Решение в споре не в мою пользу

[PureZone]

Ок, спасибо за совет...нервы блин, просто неожидал, что спор не в мою пользу будет.

Кстати http://www.emspost.ru/tracking/cj444830413us тоже заканчивается москвой...

ТОлько на ГдеПосылка видно, что товар отправлен обратно....и вес,конечно...не было там никогда айфона((((

Добавлено спустя 2 мин. 32 сек.
Почитал я про chargeback, не буду дожидаться палки, позвоню в банк прямо сейчас - это ведь мне никак не навредит, верно? Жаль только что у нас (Самара) нет представительства банка (TCS)

 

[inetwolf]

Нет ! Стойте! Срок чарджбека большой - успеете. Если сделаете чарджбек - палка будет вами недовольна. Сначала попробуйте в палке, если и тут нет, тогда уже будете чардж делать. Не наваливайте всё в кучу

Добавлено спустя 52 сек.
и не давайте ссылок на всякие ГдеПосылка и т.д. давайте на официальные сайты - Почта России в данном случае.

 

[PureZone]

хм...ну ясно.... тогда буду ждать и надеяться)))

 

[inetwolf]

PureZone, по поводу chargebackа можете пока прозвонить в Банк, уточнить как проходит процедура в общем, уточнить сроки - у каждого банка они свои, собрать необходимые документы, но не запускайте пока его

 

[victo]

eBay Customer Support comments:
To keep eBay safe, we may limit the number of cases a member can open or the dollar value of those cases.
Как это понять?-ОНи,су...... ограничили число кейсов или их стоимость для членов Ебей?
Кто-нибудь,объясните.

Можно открыть диспут в ПайПал после кейса в Ебей (проигранного)-небо падате на землю.
Кто-нибудь,объясните.

для ТС- моя история.https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/100945-помогите-опротестовать-диспут/page__st__20.Там есть некоторые ссылки.Мое мнение- единственный выход-чарджбек.Все остальное-потеря времени

 

[PureZone]

Вообще сейчас произошло что-то непонятное...мне приходит письмо:

Hello ,

Because you have filed a claim with eBay for this transaction, this case
has been closed.

Seller's name: Ryan Hutton
Seller's email: 1ryan.hutton@gmail.com
Transaction date: 2011-10-23
Transaction amount: -994 USD
Case number: PP-001-581-262-701

Thank you for your patience and cooperation.

Sincerely,
PayPal

Отправитель: []
ответить не могу


на пайпэле новые статусы:

• 12.12.2011 - PayPal: Электронное письмо отправлено продавцу
• 12.12.2011 - PayPal: Электронное письмо отправлено покупателю
• 12.12.2011 - PayPal: Дело закрыто
• 12.12.2011 - Покупатель: Жалоба отменена

Я в АКУЕ

Я ничего не отменял и писем не получал....

Что делать то??????????????

Так, ушел менять пароль от пэйпэла, и обжаловать претензию...это реально мошенник....ппц

 

[inetwolf]

Because you have filed a claim with eBay for this transaction, this case
has been closed.
"Так как вы начали спор с eBay по этой операции, этот спор был закрыт"

В общем, судя по всему, и правда, звоните Вы лучше в свой банк и делайте чарджбэк
т.к. палка шлёт к ебэю, а на ебэе вы уже проиграли спор...

 

[PureZone]

Так сейчас говорится о том, что я пришел к соглашению к продавцу....... :shock:

"Звоню в банк"

Добавлено спустя 1 мин. 2 сек.
Так письмо - то пришло не от палки!!!!!!!!!!!!!!!!


А в палке статус, что я пришел к соглашению!!

 

[inetwolf]

12.12.2011 - PayPal: Дело закрыто
12.12.2011 - Покупатель: Жалоба отменена

Где ж тут про соглашение что-либо!?

 

[PureZone]

выделил

 

[inetwolf]

Так или иначе аппелировать к ебэю и палке вам больше нечем, и там и там вам отказано

 

[bon2013]

Мне очень жаль, но об этом я Вам написал еще в 25 посте:

Он закроется можете быть уверены и ничего повторно рассматривать не будут.

 

[Vudx9OV]

Похоже, с ибей и палкой вопрос закрыт. Банк - Ваша последняя надежда. Скорее всего после чарджбека Ваш акаунт закроют, но $1000 наверно дороже.

 

[PureZone]

Да,1000$ дороже, но на палке еще возможна аппеляция, но !!! необходимо указать, чем мне не подошел товар !!!

Написал в саппорт. Звонил в банк. Кстати, мой банк(Тинькофф) - девушка все выслушала, сразу поняла, что мне нужно, сказала, что по срокам ОГРАНИЧЕНИЯ НЕТ!!! и предложила сразу оставить заявку!!!


Ладно, подам сейчас аппеляцию (в камментах все произошедшее опишу) и звоню в банк....если палка вернет деньги, заявку в банке отменю...

 

[bon2013]

если палка вернет деньги, заявку в банке отменю...

Да уж,только чарж...

 

[PureZone]

Всем БОЛЬШОЕ спасибо за помощь.
Об изменениях буду сообщать!

Добавлено спустя 4 мин. 23 сек.
обжаловал:

I had no contact with the seller. Any agreement would not come. This is all nonsense.Just from your emails not received. Received only one with unclear addresses. Sent itto your security service. I have not received the goods. I think the seller is a verydangerous criminal.

 

[inetwolf]

Удачи в решении проблемы, ждём финала

 

[Alex_Striker]

как там сложится с чарджбеком - не знаю. ТС удачи.

но можно резюмировать данную тему. 2 основные ошибки:

1. по неполучению открыл кейс на ebay (надо было диспут на paypal)

2. слишком торопился
оплачено: 23.10.11
открыт кейс: 15.11.11 (надо было на 44 день после покупки)
эскалирован: 22.11.11 (надо было не раньше чем через 14 дней)

а айфон могли вытащить и по пути, собственно. вы не можете утверждать, что продавец scam, потому, как посылки вы не видели.

 

[Werewolf]

Подведу итоги:
Вот она, пагубная и ничем необоснованная болезненная страсть к продукции Apple. На этой страсти мошенники и делают свой маленький гешефт!
Берите подобные девайсы в реале!

 

[inetwolf]

Werewolf, не соглашусь. Мошенники делают свои деньги на том, что финансовые операции через Интернет не так уж просты, как кажется. И если возникают какие либо трудности, неподготовленному человеку очень трудно пройти все процедуры по возврату денег.