Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[Tocha62]

не пропичатываются цифры косяк клавиатуры вечный

Замена клавиатуры обойдётся в 400 рублей.

 

[cappuccini]

Замена клавиатуры обойдётся в 400 рублей.

Я бы так не утверждал.
Возможно это ноутбук от фруктовой компании и там немного дороже с учетом жадности тех кто ее менять будет.

Одна девушка другой дарит айфон 5s для ребенка классе в 4 учащегося. Бу 9000-10000
Разбит экран и батарея дохлая.
Я посчитал стоит 2000 замена с ориг дисплеем.
Дружбан на прошлой неделе проделал это за 500 (ну мож еще чем доплатили не знаю. Девочки чинил)
В сервисе сказали 7000 и у Вас почти новый аппарат.

 

[Tocha62]

Возможно это ноутбук от фруктовой компании

А возможно это ноутбук Luvaglio, инкрустированный бриллиантами.

 

[флинт]

Маруська74,
я про ком

 

[kiaksar2142]

посылка что я отправил досихпор сидит на почте США и не двигается. уже вот с 17 Апреля:
April 17, 2017, 6:18 am
Arrived at Unit
MARSHALL, TX 75670

покупателю писал мол ваш товар доставлен по месту назначения и всё такое.
но никакого ответа не поступало.
то ли посылку доставили но забыли вбить трек, то ли же он так и торчит в почтовом отделении в США.
НО заметьте что с тех пор никаких попыток вручение не было.
так что тут то ли посылку вручили но забыли вбить трек, то ли же попросту забыли о посылке.
покупатель с нулевым отзывом кстати. только недавно зарегался на ибей.
но судя по адресу и пейпалу эта некая компания по сервису машин. (кстати товар тоже купили характерный - мазь для подшипников)
Что делать? нифига не понятно...

 

[Polarfuchs]

Что делать?

Успокоиться.
Можете подать на розыск для подстраховки. Покупателю не пишите.

 

[kiaksar2142]

Успокоиться.

Да завтра скорее всего так и сделаю. тоесть подам на розыск

 

[sergiokras]

столкнулся впервые, не пойму, как поступить правильно
покупатель немец, писал, что не может оплатить
через несколько дней я открыл кейс по неоплате
он оплатил напрямую через палку, не через ебэй и не через выставленный мне счет пайпала, просто перевел мне деньги
палка писала, что задержала платеж на проверку
я отметил на ебэе что платеж получен
сегодня бы уже отправил, да вот майские и почта не работает
сейчас приходит от палки уведомление что они проверили платеж и отменили его
Что сейчас делать?

 

[isellwhatihave]

и не через выставленный мне счет пайпала

наверное вы имели ввиду вами? В чем причина отмены-то? Надо бы позвонить в ПП и узнать... И снять отметку о получении платежа на ибее. Ну и дальше процесс order cancellation... коли уж хотелось, но не смоглось...

 

[Polarfuchs]

сегодня бы уже отправил, да вот майские и почта не работает

Обращали внимание, что многие продавцы пишут, что отправляют после получения "cleared payment"? Вот как раз во избежание таких случаев. Вам повезло.

Что сейчас делать?

Написать немцу о возникшей ситуации, отправить ему инвойс на оплату через PayPal.
На сайте отметить, что оплата не поступила.

 

[флинт]

так там кейс закрыт был-нет возможности больше "отметить не поступила"
и канселировать не даст наверное
только новый счет или попандос на фии :unknown:

Добавлено спустя 7 мин. 50 сек.
у меня зимой ерунда была- вручную закрывала кейс о неоплате,
только вместо не поступила он закрылся оплаченным.
Мне не удалось доказать,что оплаты не было.Хотя кроме как палкой принять оплату я физически не могла,ну никак. Влетела на комиссию.
К сожалению скринить пошагово мне в голову не пришло,первый раз такое.
Ин шот, доказывать что оплаты не было после кейса -бесполезно,даже если на палке есть отзыв транзакции.
Отменить сделку невозможно было в моем случае.
Все по лично моему опыту.

 

[Стив]

в селинг менеджере лот имеет статус или eBay NULL или eBay NO/ Кто-нибудь знает, что это?

 

[kac1973]

Что сейчас делать?

Отменить сделку невозможно было в моем случае.

Был подобный случай. Закрывал кейсы по неоплате, отработанное движение мышкой, задумался и ткнул платеж получен. Вернуть все в зад не вышло как я не бился. В спорт писал даже не ответили. Фи ушли подарком Ebay. Должны мне 3$, я все помню. :smile280:

 

[Silver87]

Добрый день!

Меня как-то напрягает, когда после покупки. Покупатель шлёт письмо в котором пишет, примерно: "Пожалуйста упакуйте всё очень хорошо, что бы ничего не сломалось, а то я в прошлый раз заказывал вещь из Европы, меня не послушались и в итоге пришла сломанная вещь.." Как-то сразу у меня мысль о подмене товара, хорошего на плохой)).

Так вот у меня вещь с серийным номером, поломаться в принципе может несмотря на качественную упаковку(она не останавливает почту России).
Может как-то можно подстраховаться от подобной ситуации? сделать фото вещи перед отправкой/упаковкой или ещё как-то?

 

[diman58]

несмотря на качественную упаковку(она не останавливает почту России)

А почему вы так думаете только по про почту России?
Мне многие покупатели из разных стран просили то же самое причём ругая своих почтальонов...Особенно Китай и как не странно Германия...

Добавлено спустя 5 мин. 2 сек.
И да ,такое письмо шлёт каждый второй новый покупатель

 

[Маруська74]

"Пожалуйста упакуйте всё очень хорошо, что бы ничего не сломалось

Каждому Китайцу пишу такое и как о стенку горох. Если у вас товар дорогой и хрупкий, я бы тоже просила у вас о том же. Не вижу смысла волноваться. Пакуйте хорошо, серийник в листинг вставлять надо заранее.

 

[Silver87]

А почему вы так думаете только по про почту России?

Это было для примера! не стоит заострять внимание.
Просто уже в родном почтовом отделении, когда забирают посылку и кидают её в угол) несмотря на мою просьбу, такое зрелище заставляет задуматься).

 

[Tocha62]

серийник в листинг вставлять надо заранее

Что мешает сфотографировать товар с серийным номером и вставить в листинг?

кидают её в угол

Снимите видео и опубликуйте его на ютубе. Претензию с ссылкой отправьте на Варшавку.

 

[GODVIL]

Доброе время суток. Как вы уже поняли, я тут новичок.
Полазил на форуме и понял, что достаточно трудно будет самому найти ответы (до сих пор достоверные) на вопросы, которые меня интересует потому, что форум слишком велик, много тем и сообщений.
Может кому будет не трудно ответить или дать конкретные ссылки на мои вопросы:

1. Можно ли уменьшить процент\комиссию взимаемую с продаж на Ebay?
2. Так же и про paypal, можно ли там уменьшить комиссию?
3. Продаю достаточно дорогой товар по низким ценам, но даже просмотров у данного товара очень мало (хоть и в строке описания стараюсь использовать все ключевые слова). Может есть какая-то причина?

Буду очень благодарен за Ваши ответы\помощь.

 

[massha]

1. нет
2. нет
3. поднимайте рейтинг - фидбеки (циферки возле вашего ника), продавайте дешёвые товары, покупайте много товаров для получения этих же фидбеков,(например у китайцев центовые лоты большинство продавцов китайцев стразу ставит фидбек)