Sportsdirect.com - магазин спортивной одежды и атрибутики

[saneklad]

saneklad, Они должны по вашему требования доставить посылку в ваш город (так как доставка оплачена не до Киева а до вашего города). Там на месте надо брать у них документы и проходить таможенную очистку на таможне.

Вобщем забыл отписать, что моя проблема с таможней разрешилась удачно - заплатил государству по закону аж целых 80 копеек!

Раньше было по другому.

Так всё и осталось.
Конечно не стоит из-за нехватки знаний хвататься с перепугу сразу за уплату услуг брокеров!

 

[John Rock]

Вобщем забыл отписать, что моя проблема с таможней разрешилась удачно - заплатил государству по закону аж целых 80 копеек!

Опешите, пожалуйста, подробнее ваши приключения с растаможкой ray1:

 

[saneklad]

подробнее ваши приключения с растаможкой

DHL брокеру были предоставлены документы (паспорт + ИНН), посылку вызвали с Киева.
Через два дня я подготовил переведенный на УКР язык Invoice с магазина и список всех позиций для таможенной декларации по форме М16, мне её заполнили и скинули в электронном виде.
Со всеми документами и флешкой я поехал в аеропорт (в Одессе у нас тут оформляется груз по авианакладным): написал заявление на имя начальника с разрешением начать таможенное оформление, инспектор проверил все документы, поехал оплачивать сумму в банк (обязательно только Аваль), вернулся - приложил квитанцию, получил все необходимые печати и с бумажкой вернулся в офис DHL - получил посылку.

 

[ag0071]

В банке сказали что для разморозки денег нужна переписка с саппортом магазина об отмене транзакции

Я в свое время предоставлял банк 2 инвойса пришедшие на емейл первый с заказом что типа все ОК заказ принят и второй пришедший после отмены ( в котором обнулены все цены ) ОТП устроило!!!!

 

[optic97]

мне её заполнили и скинули в электронном виде

а кто заполнил и скинул? у меня в свое время именно за эти услуги брокера требовали оплату))) правда я сам заполнял, таможенники сказали, что если у них будет вакансия, возьмут меня на работу)))

 

[Кипр]

мда, доставка подорожала почти на фунт за 1 кг от той что была в фунтах

вот так я посчитал сколько стоит доставка 3, 495 фунта вроде так получается 30,99/8,865=3,4957... а сколько раньше было ? кто прикидал?

 

[Engineer_zsv]

Fumik, вопрос не во времени возврата ,а то что банк без переписки с саппортом магазина не разморозит деньги , отсюда и вопрос : что писать в саппорт магазина ?

 

[gokin]

вопрос не во времени возврата ,а то что банк без переписки с саппортом магазина не разморозит деньги

так чтоб совсем не разморозил - такого не бывает
магазин реально деньги со счета не забирал, сумма просто зарезервирована для магазина и по прошествии некоторого времени невостребованная сумма обязательно будет разблокирована банком
так что это как раз вопрос времени

по идее, сообщения об отмене заказа должно хватить, вы предоставили его банку?
ну и с саппортом этого магазина особо не пообщаешься - просто тупо на письма покупателей чаще всего не отвечают

Добавлено спустя 3 мин. 11 сек.

вот так я посчитал сколько стоит доставка 3, 495 фунта вроде так получается 30,99/8,865=3,4957... а сколько раньше было ? кто прикидал?

раньше от 2.80 до 3.50 за 1 кг веса в разных заказах получалось (чем тяжелее посылка, тем дешевле за кило веса получалось) .... вот только валюта теперь изменилась

 

[Engineer_zsv]

по идее, сообщения об отмене заказа должно хватить, вы предоставили его банку?
ну и с саппортом этого магазина особо не пообщаешься - просто тупо на письма покупателей чаще всего не отвечают

Пока не предоставлял , т.к. еще есть второй платеж , который просто не прошел , выдало ошибку и я не понимаю как его идентифицировать , номера у него же нет , т.е. он относится к второму заказу , но с первого раза он не прошел , выдало ошибку и заморозило деньги, со второго раза оплата прошла , заказ был оплачен

 

[Кипр]

раньше от 2.80 до 3.50 за 1 кг веса в разных заказах получалось (чем тяжелее посылка, тем дешевле за кило веса получалось) .... вот только валюта теперь изменилась

в прошлый раз вот так было 25.99/7.154= 3.632... правда естественно это было в евро. Как бы получается математика не поменялась поменялась валюта... и таки не в нашу с вами пользу!!! :(

Добавлено спустя 4 мин. 5 сек.
а ещё раньше 27,99/7,446=3,759 тоже в евро !!! наверное ка-то ещё и от обьема зависит!!!

 

[gokin]

в прошлый раз вот так было 25.99/7.154= 3.632... правда естественно это было в евро. Как бы получается математика не поменялась поменялась валюта... и таки не в нашу с вами пользу!!! :(

Добавлено спустя 4 мин. 5 сек.
а ещё раньше 27,99/7,446=3,759 тоже в евро !!! наверное ка-то ещё и от обьема зависит!!!

у меня вес посылок начинается с 10 кг - поэтому цифры другие получаются, самая "дешевая" по доставке была весом 18 кг

Добавлено спустя 2 мин. 36 сек.

Пока не предоставлял , т.к. еще есть второй платеж , который просто не прошел , выдало ошибку и я не понимаю как его идентифицировать , номера у него же нет , т.е. он относится к второму заказу , но с первого раза он не прошел , выдало ошибку и заморозило деньги, со второго раза оплата прошла , заказ был оплачен

к сожалению ,у каждого банка свои заморочки :( по Привату знаю все что только возможно, но все банки имеют свои правила
обратитесь вначале в службу поддержки, они могут глянуть индефикатор "ошибочной" транзакции
если ответа от магазина не было в принципе - может через пару дней само разблокируется

 

[Кипр]

А есть из ассортимента СпортД такие категории , которые запрещено к нам ввозить или те что облагаются дополнительными пошлинами или подлежат растаможке???

 

[optic97]

В заказе из более 20 позиций не оказалось футболки. Было у кого-то такое? Реально вернуть деньги или типа того? Коробка пришла помятая и перепакованная, но к ДХЛ претензий точно не предъявить. Может таможеннику понравилось?)))

 

[Кипр]

Может кто палатки заказывал или снаряжение для подводного плавания и рыбалки ??? Как с этим и как по качеству и цене по сравнению с нашими аналогами и ценами???

 

[gokin]

В заказе из более 20 позиций не оказалось футболки. Было у кого-то такое? Реально вернуть деньги или типа того? Коробка пришла помятая и перепакованная, но к ДХЛ претензий точно не предъявить. Может таможеннику понравилось?)))

нужно было при курьеру вскрывать и проверять, другого пути нет
расписались - значит претензий не имеете

хотя на практике.... у меня в прошлом заказе не оказалось одной пары дешевых женских тапочек, пересчитывать 57 позиций при курьере мне лично влом, коробка вскрывалась на таможне и был репак
хотя если бы что-то дорогое пропало - было бы действительно жаль
думаю, в магазине ошиблись без злого умысла, вряд ли бы таможенник стал руки марать из-за такой ерунды и доказать что-либо в такой ситуации невозможно

 

[optic97]

Коробка вскрывалась на таможне и был репак - как раз мой случай, футболка 50грн, просто именно ее заказывал не себе. А что бы дала проверка? ДХЛ бы типа подтвердили СД, что нету вещи?))) Есть вероятность, что магазин вернет деньги?)))

 

[FrodorAU]

Тоже был репак. Забрали футболку(25грн) и сумочку для покупок (10грн).

 

[mob15a]

Есть вероятность, что магазин вернет деньги?

на видео снимали вскрытие? Доказательства есть?

 

[optic97]

не снимал на видео, но судя по всему надо будет теперь так делать
а на таможне репак не снимается?))) что мешает нашим доблестным таможенникам взять себе понравившуюся вещь?)))

 

[megam]

Репак - это скотч DHL, которым латают разваливающиеся коробки.

что мешает нашим доблестным таможенникам взять себе понравившуюся вещь?

сотрудники DHL. не один досмотр посылок таможней не проходит без представителей DHL