Решение проблем с возвратом на ебей и пейпел. в чем отличие?

[Kauan]

Ребят, не могу для себя уяснить - в чем разница?
Для возврата денег я писал в Resolution Center в своём кабинете EBAY, и мне вернули деньги через пейпел.
А зачем тогда на самом пейпеле открывать диспуты?

Расскажите в чем отличие???