Посылка из Гонконга

[Thunderflash]

В октябре 2012 года (точнее 30 октября) сделал заказ в магазине hobbyeasy.com. На следущий день отправили посылку (говорят что авиапочтой). Дали трек номер - CP851642062HK. Этот трек номер успешно трекался до 15 ноября. А затем перестал обновляться.

За время ожидания уже раза 4 писал в поддержку магазина, ответы всегда одинаковые. "Извините за задержку. Сроки доставки до России 120 дней. Пожалуйста ждите. "

+ Пытался писать в почту России (поиск почтовых отправлений). Но от туда на любые вопросы отвечают: "Ответственность за ваше отправление несет администрация страны приема."

Подскажите, что еще можно сделать ? Куда написать ?

 

[troyka]

Куда написать ?

На почту россии... напИсать...

 

[-RudeBoy-]

Thunderflash, вполне может объявиться еще. Вылетела в 20-х числах ноября. Сейчас еле ползет все. Сам жду кучу ноябрьских с Китая.

 

[Thunderflash]

А стоит ли писать в поиск почты России (Они кому нибудь хоть раз помогли найти посылку) ?

И ведь этой посылке во время сортировки в России должен был быть присвоен внутренний трек номер вида RA**RU. Его как нибудь узнать можно ?

 

[-RudeBoy-]

Thunderflash, новость от 03.01.2013:

О проблемах, которые испытывает Почта Китая с отправкой огромного объема посылок, заказанных российскими потребителями, свидетельствует также то, что буквально на днях в Москву пришел грузовой борт из КНР с почтовыми отправлениями, принятыми к отправке еще в ноябре.

http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/home/newscompany/item?newsid=7608
У многих так, никто вам ее искать не будет (больше чем уверен). Ноябрьские только прилетают - сам жду. В цитате из новости то же самое про ноябрь - они только прилетают. Везде завалы по этому направлению.

 

[Thunderflash]

-RudeBoy-, Спасибо. Понятно.

А по 2 вопросу про трек вида RA**RU кто нибудь ответить может ? Пытался поиском найти, но без результатно.

 

[-RudeBoy-]

Thunderflash, так у нее же есть трек как я понял CP*********HK - с ним и должна придти. Хотя могут и наклеить другой - мне только раз приходила с двойным, но отслеживалось по обоим (одна и та же информация показывалась 1 в 1).
Узнаете только при получении и/или в извещении трек RA***RU

 

[starikwp]

Да сейчас все походу с китая офигевают ... по срокам доставки ...

 

[Thunderflash]

Народ, подскажите, как можно связаться с почтой России, с целью поиска посылки ?

Уже на протяжении месяца-двух пишу им на этот адрес: quality@cc.synterra.ru
Написал в общем около 15 - 20 писем, с разных ящиков/систем, но на все письма ответ следущий:

Уважаемый клиент!
Ваше письмо поступило без текста. Просьба направить нам его повторно. Спасибо.
ФГУП «Почта России»

Каждый раз повторяю отправку, но ничего не выходит.