Потерялась посылка, продавец просит отменить диспут.

[San4et]

Товар куплен и оплачен 5 октября в gamesalor. Сумма 75$. Посылка потерялась в Китае. Написал продавцу, обещали вернуть деньги в течении трех дней. Т.к. подходили к концу 45дней с момента оплаты, подстраховался, открыл диспут. Продавец просит отменить диспут, якобы при открытом диспуте не может вернуть деньги. Переписку ведет напрямую, на письмо в Палке не отвечает. Есть ли реальные причины, по которым ему может быть не выгодно возвращать деньги при открытом диспуте или это развод?

 

[ctqrj]

правильно,что открыл - появилось дополнительное время, деньги может и должен вернуть в этом состоянии.
за это время и посылка может появиться.

 

[buzina]

якобы при открытом диспуте не может вернуть деньги.

гонит прод.. не в коем случае не закрывайте.. На то он и диспут чтобы вначале найти компромисс и решение проблемы с продавцом .

Добавлено спустя 47 сек.
напишите что вы знакомы с возвратом средств

 

[antigonon]

якобы при открытом диспуте не может вернуть деньги

Прод нагло лжет))) Все он может,но надеется,что посылка все же дойдет

 

[San4et]

Сейчас заглянул в список покупок на этом сайте, статус покупки изменился с оплачено, отправлено, на не оплачено не отправлено, трек номер, правда не убрали.

Добавлено спустя 7 мин. 54 сек.

Прод нагло лжет))) Все он может,но надеется,что посылка все же дойдет

Я, когда начинал переписку с продавцом, пообещал, что если вдруг посылка найдется - деньги верну. Раньше с этим магазином проблем не было, присланный брак меняли без вмешательства Paypal. А тут такое...

 

[antigonon]

А что Вы паритесь то? Через 10 дней ,если посылку не получите,переведете в клайм

 

[swpauk]

Скорее всего прод не доверяет покупателю. Поэтому и просит закрыть спор, что бы быть уверенным...
Деньги Gamesalor вернёт в любом случае.