Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.
Народ, возник вопрос по рефаунду при продаже на ибее. Допустим отправил посылку в США(600$), она не трекается на USPS.com при экспорте из России долгое время(скорей всего пустили морем) и покупатель берет и открывет диспут о неполучение после чего переводит в claim и пэйпал одобряет его претензию и просит меня вернуть деньги ему. Если на счету paypal у меня 0 и на карте которая привязана тоже 0 что будет дальше? Блокировка?
Это, конечно, само собой. При недостатке средств на ПП-балансе продавца для выплаты возмещения (присуждённого покупателю по итогам спора) ПэйПал делает возмещение собственными средствами, а баланс продавца уводит в минус. Если минус не гасится продавцом после нескольких предупредительных писем со стороны ПП (~ 10 дней), то ПП обычно сам принудительно снимает деньги с карты, привязанной к ПП-счёту.
Кстати, примерно с позапрошлой недели вроде ввели возможность пополнять баланс ПП с привязанного банковского счёта. Сам пока не пробовал.
Это, конечно, само собой. При недостатке средств на ПП-балансе продавца для выплаты возмещения (присуждённого покупателю по итогам спора) ПэйПал делает возмещение собственными средствами, а баланс продавца уводит в минус. Если минус не гасится продавцом после нескольких предупредительных писем со стороны ПП (~ 10 дней), то ПП обычно сам принудительно снимает деньги с карты, привязанной к ПП-счёту.
Кстати, примерно с позапрошлой недели вроде ввели возможность пополнять баланс ПП с привязанного банковского счёта. Сам пока не пробовал.
Спасибо! А со счета банковского чисто теоритически они могу списать принудительно? Надеюсь дойдет посылка и покупатель не октроет диспут, но смотрю всякое бывает, посылка доходит морем через пару месяцев, а покупатель уже и денги вернул и посылку в итоге получил, а ибею уже наплевать на это, разбирайся сам с покупателем... а сумма всетаки не малая
Полагаю, технически это осуществимо только при согласии банка или пользователя. В других странах (во Франции, например) ПП точно не позволено списывать средства с банковского счёта пользователя-должника без согласия последнего.
Удивлён, что Вы отправили ценный товар avia. При доплате (пускай даже из личных средств) сверху 1000-1500 рублей за ЕМС-доставку удалось бы избежать столь неприятной ситуации.
Открыли кейс о не получении товара. Отправлял 31-ого января. Номер не трекается. Но по правилас ебэя у меня же есть еще время? Что мне делать в такой ситуации? Возвращать деньги покупателю или что?
mjuice, еще можно и нужно потянуть время в кейсе, но главное не переусердствовать со сроками, т.е. до того момента, когда баер сможет перевести его в клайм. Иначе лишитесь возможности вернуть хотя бы fees. Смотрите сроки в кейсе...
Полагаю, технически это осуществимо только при согласии банка или пользователя. В других странах (во Франции, например) ПП точно не позволено списывать средства с банковского счёта пользователя-должника без согласия последнего.
Удивлён, что Вы отправили ценный товар avia. При доплате (пускай даже из личных средств) сверху 1000-1500 рублей за ЕМС-доставку удалось бы избежать столь неприятной ситуации.
Спасибо! Ситуация ясна, надеюсь покупатель не начнет чудить раньше времени, написал ему что может быть задержка, т.к. скорей всего товар вместо авия отправили морем. Деньги не отдам (625$) если начнет открывать кэйс, буду тянуть до конца и если не придет, пусть блокируют аккаунт которому уже лет 6((
не забывайте, что ПП официально является системой электронных платежей в России и простой блокировкой аккаунта дело может и не обойтись, особенно учитывая размер суммы в рублевом эквиваленте по нынешнему курсу...
mjuice, если делаете рефанд до перевода дела в клайм, то ebay и PP возвращают вам fees. Goscha, я тоже не работаю в данной сфере. Понимаю, что разыскивать и возвращать долги - дело муторное, но поверьте, что банки тоже далеко не всегда рады чарджбэкам и могут проверять их обоснованность.
ПП официально является системой электронных платежей в России и простой блокировкой аккаунта дело может и не обойтись, особенно учитывая размер суммы в рублевом эквиваленте по нынешнему курсу...
офицально ПП это микрозаймы населению Сами они не будут должников по все россии искать а скупать такие копеечные долги коллекторы тоже не будут. Хотя я не работаю в этой сфере так что только предположение
купили товар товар закончился у производителя что делать? Покупатель из Казахстана Написал письмо на 2 языках для ебея на анг и русском типо так и так прошу прощения могу сделать возврат или отправить аналогичный более дорогой по цене которой вы оплатили
Можно. Но это должно быть указано в описании. Иначе - попытка ввести в заблуждение покупателя, негативный отзыв, полный рефанд без возврата товара продавцу.
Здравствуйте. Пытался найти ответы в темах, но столкнулся с тем что многие ответы могут устареть в связи с тем что прошло время (например, некоторые картинки мануалов уже просто не отображаются) и сильно изменилась политическая и экономическая обстановка. Потому простите за то задаю уже триста раз заданные вопросы.
Чтобы заработать немного так нужных долляров решил продавать на ибее свой хендмейд. Украина. По стране продается довольно слабо, т.к. продукт специфический и дорогой. А в последнее время покупательная способность сильно упала, потому надежда больше на заграницу.
Итак, хочу продавать свой хендмейд в стиле стимпанк и не только. Проблемы вижу такие: 1) Аккаунт на ибее новый, чистый, без положительных отзывов. Будут ли покупать? Или забоятся? 2) Как там щас с ПейПел? Нельзя выводить? (Украина). Привязал карточку к новому акку ПейПел, привязал этот акк к ибею. Теперь при продаже доллары поступят на счет ПейПел, и будут лежать там? Смогу ли я вывести хотя бы через посредников? 3) Так и не смог разобраться как в лоте выставить доставку. Где в списке Укрпочта? Хочу отправлять ею, т.к. живу в Киевской области и не знаю как тут с Федексом или прочими курьерами. 4) В принципе, среднерыночная цена на аналогичные изделия на ибее меня устраивает. Будут ли покупать, или придется сильно занижать? 5) Изделия специфичны, флешки в гильзах:
Посему вопрос: не будет ли проблем с таможней? Не будет ли расценено как оружие/части оружия/непонятное устройство, может бомба или шпионский жучек? 6) При создании лота - выбирать б/у или "новый"? Начинка то новая, но флешка-оригинал вскрыта и выпотрошена, хендмейд. Б/у или нет? Где там вообще раздел хендмейд? 7) Хочу поставить "no return", т.к. сейчас можно сильно потерять при возврате денег из-за спреда курса доллара. Т.е. деньги поступят на гривневый счет по курсу покупки доллара, а если возвращать - то по курсу продажи - там пипец сколько потерять можно. Не отпугнет ли невозврат покупателей насовсем?
Накупите хоть несколько копеечеых лотов у разных китайцев, они вам плюсиков понаставят. А с нулевым аккаунтом, если покупатель влепит негатив - конец торговле сразу.
1. Будет зависеть от спроса и от ваших цен. Покупают и у новичков. И ваши новички чо ток не умудряются выставлять на продажу :crazy: Видел тут однотипные лоты у одново таково новичка: лоты выставлены с одной-единственной целью - сбор пожертвований на войну =@ . Не удержался 8) - как добропорядочный пользователь ибея :russianru: - нажал на Report item. Результат - нулевой. Ну - буду нажимать до тех пор :evil: , пока ибей не оставит в продаже только один такой лот, согласно своих же правил.
На другие вопросы, смотрю, вам уже Эля Калуга ответила. Но, так, штоб поточнее, с примерами и ссылками.
3. В лоте - при создании листинга - вы укажете только вид/способ доставки. Где-то здесь на форуме уже выкладывал аналогичные картинки, но ещё раз специально для вас: раз - [attachment=p:215958:Create shipping policy -1.jpg] и два - [attachment=p:215959:Create shipping policy -2.jpg] (Цифры здесь указаны просто для примера - у вас будут свои.) После покупки/оплаты вашего лота и отправки вами его вашему покупателю в купленном лоте вы укажете конкретный сервис, которым осуществляете доставку. В вашем случае - Укрпошта. В случае, если в стране назначения номерки вашей почты отслеживаются на сайте их почтового ведомства - можно дополнительно, как только там засветится импорт, указать и местную службу доставки. Здесь же в разделе Продажа - специальный подраздел (Для продавцов): Отправка товаров за рубеж. Посмотрите и по Украине - кто чем отправляет?
4. Это только опытным путём сможете проверить - выставляясь на продажу, экспериментируя с ценами.
5. На сайте вашей Укрпошта наверняка есть список - что можно, а что нельзя отправлять за границу? - там и смотрите.
6. Кондишн вам придётся указывать как used - расписывая в описании что это хендмейд. А вот раздела такого для продажи на ибее - хендмейд - нету. Выставлять свой товар вам придётся скорее всего в этой категории - Electronics>Computers & Tablets.
А чо это в профиле не указать? Для вашего же блага: отвечающим можно будет уже по вашему местонахождению сориентироваться - что конкретно вам ответить применительно к вашему местонахождению? Не надо тогда вам в сообщении расписывать, где вы находитесь.