

после экспорта 15 мая в США ни одна не трекнулась, то есть все.
а непринятие треков обрушило до 55% Tracking uploaded on time and validated, отличия от ПР по скорости отправления в США не увидел. У ПР что-то единичное проскочило в США и у этих тоже. Остальное зависло. Но ПР хоть не портит показатели акка.

сейчас посчитал проблемных треков от ПР в 2 раза больше, чем от спринга, так я и отправлял ПР больше. Главное вовремя остановиться.

 

[barsa55]

Спустя 45 дней все пакеты США были доставлены.
Про безтреки не знаю, не спрашивала. Но никто не открыл кейс, так что считаю доставленными.
Кто-нибудь есть из Омска? Возьмите мои коробульки или я возьму ваши) Ну нет у меня сейчас 30 отправлений в месяц, кризис.

 

[Roman5]

Я так же обратился в тех.поддержку. Так как мой трек отслеживался на ЮСПС и был получен, но ебей его не видит. Ответ ебея меня не устроил. Так как после этого деффекта за выходные у меня не было ни одной продажи.

Китайцы вообще не парятся на счёт треков, шлют тысячями бестрековые пакеты и кнопку отправлено - им дефекты не ставят?

 

[Стив]

Спустя 45 дней все пакеты США были доставлены.
Про безтреки не знаю, не спрашивала. Но никто не открыл кейс, так что считаю доставленными.

у меня кейсы по мпо от пр стали открывать в основном после 80+. Если спринг стал пользоваться ноу-хау ПР, не платят за трекинг по ЮСА, пусть выйдут сюда и скажут.

Рома, китайцы там хозяева, им можно все. кто надеется, что будет по дешевке безтреки забивать, тому проценты быстро срежут, потом упадут продажи

 

[Night Warrior]

Китайцы вообще не парятся на счёт треков

Китайцы вообще ни о чем не переживают. Забанили один акк, не проблема сделать новый на новое лицо. А еще китайцы очень любят "выращивать свинью", а потом ее "резать". С учетом того, что по слухам, рук-во убей давно на прикорме у китайцев, Касини как-то подкручена не замечать их безтрековые дефекты. Да и оборот "1-долларовой" фигни в день всегда высокий, а потому Касини чисто по алгоритмам будет этих продавцов двигать вперед.

А вот нам со спрингом получается полная фигня. Из-за дефектов в части Tracking uploaded on time and validated Касини отодвигает нас ниже. У нас меньше продаж и все сложнее набрать эти проклятые 3600 с НДС. Тем еще дольше трек-номер уже проданного, но ждущего новые продажи, находится в "pre-advertised" и тем ниже процент в части Tracking uploaded on time and validated.
Круг замыкается.

 

[skatruhka]

Я полностью подтверждаю, что Кассини обрушивает продажи (вывод списков) из за этого дефекта . Пока я получил только 1 дефект и у меня около 97% стало, а на подходе еще 5 дефектов. Будет ниже положенного 95%. Но я думал (надеялся) что это совпадение. Но по факту за выходные одна продажа и впервые не набираю 3600. Я легко набирал к понедельнику и четвергу 2 отправки в неделю. Теперь получив дефект, со вторника не смог набрать.
Загрузив последние треков 10, они все схватились. Но возможно повезло. Так как не схватывает единицы только.

 

[NataK]

они все схватились

какие службы указываете?
я указываю первую как PostNL International, а 2 не всегда добавляется.