Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Звонил со Скайпа.Сначала попробовал ввести код с клавиатуры -ничего, затем мышкой поклацал по цифрам прямо в окне Скайпа и прошло. Девушка еле поняла меня(читал с листочка). Попросили мой ник , проверила и сказала, что довольна оформлением и подняла лимит до 5000.Звонил по киевскому времени в 23.00
Может кому-то поможет. Сегодня до полудня по Москве написал в русский чат, что хочу увеличить лимиты. Мне в чате выкатили список вопросов, на них ответил в письме и отправил на customerhelp_ru@ebay.com. Через полчаса пришел ответ, что мое письмо передано в "спецотдел" и ждите 7-10 дней. Примерно в тоже время от no.reply@ebay.com сообщили, что будут рассматривать вопрос от 24 до 72 часов. В районе 21-00 пришло письмо-увеличили лимиты в два раза.
Русский чат и поддержка работает, только если зарегистрирован в РФ или без разницы? У меня .сом, сколько ни пытался зайти на русский интерфейс, все равно кидает на .com
[quote name="Aleks" post="2782888"]Русский чат и поддержка работает, только если зарегистрирован в РФ или без разницы? У меня .сом, сколько ни пытался зайти на русский интерфейс, все равно кидает на .com[/quote][quote name="pro-invader" post="2782893"] Скорее всего по ip определяют страну, и не дают выбрать другие языки. [/quote] Более чем вероятно. А в случае ответа саппорта - он видит реальные данные по еВау User ID. Как в моём случае -
ebayiks, да, вот так и связывался с ними - Отправьте нам сообщение по электронной почте А раньше был и чат ...
Как я увеличивал лимиты: сперва у меня было 10 лотов и 500 долларов Эти 10 лотов у меня раскупили в первый месяц за 5 дней, во второй за 3 На третий месяц лимит автоматически повысили до 30 лотов и 1500 USD. Соответственно все эти лоты у меня раскупали в течении 2 недель. Так продолжалось 3 месяца, я все ждал что лимит повысится автоматически. Авотхервам. Поэтому я решил действовать. Я поменял свой адрес в Ebay на российский. У меня появился выбор языка. Я переключился на Русский, зашел в поддержку, написал письмо что хочу чтобы увеличили лимиты до 200 лотов и 10 000 долларов. на следующий день прилетело письмо с вопросами, типа: где я беру товар, какая средняя цена, как быстро планирую отправлять, как принимаю оплату и т.д. Я в ответном письме на все вопросы ответил. Все это на русском. В ответ через час прилетело письмо что мой ответ отправлен в отдел который увеличивает лимиты и что через 7-10 дней я получу ответ. Причем подчеркивалось что 7-10 дней - это максимальный срок, а обычно решение принимается в течении 24-48 часов. И в течении суток мне лимиты увеличили до 60 лотов и 3000 USD. Это конечно меньше чем я просил...мне хотя бы 100 лотов в месяц надо, но я и этому рад. Может в следующем месяце повысят лимиты еще уже автоматически.
На акке с регистрацией на английской площадке лимиты "10 items or up to GBP 650.00 per month" были подняты моментально после продажи первых 9-ти лотов из 10-ти до "20 items or up to GBP 2,000.00 per month".
Не - я конечно собирался написать или позвонить, потому как на старте продаж сумма меня устраивала, но количество выставляемых лотов на продажу никак не устраивало. Ну а щас самому стало интересно: после продажи этих 20-ти лотов - подымут ещё автоматом ай нет Отпишусь здесь опосля ...
Я сначала тоже запаниковал, уже начал подыскивать хорошего переводчика для общения с ТП Ибей, но потом решил переключиться чисто на продажи и работу с "тем что есть" и в конце 1го месяца лимиты подняли в 2 раза, и так 3ий месяц подряд. Продается где-то 30-50 % выставленного товара(специально разогнался на чуть сниженных ценах на товар, чтоб показать ибею, что я серьезный чел и на мне можно заработать). За 3 месяца 15 положительных и 1 нейтральный отзыв. Никуда звонить не приходится.
Дано: - английский аккаунт - продаю только по БИН - продаю только на COM и DE - лимит 100 лотов исчерпан (перед этим до 100 подняли автоматически)
Предлагает перейти на английский бизнес аккаунт.
Вопрос по поднятию лимита: - чтобы поднять лимиты на COM и DE надо обращаться в Англию, США или Германию ?
Вопросы по английскому бизнес аккаунту, знаю только что с него обратно не вернуться, торгую по БИН: 1) как влияет английский бизнес аккаунт на тех кто торгует по БИН? 2) влияет ли он на торговлю на других площадках COM и DE?
Вопрос по повышению лимитов на выставление всегда решается по месту "прописки"/регистрации акка - по крайней мере, именно такой ответ мне дали в поддержке американской площадки, когда я задал им этот вопрос (попутно, проблема там у меня была в другом), выставляясь на com с акка, зарегистрированного на английской площадке.
barsss, Мне один раз сказали, что обращайтесь на англ. площадку. Через пару дней позвонил на ком вновь и мне все подняли, после этого на протяжении 4х месяцев звоню и каждый раз поднимают. Пробуйте.
По имейлу можно поднять лимит до $5000. На данный уровень лимит может поднять работник службы поддержки ибэй первого уровня, тоесть первый кто с вами будет говорить, из любого отделения службы поддержи. Я говорил с несколькими продавцами у которых это получалось. Работает не всегда и не со всеми аккаунтами и были случаи когда просили позвонить.
Сегодня я помог поднять лимит выше $20000. Для лимитов таких размеров необходимо выходить на связь с отделом службы поддержки ибэй который работает по лимитам. У данного отделения тоже есть свои пределы на которые они могут поднять лимиты. В отдел службы поддержки ибэй по лимитам можно только звонить, к сожалению.
В продолжение темы - /topic/122718-шаги-к...ost__p__2799458 Опосля продажи тех первых - повышенных уже в самом процессе продаж с 10-ти до 20-ти - лотов на конец марта/начало апреля лимит оставался You can sell up to 20 items or up to GBP 2,000.00 per month, whichever comes first. Но вот щас снова сработало на автомате - И, соб-сно -
Приятно, панима'шь, в день 12 апреля получить такое сообщение - You can sell up to 60 items or up to GBP 6,000.00 per month, whichever comes first. :sohappy:
Нет, по личному опыту могу сказать. Как перестали автоматом поднимать. Несколько раз поднимал, через звонок в США, регистрация на UK. Первый раз когда позвонил в штаты, послали обращаться на UK, через пару дней позвонил опять в США и подняли.. так и делал по мере необходимости. Хотя может это индивидуально они смотрят, торгую в основном в США.