M
Max-SoftX
Новичок
в черный список надо
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
М
Мустангер
Начинающий
как отправлять? обычной посылкой? (цена вопроса какая получается?)
Возможно ли время решения открыть диспут и как это делается? (до сих пор как то обходился). Ну и на самом деле считаю, что должен быть частичный рефунд, т.к. 1-трачу время и деньги на решение проблемы, 2 - если ремонт, то девайс не новый, соответственно, цена должна быть другая.
Возможно ли время решения открыть диспут и как это делается? (до сих пор как то обходился). Ну и на самом деле считаю, что должен быть частичный рефунд, т.к. 1-трачу время и деньги на решение проблемы, 2 - если ремонт, то девайс не новый, соответственно, цена должна быть другая.
Konstantin-RU
Новичок
Вот такую чучу отчебучил мне санскай.
Сломался у человечека телефон купленный на санскае, а до этого были уже случаи когда отправляли туда телефоны на ремонт и вроде все нормально как было. Так вот сломался телефон, я пишу своему манагеру Кенни мол так и так, гарантийный срок не вышел, чего будем делать? Он мне мол шлите, починим. Отослали. Смотрю по треку - получил. Прошла неделя - молчёк, пишу ну чего тама с телефоном? Ответ - пришлите трек. Отослат, телеграфируют мне - не боися всё починим. Прошла ещё неделя - где говорю блин телефон. Молчят. Пишу на 17 день после получения - чего тама с телефоном? Отвечают - дорогой френд, всё починили, отправим на неделе. О говорю, гуд, жду. Вчера приходит - май френд, мы отправили вам телефон назад, вот трек, отправили по такому-то адресу ........ г. Калининград. Я как стоял, так и сел, ни фига себе думаю молодцы вместо Камышина (Волгоградская область) Калининград, тупо взяли адрес куда был отправлен последний заказ и отослали туда. Я пишу Кеннику на почту и в скайп (в скайпе он онлайн) вы не туда отправили телефон, это за 1000 км от меня, зачем вы отправили его на этот адрес? Через пол часа ответ - посылку отправили, вы сможете получить? Пишу - нет, не могу, вы отправили в другой город, на имя другого человека. И в ответ тишина. Я им ещё сообщение в почту и на скайп. Приходит очень лаконичный ответ - Дорогой друг мы отправили вам отремонтированный телефон, вот трек, хорошего дня. Всё дальше глухо как в танке, ни ответа ни привета сколько ни писал. Что теперь делать ума не приложу. Если у кого какие мысли напишите...
Сломался у человечека телефон купленный на санскае, а до этого были уже случаи когда отправляли туда телефоны на ремонт и вроде все нормально как было. Так вот сломался телефон, я пишу своему манагеру Кенни мол так и так, гарантийный срок не вышел, чего будем делать? Он мне мол шлите, починим. Отослали. Смотрю по треку - получил. Прошла неделя - молчёк, пишу ну чего тама с телефоном? Ответ - пришлите трек. Отослат, телеграфируют мне - не боися всё починим. Прошла ещё неделя - где говорю блин телефон. Молчят. Пишу на 17 день после получения - чего тама с телефоном? Отвечают - дорогой френд, всё починили, отправим на неделе. О говорю, гуд, жду. Вчера приходит - май френд, мы отправили вам телефон назад, вот трек, отправили по такому-то адресу ........ г. Калининград. Я как стоял, так и сел, ни фига себе думаю молодцы вместо Камышина (Волгоградская область) Калининград, тупо взяли адрес куда был отправлен последний заказ и отослали туда. Я пишу Кеннику на почту и в скайп (в скайпе он онлайн) вы не туда отправили телефон, это за 1000 км от меня, зачем вы отправили его на этот адрес? Через пол часа ответ - посылку отправили, вы сможете получить? Пишу - нет, не могу, вы отправили в другой город, на имя другого человека. И в ответ тишина. Я им ещё сообщение в почту и на скайп. Приходит очень лаконичный ответ - Дорогой друг мы отправили вам отремонтированный телефон, вот трек, хорошего дня. Всё дальше глухо как в танке, ни ответа ни привета сколько ни писал. Что теперь делать ума не приложу. Если у кого какие мысли напишите...
N
NELOX
Новичок
Согласен, давно пора этот магаз в топку!
Валяются 4 дорогих наушников и 5 телефонов i4gs.
Katet
Продвинутый
8) Господа!!! 8) 8) 8)Поиск молчит как рыба об лёд.
Напомните адрес, на который Санскай скинул всё брендованное - то самое, с которым PayPal не работает. Скормил 11 запросов поиску по форуму, отсидел на пятой точке почти 3 часа за чтением, а этой строчки всё никак не увижу...
Kent2
Продвинутый
я бился с ними не хотят возвращать даже если вернуть товар.
к стати те же проблемы. отправил 2 брака назад по треку получено 22.09 пишу пишу кени вообще не отвечает.
Konstantin-RU
Новичок
пишите на адрес info@sun-usb.com, в письме указывайте что ваш менеджер игнорирует ваши сообщения, после этого кени начинал реагировать и отвечать на сообщения...
В
Вович
Продвинутый
У меня такая же проблема как у вас. Кто в курсе, проясните пожалуйста.
L
lakker
Крутой иБаер
Хочу купить чехлы подскажите каким отправлением отгружать в Украину? и сколько по срокам доходит?
L
lol
Новичок
парни подскажите. если куплю я на этом сайте что нтиь долларов за 50 и выберу самую дешевую отправку без трек номера, и если по истечении 45 дней посылка не придет то магазин вернет деньги только за самоустройство или вместе с почтовыми услугами?
Live
