Посылка не приходит в отделение.

[real74]

Да, продавцы как правило возмещают, или отправляют еще раз. Но вот с магазинами сложнее, я с динодиректом месяц ругался, так и не вернули деньги) Правда 11$, но все равно обидно было. Магазины только на диспуты реагируют)

и что самое интересное, мне автоматом с палки деньги зачислились обратно на карту.

 

[TI-ProJecT]

Сегодня в треке новая запись появилась:
Досыл, 1340, Засылка, 630061 Новосибирск 61, 630129 Новосибирск, Новосибирская обл., Российская Федерация
61 отделение находится напротив 129, ну примерно 1 км максимум может даже меньше.
Но! Я был в 61 отделении, и там ничего не было! Я фигею с такой наглости и безалаберности!
И самок интересно! 2 мая должны все работать в штатном режиме, но нет! 61 и 129 не работают вообще!
Горячая линия по Новосибирску тоже! Это просто нереальный бред!
Такая ситуация, которая очень бесит, но ты не можешь ничего сделать, от этого бесишься еще больше!

 

[Stalevan]

2 мая должны все работать в штатном режиме, но нет! 61 и 129 не работают вообще!

У меня тоже тишина ! Планшет и ещё одна посылка покинули сортировочный центр 29 го и тишина ...

 

[TI-ProJecT]

Stalevan, сегодня еще более интересный статус

Обработка, Покинуло сортировочный центр, 630964 Новосибирск МСЦ ЦОСП
Досыл, 1340, Засылка, 630061 Новосибирск 61, 630129 Новосибирск, Новосибирская обл., Российская Федерация
Обработка, Покинуло сортировочный центр, 630964 Новосибирск МСЦ ЦОСП

Интересно, долго она так по кругу ходить будет? К этой посылке еще одна добавилась, тоже покинула сортировочный центр и тишина.

 

[-RudeBoy-]

TI-ProJecT, проверяйте треки раз в неделю - сразу жизнь спокойней станет

 

[rinib-2006]

Тоже какая то фигня. Отправление обычное priority, а в статусе неудачная попытка вручения. Вот уже 8 дней болтается, на почту ходил, они ничего незнают(((( Остается только ждать

 

[Stalevan]

Сегодня получил свои посыли . Желаю и Вам дождаться . Свою получите хоть отпишитесь .

 

[TI-ProJecT]

-RudeBoy-, скорее раз в месяц) У меня 8 посылок в невесомости с Импортом, записи экспорт нет. Одна так вообще класс, 4 апреля прием, 10 мая - Экспорт. От приема до экспорта больше месяца, потом до импорта месяц, и по РФ 2-3 недели. Честно говоря, с каждой посылкой, все меньше хочется заказывать.
А 2 потерянных в моем городе посылки - нашлись почти через 2 недели. Они были в отделение, просто руки не из того места растут, и вместо того, чтобы посылки разбирать сотрудники отдыхали все эти дни.

 

[Wolf3d3]

проверяйте треки раз в неделю - сразу жизнь спокойней станет

Я проверяю несколько раз в неделю с помощью http://www.trackchecker.info Очень удобно все в одном флаконе и не надо вбивать треки на сайте ПР.

 

[-RudeBoy-]

скорее раз в месяц

Я почти так и делаю

с каждой посылкой, все меньше хочется заказывать.

Это заговор "отечественных" спекулянтов, торгующих китайской дрянью с накруткой в 300-1000% (типа таких персонажей: https://www.taker.im/phpBB2/topic/138135-kupivip-бойкот/) Они дружно скинулись, дали "на лапу кому надо" и "организовали" заторы. :ROFL:

 

[Michael-F]

вам смешно. а у меня вообще неизвестность. вторая посылка в 61 отделение ушла.
1
Таможенное оформление завершено 28.03.2013 02:07 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,223 - -
Обработка 28.03.2013 09:56 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 29.03.2013 01:59 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 30.03.2013 00:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 05.04.2013 00:00 630964 Новосибирск МСЦ ЦОСП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 17.04.2013 22:45 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -

2
Таможенное оформление завершено 03.05.2013 22:13 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,434 - -
Обработка 04.05.2013 04:52 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 04.05.2013 20:55 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 04.05.2013 21:36 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 13.05.2013 00:00 630964 Новосибирск МСЦ ЦОСП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 25.05.2013 00:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - -

 

[bigfrog]

вам смешно. а у меня вообще неизвестность.

Вы думаете, что среди миллионов получателей вы один такой уникальный? Здесь таких толпы ходят, просто делать из этого трагедию - все равно что делать трагедию из снегопада зимой.

 

[Michael-F]

bigfrog, т.е. это распостраненная ситуация, когда посылка пришла в твой город. полежала 10 дней и ушла обратно в москву? я таких счастливчиков не нашел. опыта мало.
я на почту россии 630061 грешу. которая не отправила уведомление. не отметила приход в отделении.
ранее я девченок спросил. как им удобней. приходить по истечении нескольких дней как новосибирск ЦОД пройдет или уведомления ждать. они сообщили что лучше ждать уведомление.
волнуюсь что дождался. полежала и отправилась обратно восвояси. отманывать человека всегда весело. да еще и под дождем ходить мокро, лучше не отправлять уведомление.

 

[detrin]

т.е. это распостраненная ситуация, когда посылка пришла в твой город. полежала 10 дней и ушла обратно в москву?

Угу, особенно если покупатель неверно указал адрес. Соответственно по этой причине могут и не принести извещение.
Девочкам на почте просто не хочется выписывать повторно извещения, поэтому они просят приходить с ним. А так посылку обязаны отдать просто по паспорту.

 

[-RudeBoy-]

Девочкам на почте просто не хочется выписывать повторно извещения, поэтому они просят приходить с ним.

Им не выписывать лень, им лень искать вашу "посылку" среди сотен других. На извещении стоит номер (номер извещения) - по нему ее и находят, когда вы приходите с извещением (сортируют не по адресу и/или фамилии, как полагают многие, и не по треку). Они также без проблем согласятся принести вам вашу "посылку", если вы знаете этот номер (номер извещения, а не трек "посылки"), но допустим потеряли или забыли извещение.
А если вы приходите и просите искать "мнет там посылка пришла/должна была придти" - им приходится перерывать все "посылки" в поисках вашей. Что значительно более сложный, длительный и трудоемкий процесс.

 

[detrin]

Им не выписывать лень, им лень искать вашу "посылку" среди сотен других. На извещении стоит номер (номер извещения) - по нему ее и находят, когда вы приходите с извещением.

Сейчас всё компьютеризировано. Достаточно вбить фамилию и номер посылки высвечивается.
Но, конечно, там где работают "бабульки" ни о каком компьютерном поиске не может быть и речи.

 

[-RudeBoy-]

detrin, во многих отделениях вообще не ставят отметку о прибытии в место вручения, со всеми вытекающими. У нас их только на непосредственном вручении сканируют. А упомянутых вами баз не ведут на ПК.

 

[mer45]

вам смешно. а у меня вообще неизвестность. вторая посылка в 61 отделение ушла.
1
Таможенное оформление завершено 28.03.2013 02:07 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,223 - -
Обработка 28.03.2013 09:56 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 29.03.2013 01:59 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 30.03.2013 00:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 05.04.2013 00:00 630964 Новосибирск МСЦ ЦОСП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 17.04.2013 22:45 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -

2
Таможенное оформление завершено 03.05.2013 22:13 104001 Москва PCI-1 Выпущено таможней 0,434 - -
Обработка 04.05.2013 04:52 104001 Москва PCI-1 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка 04.05.2013 20:55 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Прибыло в сортировочный центр - - -
Обработка 04.05.2013 21:36 102027 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4 Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 13.05.2013 00:00 630964 Новосибирск МСЦ ЦОСП Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 25.05.2013 00:00 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - -

Аналогичная ситуация. Посылка после сортировки в Новосибирске оказалась в сортировке Москвы. Продавец скорее всего указал неточные реквизиты получателя. Пишу ему, а он твердит мол посылка в России. Жду теперь решения ebay.

 

[bigfrog]

bigfrog, т.е. это распостраненная ситуация, когда посылка пришла в твой город. полежала 10 дней и ушла обратно в москву? я таких счастливчиков не нашел. опыта мало.

Не самая распространенная, но бывает. Пошла повальная мода на закрывание местных сортировок, в результате если посылка где-то свернула с пути, ее возвращают на центральную сортировку.
Ничего особенно хорошего но пока и не особенно плохо.

Сейчас всё компьютеризировано.

Только в воображении руководства ПР и некоторых официальных отчетах.

А попробуйте угадать, кто вбивает данные с фамилией и треком в эту базу? Не угадаете - ваше ПО.
И если они этого не сделали, то искать трудно, а если они это сделали, то у вас сразу в ящике квиточек с номером. Собственно это для квиточка и делается, но далеко не везде и не всегда. В моем отделении начали, а потом перестали - слишком долго получается, они не могут себе это позволить.

 

[Michael-F]

родавец скорее всего указал неточные реквизиты получателя.

сомневаюсь. это сложно перепутать. на ебай и али шаблон с адресом вводится и привязывается к пользователю. к стати они стали даже отчество спрашивать. или уточнять. а адрес и получатель на другой стороне печатается на бумаге и приклеивается к посылке. 1:1. всё междунарожной англитской транскрипцией. любой компьютер поймет. запрещенные симфолы, такие как № в китай не пользовать.
ибо многие не очень понимают каракули на инстранных языках. тут или ошибается заказчик вписывая. но при условии что это не первое преобретение - адрес и адресат проверку прошел.
или ошибаются-мухлюет почта россии.
попробую сходить на почту поговорить с девушкой. может у них журнал извещений есть. может она благосклонная окажется и поможет.
Client@russianpost.ru отписалась. если хотите знать где ваши посылки, пишите заявление на почте. с приложением квитанции отправления. но какой продавец скан квитанции прикладывает?