Как начать продавать на амазон

[Biro]

Рамарио, можно еще кейсы открывать, если после чата не откроют, или если нет времени в чате переписываться. Для максимального внимания к вашему обращению можно также в первой строчке в кейсе (или в теме имэйла) указать перефразированную цитату из кинофильма The Big Lebowski (1998):
"Where's the money, Jeff Bezos?"

В тексте письма пообещать сделать всё как в ролике, если деньги вам оперативно не переведут.


Ссылка на ролик:

[media]

 

[Рамарио]

можно еще кейсы открывать

Кейс открыт, статус pending amazon action, ждем

 

[Laoluo]

Всем привет! Друзья, подскажите.
Товар принят на склад ФБА. Захожу в manage inventory товар находится в Suppressed, захожу во вкладку Listing Enhancements там у него активный статус. И еще пишет в Issue(s) to fix что Missing product description Я описание товара туда заводил, может оно слишком короткое как вариант??
К тому товар на самом Амазоне в продажах ни по названию, ни по ASIN не виден.
Пожалуйста, посоветуйте.

 

[Likanin]

Ребят, такой вопрос, продаю на многих площадках, тут решил выйти на Амазон. Но не по FBA продавать, а с отсылкой самому. Отправляю не Почтой России, а другой транспортной, но все равно не укладываюсь в 8 рабочих дней как указано на Амазоне. Скажите, что будет если посылка дойдет не за 8 рабочих дней, а например за 12?

 

[arogonov]

Ребят, такой вопрос, продаю на многих площадках, тут решил выйти на Амазон. Но не по FBA продавать, а с отсылкой самому. Отправляю не Почтой России, а другой транспортной, но все равно не укладываюсь в 8 рабочих дней как указано на Амазоне. Скажите, что будет если посылка дойдет не за 8 рабочих дней, а например за 12?

А вы откуда шипите простите?
У меня на *.com в Shipping settings 14-28 дней доступна опция. На *.jp вот да, 3-4 дня максимум. В таком случае в настройках каждого лота есть графа "Handling Time" вот добавляем туда столько дней, сколько надо и радуемся. На Японском Амазоне у меня там значение 15.

 

[Likanin]

А вы откуда шипите простите?
У меня на *.com в Shipping settings 14-28 дней доступна опция. На *.jp вот да, 3-4 дня максимум. В таком случае в настройках каждого лота есть графа "Handling Time" вот добавляем туда столько дней, сколько надо и радуемся. На Японском Амазоне у меня там значение 15.

Из Новосибирска, но у меня нет опции 14-28 для доставки в США, только например в Канаду. Handling Time я нашел как раз сразу после того, как написал сюда пост, поправил, но 2 заказа уже есть, в них даты доставки не поменялись. Поэтому просрочка по-любому будет, поэтому вопрос актуален, что мне за это будет?))))) Очень это критично?

Добавлено спустя 25 мин. 45 сек.
Кстати выставил Handling Time в объявлениях, прождал 20 минут, а там не появилась цифра которую поставил)))) Вот же Амазон блин, тяжко с ним)))

Добавлено спустя 7 мин. 26 сек.
Все разобрался, Handling потом отражается в Variations)))) Это из-за строения моих листингов так)))

 

[arogonov]

Из Новосибирска, но у меня нет опции 14-28 для доставки в США, только например в Канаду. Handling Time я нашел как раз сразу после того, как написал сюда пост, поправил, но 2 заказа уже есть, в них даты доставки не поменялись. Поэтому просрочка по-любому будет, поэтому вопрос актуален, что мне за это будет?))))) Очень это критично?

А, про 14-28 дней тут писал инструкцию как это сделать товарищ Ruda82, если мне не изменяет память.
Что-то там в настройках туда-сюда и будет счастье. Ветка всего 134 страницы, вперед.

По поводу пропарки сроков. Фиг знает, если покупаны ничего не напишут то ничего не будет вроде как. Я пропаривал несколько раз на Японии, вроде все ок.

 

[Kadr01]

Приветствую!
Новичковый вопрос - если прикрепился к чужому листингу, в нем ничего не поменяешь чтоли? В смысле фото, буллеты. Спасибо

 

[Biro]

Kadr01, через службу поддержки можно всё изменить. Создается case, в нем приводятся доводы и доказательства оправдывающие редакцию, служба поддержки Амазона их рассматривает и, если всё убедительно - редактирует.

 

[Стив]

перерыл весь хелп. черного списка для баеров на амазоне не существует?

 

[PRODAVEC]

Тут в теме один товарищ написал, что зарегистрировался на японском амазоне и прям забыл про все остальное, продажи прут.
Я полез региться, по ошибке первый месяц зарегился как про-продавец, сразу же списали 50 баксов, еще даже до проверки документов.
Ну что, полное разочарование, как и на амазон.com ничего не идет- одна продажа за два месяца.
А тот же товар на европейском амазоне разлетался- в сезон по 8 посылок в день.
Пишу, чтобы не обольщались.

А с европейского выгнали россиян и украинцев еще в 2015 году. Периодически смотрю, не появилась ли Russia в списках разрешенных стран, но нет. Грущу. Завидую эстонцам с литовцами и кенийцам с вьетнамцами.

 

[Стив]

Подскажите какую причину выбирать для рефанда (если товар доставлен), чтобы избежать понижения рейтинга?

 

[Biro]

черного списка для баеров на амазоне не существует?

К сожалению, на амазоне нет возможности блокировать покупателей. Если вы подозреваете мошенничество от определенного покупателя (покупателей), то необходимо об этом сообщить в службу поддержки Амазона.

 

[Стив]

благодарю, а причина рефанда влияет на рейтинг продавца (как на ибее)

 

[samogon07]

Уважаемые форумчане помогите пожалуйста с регистрацией на Амазон в качестве селлера.
На странице Your Account перехожу во вкладку Seller затем перекидывает на другую страницу там жму start selling и перекидывает на страницу с ошибкой там жму Sign in as different user и уже на следующей странице жму на Sign in и опять перекидывает на страницу с ошибкой из 2 скриншота. ЧТо делать?

 

[mi-all]

Ребят, такой вопрос, продаю на многих площадках, тут решил выйти на Амазон. Но не по FBA продавать, а с отсылкой самому. Отправляю не Почтой России, а другой транспортной, но все равно не укладываюсь в 8 рабочих дней как указано на Амазоне. Скажите, что будет если посылка дойдет не за 8 рабочих дней, а например за 12?

А чем еще можно отправить, если не секрет? EMS это тоже самое что и почта россии... DHL и fedex очень дорого.

 

[Стив]

баер оставил нег . я нажал на репорт фидбека и там высветилось, что он отметил 2 пункта как NO, Did the item's condition match the seller's description? и Prompt and courteous service? (If you contacted the seller) . второй пункт явно ложный, так как баер со мной не связывался. Первый пункт тоже под вопросом, так как баер оставляет комент о неработающем устройстве, но за 2 недели не делает запросов на возврат денег или товара. второй ложно отмеченный пункт Prompt and courteous service? как NO - это основание для удаления фида саппортом, если до оставления фида он со мной не связывался?

 

[Стив]

нег удалился через саппорт после репорта быстро, то есть запрос два часа и уведомление, нег сразу исчез, но в дашборде проценты дефекта из-за нега на месте, как долго обновляется дашборд? 8 часов прошло

 

[Прося]

Страна Беларусь. Торгую на площадке com с переменным успехом. Какие еще площадки разрешены для Беларуси? Европа, Япония?

 

[sergiokras]

А чем еще можно отправить, если не секрет?

Вроде как можно отправлять СДЭКом. Сам не пробовал. Цены на их сайте есть.