Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Ребята подскажите как мне быть. Заказал посылку с завода в китае. 10 единиц электронных устройств небольшого размера ориентировочно 5х5 см, толщиной 2 см. Прикол в том что по договоренности с заводом они без лейблов и упаковки. ЕМС пишет вот такую фигню:
Посылка сейчас в моем городе на ЕМСе, я её лично видел, но мне её не отдают, и говорят рас написано что посылка должна пройти таможенный контроль то она его должна пройти, и на посылке стоит красненькая печать с надписью "Таможенный контроль", и отправляют для разрешения данного вопроса на местную таможню. У меня таких ситуаций никогда не было. Отправился на таможню... у меня там даже подробности выяснять не стали а сразу сказали 20 евро в час и мы Вам выделим нашего сотрудника который поедет с вами и которого вы потом привезете назад, и я так понял что не факт что этот человек сможет разрулить ситуацию. Как быть? Ждать или что-то предпринимать пока сами со мной не свяжуться? За хранение ЕМС с меня денег потом не потребует?
подождите а лучше сами позвоните в своё ЕМС отделение прикинитесь шлангом спросите жду мол посылку не пришла ли ну и далее по разговору узнайте на каком основании задержали отправление. Думается что у вас превышение лимита. Никуда таможенника "заказывать" не надо, если будет необходимость курьер сам должен предоставить инспектору на повторный осмотр.
Здравствуйте. Очень надеюсь на вашу помощь, хотя б подсказку.
Такая вот проблема. Сделал заказ на , все нормально, отправили и только тогда я заметил, что адрес доставки неправильный - в поле "Country" вместо Ukraine пишет US (ошибся одной буквой при заполнении!) (тоесть United states):
First Name: Mykhaylo Last Name: ХХХХХХХ Country: US State: UA City: ХХХХХХ Address: ХХХХХ street Phone: +380ХХХХХХХХ Mobile: +380ХХХХХХХХ Zip: ХХХХХ
ВСе остальные данные написаны правильно. Проверил трекинг номер - посылка летит в Штаты.
Написал одинаковое письмо на гонкогскую почту и на . ВОт что мне отписали:
(Я). Hello. I have a problem with my order 111202G8V5T3VRS on the site "volumerates.com". I"ve just seen, that shipping adress, which I wrote, is wrong. In the field "Country" it must be "UA"(Ukraine), but I see "US"(United States). I can"t understand, how does it happened. So, I checked my tracking number RT113593469HK for this order with and it shows me, that my order ships to United States sad.gif How to fix this problem? Help me please. Thanks in advance.
(Китайская почта) Dear Customer, Thank you for your enquiry regarding the above mentioned item. May we take this opportunity to explain to you that, in accordance with Universal Postal Regulation, the sender has the prior right to make enquiry. All postal administrations require full details of both sender and addressee for further tracing. We are sorry that we cannot start any investigation without sender's cooperation. Thus, if you have any queries about the disposal of the item, please inform the sender to lodge an enquiry to our office directly. In the meantime, please do not hesitate to contact us at 2921 2211 if you wish to know more about the enquiry process. Yours sincerely, Mail Tracing Office, Hong Kong Post
(volumerates.com) Dear customer,
Sorry to hear that. As a matter of fact, we sent your order to the shipping address you filled on our website.
First Name: Mykhaylo Last Name:ххххххх Country:UNITED STATES // NOT Ukraine State:UA City:ХХХХХ Address:ХХХХ street Phone:+380ХХХХХХХХХ Mobile:+380ХХХХХХХХХ Zip:ХХХХХ
Hope to hear from you soon. Best regards,
Короче как я понял ,китайская почта мне пишет, что все права на посылку принадлежат отправщику (volumerates.com), а volumerates просто констатирует факт что посылка улетела (походу на несуществующий адрес) и ни слова о решении проблемы (сволочи).
Прошло три месяца с последнего трека посылки. Я думал она развернется и полетит назад в инет-магазин. Фигушки...
Посылка висит в сша и возвращаться в магазин или идти ко мне не планирует. ЧТО ДЕЛАТЬ??
вот что ответил саппорт на мой уже второй запрос:
Hello ,I still didn"t receive my order 111202G8V5T3VRS . Here is tracking number RT113593469HK. What I have to do ? Ticked Reply Amy created on 2012-02-21 17:20:11 Dear customer,
Sorry for making you concerned. We have tracked your package and gotten the following information:
You entered: RT113593469HK Status: Processed through USPS Sort Facility Your item was processed through our DENVER, CO 80217 facility on December 30, 2011 at 7:16 am. No further information is available for this item. Additional information for this item is stored in files offline. You may request that the additional information be retrieved from the archives, and that we send you an e-mail when this retrieval is complete. Requests to retrieve additional information are generally processed within four hours. This information will remain online for 30 days.
Would you please contact USPS or your local post office to check where is your package now. Sorry for the inconvenience. Hope to hear from you soon.
Здравствуйте, я по-прежнему Didn "т получу 111202G8V5T3VRS порядке. Вот номер для отслеживания RT113593469HK. Что я должен сделать? Помеченный Ответить Эми создан на 2012-02-21 17:20:11 Уважаемый клиент,
Извините за принятие Вас беспокоит. Мы проследили пакет и получил следующую информацию:
Вы ввели: RT113593469HK Статус: Обработанный через механизм сортировки USPS Ваш пункт был обработан через Denver, CO 80217 объекта от 30 декабря 2011 года в 7:16 утра. Никакой дополнительной информации можно получить по этой статье. Дополнительная информация по данному пункту повестки дня хранятся в файлах в автономном режиме. Вы можете запросить дополнительную информацию можно извлечь из архива, и мы вышлем Вам по электронной почте, когда этот поиск завершен. Запросы для получения дополнительной информации, как правило, обрабатываются в течение четырех часов. Эта информация будет оставаться в онлайне в течение 30 дней.
Вы, пожалуйста, обращайтесь USPS или в местном почтовом отделении, чтобы проверить, где находится ваш пакет. Извините за причиненные неудобства. Надеюсь услышать от вас в ближайшее время.
подскажите пожалуйста уважаемые форумчане.Вот я в этой теме не так давно (покупка товаров в интернете.) и у меня вопрос по поводу адреса получнения.Живу в харьковской области,и не знаю как писать свой адрес транслитом.Дело в том что у города харькова есть два транслита Kharkov и Harkov.Когда я делал первый заказ (маленький брелок) я в адресе написал через Kh,прошло больше месяца,его до сих пор нет.И после того как я его заказал буквально через неделю заказал сестре сумку, в адрес решил написать через H ,прошло 2недели и сумка уже была на почте.Как правильно писать мой адрес ?или это не влияет?....ах да два лота были с доставкой фри шипинг.
Да без разницы, главное что бы было правильно написана страна Ukraine, а потом посылка уже следует по индексу. Ну а дальше уже местные почтальоны разбираются какая улица. А то как у вас написан город, это без разницы
Таможня стоит с четверга прошлой недели. Об этом сообщает "Экономическая правда" со ссылкой на источник в Гостаможслужбе. "Машины стоят везде - Южный, Чоп. Калетник отдал распоряжение повысить сборы - скорее, это связано с поручением президента увеличить выплаты", - сказал собеседник. Напомним, 7 марта 2012 года президент Янукович объявил о новых социальных инициативах власти. По данным сметы социальных обещаний президента, суммарно инициативы президента обойдутся Кабмину в 9,9 миллиарда гривен на повышение выплат пенсионерам, инвалидам и госслужащим. Министр социальной политики Сергей Тигипко заявлял, что на реализацию большинства инициатив президента в 2012 году необходимо около 16 миллиардов гривен. Первый заместитель министра экономического развития и торговли Вадим Копылов 15 марта сообщил, что финансирование социальных инициатив президента может быть осуществлено за счет дополнительных поступлений от таможни, налоговой и приватизации. Политологи, журналисты, эксперты и оппозиционные политики связывают активность власти в социальной сфере с предстоящими парламентскими выборами, которые состоятся в Украине в октябре 2012 года.
Знающие люди, подскажите плз посылка из штатов вида LC...........US должна ли трекаться в Украине? И какой последний статус у нее должен быть при вылете из США? А то уже месяц как "Processed at USPS Origin Sort Facility, KENT, WA 98032" и все.
Нет не все. Например, треки вида LJ.......US не трекаются. И меня больше интересует факт покинула ли посылка штаты. Какой статус должен быть у нее? Американец зашифровался и не отвечает на письма.
Добрый день уважаемые форумчани! Подскажите пожалуйста может ли быть такая ситуация что посылка потерялась по дороге из СЩА в Украину так как по треку вышла она 28 февраля и досих пор не пришла??? Your item was processed through our ISC NEW YORK NY(USPS) facility on February 28, 2012 at 6:13 am. The item is currently in transit to the destination.
