Решил начать продавать на ибэе. Несколько вопросов.

[Lazarus]

По истечении какого времени можно открывать диспут?

И еще, что-то читал про то, что если мы оба из одной страны, то я должен кинуть ему инвойс в нашей валюте, т.е. в рублях, а лот у меня был выставлен в долларах. Это действительно так?

Вы хотите побыстрее заплатить фии вражескому Пейпелу? Всё равно ж они не скажут спасибо
Для начала можно попробовать хотя бы связаться с покупателем.
Потом отправить деньги можно любым дешевым способом, например, на карту Сбербанка.
Реквизиты отправить при переписке.

срок для оплаты покупки - общепринятым считается срок максимум в 7 дней с момента покупки

Кхе, а разве не 2-32?
http://pages.ebay.co...paid-items.html

 

[@ndy$]

Кхе, а разве не 2-32?

Имеется в виду, общепринятый в листинге, а не сроки по полиси ибэя.
Да, 5-7 дней - обычный срок (максимальный) для приема платежа у подавляющего большинства продов.
Лично у меня, на 8-ой день автоматически открывается кейс по неоплате через Unpaid Item Assistant.

 

[Crab]

Такой вопрос. Продал довольно дорогую вещь, отправил. Позже выяснилось что вещь малость не соответствует описанию, хочу посылку отозвать и сделку отменить, благо она еще по России едет. Вопрос - как покупателю это объяснить, и оформить? В меню нет пункта "resolve a problem" или чего-то подобного. Это получается вначале надо сделать рефаунд, а потом появится возможность отмены сделки?

 

[Meg452]

Вы не сможете отозвать уже отправленную посылку, где бы она не находилась. Даже если Вы напишите заявление на почте, они будут рассматривать его 40-90 дней. Потом Вы получите ответ заказным письмом, что посылка вручена отправителю.

Единственный способ - покупатель может отказаться от получения на почте и Вам ее вернут.


Сначала возврат денег, потом отмена сделки.

 

[Аграфина]

Crab, способ отозвать посылку есть, но только если она не покинула пределы вашего города. Срочно звони в местную сортировку, объясняй ситуацию, если смогут, то вернут.
Если её уже отправили в другой город, то бесполезно. Я писала заявление о возврате на следующий день после отправки, ответ пришёл недели через 2, после того, как посылка была уже была вручена.

 

[Crab]

Спасибо, я думал там проще все... посылка уехала из города позавчера. По телефону сказали куда-то там телеграмму отправят, мол пока она на территории россии, то никуда не денется. Выходит лажа это все. Ну что ж, будем позже с покупателем разбираться...

 

[Meg452]

Может Вам лучше с этим вопросом в раздел для дропшипперов обратиться? Эта тема для тех, кто продает и отправляет товар лично, а у Вас стопроцентный дроппшиппинг.

А, я смотрю, Вы решили освятить этим вопросом многие темы.

 

[Chamaerops]

блин. Одна из моих посылок поехала обратно в Украину, сегодня трекнулась в Киеве. Посылку покупательница не забрала. Письма я ей писал. Вот и думаю, что делать то. Отзыва от нее нет, на связь - не выходит. Судя по фамилии - из наших бывших. 26-го марта истекает 60 дней с момента сделки..
Чешу репу - что делать. Получить посылку, дождаться 26-го марта. Вроде ж как по истечении 60 дней угроза негатива минует..

 

[Santyaga84]

Chamaerops, Такое бывает, может человек умер или уехал. Если Вы ему написали, то сможет, ответит, не переживайте.

 

[tickettothemoon2012]

что сейчас у них твориться? выставила лот с нового акка и жду блокировки - 36 часов прошло без писем счастья. Может я долго не выставляла и выпала с процесса, но помню присылали извещения в течении суток... или теперь после продажи и оплаты будет? информации о лимитах вообще нет в графе...
вот так.. сиди.. жди...

 

[isellwhatihave]

tickettothemoon2012, чего вы хотите добиться?

 

[tickettothemoon2012]

isellwhatihave, не поверите) чтобы акк приостановили и потребовали выслать доки

а вообще суть вопросов сформулирована понятно...

 

[isellwhatihave]

не поверите) чтобы акк приостановили и потребовали выслать доки

странное и непонятное желание...

 

[@ndy$]

isellwhatihave,
почему?.. Вполне естественное желание поскорее разобраться с этой неприятной процедурой и торговать уже нормально, без этого дамоклова меча над головой.

 

[tickettothemoon2012]

так чего ждать? я боюсь уже выставлять второй лот
нет не просьб подтвердить личность, нет лимитов
52 часа спустя
то ли офигительно повезло, то ли они там уснули
то ли проблемы начнутся когда покупатель купит...
хотя помню в прошлый раз приостановление пришло в течении 24 часов от момента выставления первого лота

 

[lesch]

хотел выставить айфон на продажу, лот естественно заблокировали, попросили прислать копию чека или инвойс о покупке iphone 5s space gray, отправил копию чека местного магазина в Украине, написали, что нужна копия авторизированного продавца. Может ли кто-нибудь помочь с этим чеком или инвойсом? заранее спасибо

 

[Fedia62]

чтобы акк приостановили и потребовали выслать доки

Уже как пол года торгую, наторговал правда за всё время только скромные 30-35 тысяч рублей и около 15 отзывов за продажи, никаких документов не требовали, акк не приостанавливали, а только каждый месяц лимиты поднимали - в последние разы даже тогда, когда я и в старые с запасом укладывался.
P.S. Но товар у меня специфичен, может поэтому не блокируют, ди и если меня потребуют предоставить какие-нибудь документы на него.... я собственно даже не знаю что и делать тогда, придётся деятельность сворачивать =(

 

[tickettothemoon2012]

Fedia62, классно
но лимит есть... а у меня и графы не видно
та и акк на компе где меня уже блокировали, и в фидовых связях с заблоченым, и айпи тот же... короче такая попа, а никто там и не шевелиться в мою сторону... замыслили чет наверное h34r:
думаю проблемы пойдут как клиент оплатит

 

[isellwhatihave]

Если не ошибаюсь, с тех пор, как Пайпал официально пришёл в РФ. А поскольку Пайпал теперь работает по нашим Законам, по которым расчёты между резидентами РФ могут проводиться только в рублях, то Вам оплатить покупатель из РФ сможет только через инвойс в рублях. Как то так.

мде, и ведь действительно так. А теперь интересно как поступят рублевые средства на счет в Пэйпале, он же долларовый?

 

[Эля Калуга]

он же долларовый?

https://www.taker.im/blog/742-PayPal-teper-s-rublem