Alllegro, Посылка пришла с очень очень большой задержкой и коробка была вся потрепана + все, что внутри!
История вкрадце:
1. Открыл спор на PayPal в связи с тем, что посылка не пришла в срок.
2. Статус трека изменился на "Пересылка" .т.к. в России на мешок по ошибке прикрепили Хомут-ярлык чужого адресата в Москве, в связи с чем произошла пересылка.
3. Далее по срокам открыл претензию на PayPal, вскоре статус изменился на "Вручение адресату", но посылки еще 2-е недели небыло на почте. Я в течении 2х недель CU просил объявить в розыск посылку, но отвечал БОТ... Пришла, получил.
4. Обнаружен брак, написал письмо на
info@computeruniverse.ru, но в ответ тишина и видимо в тот момент уже CU решило разбираться со мной через PayPal и отдаться их решению.....Письмо писал на немецком с таким текстом:Order/invoice T90232Product Number : 90458303 , 90481548.Здравствуйте, мне пришел бракованный товар.1. 90481548 Dirt Devil Infinity VS8 Турбо - очень сильно греется сам аппарат и выдувает горячий воздух, я выкладываю для вас видео где показываю температуру до 50 °С при чистом пылесосе. 2. 90458303 Unold 48816 не включается, я выкладываю видео где показываю нажатие на все кнопки аппарата.
3. Выкладываю видео где показываю в каком состоянии я получил посылку и целостность товара. Externe Prüfung, Autopsie und Senden Inspektion.
Пожалуйста, отправьте мне товар надлежащего качества, вместо бракованного, как только вы получите посылку.С Уважением ВладиславKovboy, Я читал ранее вашу заморочку, но это был не мой случай.