При попытке написать сообщение в диспуте дело автоматически наращиваеться

[Cranky]

Всем привет, в общем суть проблемы в шапке, но я еще немного поподробней напишу. Открыл спор, сегодня решил написать продавцу через открытый спор письмо. Написал отправил, а ebay мне выдает мы свяжемся с вами через 48 часов с конечным результатом. Что за бред? и у всех такая фигня?

 

[@ndy$]

А что удивительного? Обе стороны опрошены, пора администрации принимать решение...

 

[Cranky]

@ndy$, Ну просто странно, есть пункт специально для отправки сообщений, а есть для наращивания случая. Да и вот до этого я с одним продавцом вел переписку все норм было, а тут такое.

 

[Vega]

Cranky, сколько дней прошло с момента открытия спора?

 

[Cranky]

Vega2, 12 дней прошло.

 

[Vega]

12 дней прошло.

да, непонятно совсем
прод не переводил в клайм?

 

[Cranky]

да, непонятно совсем
прод не переводил в клайм?

Неа, причем это второй раз так. Правда в первом случае прошло больше 20 дней, мне продавец сам уже вернул деньги. Я хотел написать что все окей я получил, а в итоге перевелось в клайм)

 

[g333g333]

Приветствую Всех.
Прошу помочь. Открыл диспут на Ибей, так, как не пришел товар. Диспут фантастически закрылся, либо я что не так нажал. в общем кейс закрыт. А вопрос не решен.
По какому адресу Ибей можно написать о проблеме. Именно написать. А не позвонить. может плохо искал..но.Благодарю!