Проблема с доставкой - Почта России в США

[rusamg]

Всем привет, я новичок, продал через ebay оптический прицел (разрешен к обороту, старенький)
Посылку отправили 26 ноября (обычной почтой), по трэкингу - 4 декабря экспорт в США, больше записей нет и не будет, как мне объяснили по горячей линии Почты России (сказали - разбирайтесь с американской стороны, мы посылку отправили)
Номер трэкинга на Почте России - RA217502506RU

на USPS номер не бьется.

вчера покупатель прислал письмо что он до сих пор не получил посылку


какие мои дальнейшие действия?

спасибо

 

[kuca0950655451]

Подача на розыск посылки.

 

[piu4eg]

Так то все четко,по треку видно что улетело в США. Наверное надо немного подождать.
Подайте на розыск , тем более вы продавец,по-идее все что надо у вас есть.
Проду ответьте,что праздники,бла-бла + подали на розыск на всякий случай.