• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

M

madponi

Начинающий
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 362
Баллы
16
У меня тоже вопрос по поводу рефандов.
Назревают,походу.
Так вот. Один раз только делала - просто нажала "вернуть платеж" в палке. И мне это записали потом в дефект. Я так больше не хочу.
Как возвращать? Пусть покупатель открывает диспут - потом типа оспорить можно, если посылка придет все же... Или как?
Еще можно договориться чтобы через отмену заказа вернуть деньги (по причине ошибки в адресе покупца), но ведь тогда вряд ли вернешь кровные, если посылку получат.....
 
super_geroi

super_geroi

Крутой иБаер
Регистрация
19 Окт 2008
Сообщения
222
Баллы
1 201
Местоположение
Russia
а я всегда через пейпал возвращал. можно как то через ebay?

Добавлено спустя 19 мин. 49 сек.
а разобрался как вернуть. нужно выполнить отмену заказа.
 
M

madponi

Начинающий
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 362
Баллы
16
M

madponi

Начинающий
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 362
Баллы
16
Покупашка из Штатов прислала личку, лихо хотела сбить цену аж на 16$. Я отказала. Она снова пишет - "добавила" десятку, то есть хочет уже 6$ скидку. Я конечно могу сделать. Но стоит ли связываться?((
 
С

Стив

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2012
Сообщения
5 153
Баллы
546
для вас стоит. вы же за 100р маржи готовы торговать
 
I

igor8232

Начинающий
Регистрация
1 Фев 2016
Сообщения
79
Баллы
9
Местоположение
Орел
Друзья, скажите, у всех идет спад продаж или просто мой товар стал "сезонным"? Продажи в марте просто хуже некуда. В прошлом году было всё отлично, а в этом - хоть плач...
 
M

madponi

Начинающий
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 362
Баллы
16
lasergun

lasergun

Продвинутый
Регистрация
10 Окт 2008
Сообщения
554
Баллы
203
Местоположение
РФ
Сегодня был открыт кейс по неполучению. Товар продан 17 декабря. Как покупатель смог это сделать?
 
Kazinec

Kazinec

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2010
Сообщения
2 562
Баллы
263
Местоположение
Расея-матушка
Вообще-то, насколько мне помнится, ещё в октябре 2013 года на ибее был анонс в связи со сменой названия "Программа защиты покупателей еВау" на "Гарантия возврата денег еВау" - там, в частности говорилось о сроках увеличения открытия диспутов. И было указано, что в отдельных случаях увеличенный срок открытия диспута может составлять до 90 дней с момента оплаты товара.

Ну а чего вы хотите? - на палке, так ваще до 180 дней ...
 
M

Monk

Новичок
Регистрация
10 Сен 2009
Сообщения
68
Баллы
0
Местоположение
Барнаул
Стоит ли писать покупателям, получили ли Вы посылку? Или не буди лихо, пока тихо?... И, если по треку посылка получена, но фид уже неделю не ставят, стоит напомнить?
 
I

igor8232

Начинающий
Регистрация
1 Фев 2016
Сообщения
79
Баллы
9
Местоположение
Орел
Стоит ли писать покупателям, получили ли Вы посылку? Или не буди лихо, пока тихо?...
Честно, я бы не писал. Но если вы уверены что посылка дойдет, то можете проявить бдительность и спросить у покупателей о получении посылок
 
Павел1117

Павел1117

Новичок
Регистрация
12 Окт 2015
Сообщения
221
Баллы
0
Местоположение
Пермь
На ютубе одна американка из бывших "наших", говорила что получает СМСки когда у неё что либо покупают. Подскажите, а у нас такое возможно?
 
M

Monk

Новичок
Регистрация
10 Сен 2009
Сообщения
68
Баллы
0
Местоположение
Барнаул
На ютубе одна американка из бывших "наших", говорила что получает СМСки когда у неё что либо покупают. Подскажите, а у нас такое возможно?

Возможно, имелось ввиду уведомление на экране смартфона из приложения ebay? Там еще звук приятный играет, когда кто-то купил)
 
Z

zloyadm

Новичок
Регистрация
20 Ноя 2010
Сообщения
465
Баллы
0
Местоположение
Спб (пригород)
Возможно, имелось ввиду уведомление на экране смартфона из приложения ebay? Там еще звук приятный играет, когда кто-то купил)

Звук этот лучше всякой музыки. Сейчас, в кризис продаж, я даже разрешил программе меня будить по ночам.
 
Павел1117

Павел1117

Новичок
Регистрация
12 Окт 2015
Сообщения
221
Баллы
0
Местоположение
Пермь
M

madponi

Начинающий
Регистрация
9 Дек 2012
Сообщения
1 362
Баллы
16
Хотела выставить один лот на итальянском ибей - а там даже ссылки нет на "создать объявление". "Активные" есть, "проданные", "непроданные". А ссылочки для выставления - нету. Почему?(
 
Тех Ном

Тех Ном

Новичок
Регистрация
18 Мар 2016
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
UA
Здравствуйте.
Подскажите у кого были отправки в Турцию. Как долго в среднем туда идет заказное письмо?
Случилась первая продажа. Покупатель из Турции, такой же нулевик как и я, только он год назад зарегистрирован.
В пятницу отнес на почту. Сегодня он прислал вопрос: - как долго мне ждать итем?
В общем быстрый поиск показал что как и везде, от 3х недель до 2х месяцев может идти. что может и не дойти. Но инфа 3-4х летней давности. Есть слабая надежда что на сейчас что-то изменилось в лучшую сторону ))
Ответил: надеюсь что в течении трех недель дойдет. Но редко бывает что требуется больше времени.
 
lasergun

lasergun

Продвинутый
Регистрация
10 Окт 2008
Сообщения
554
Баллы
203
Местоположение
РФ
Тех Ном, есть специальная тема для таких вопросов. Доставка в Турцию в среднем 10 дней
 
A

AydarRus

Начинающий
Регистрация
13 Янв 2014
Сообщения
95
Баллы
11
Местоположение
Москва
Всем привет, такая проблема, продал товар на аукционе, но покупатель скорее всего его не оплатит, я по дурости своей закрыл продажу и тут мне пишет ебей, что в течение 10 дней покупатель должен подтвердить закрытие.

Я так понимаю мне легче было 3 дня подождать и закрыть сразу сделку?

есть у меня еще варианты?
 
lasergun

lasergun

Продвинутый
Регистрация
10 Окт 2008
Сообщения
554
Баллы
203
Местоположение
РФ
AydarRus, есть вариант получить негатив и дефект в дашборд
 
Live

Similar threads




Вверх
Live