Лара111
Новичок
спасибо Вам огромное!!!!!!!!)
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
спасибо Вам огромное!!!!!!!!)
Лара111
Новичок
Сопротивляьтся не буду))
Она сегодня вышла на связь, после писем 10 с извинениями и уговорами, обещала выслать, т.к не хочет ругаться)
Но проблема в том, что это подтверждение просто не дойдёт, не успеет точнее.. если она завтра отправит, у них будет дня 4 идти, у нас на таможне 4 дня( если повезёт) и по Москве..
Даже если придёт, мне на горячей линии почты России сказали, что посылку отправят обратно на таможню, для исправления данных, а потом уже опять мне и я получу новое извещение.. Так что надо пробывать вариант с доставкой на дом.
Я сейчас тоже вспомнила, что на извещение раньше печатали, что если хотите чтоб принесли на дом, звоните. А на этом извищении нет этой информации))
Vega
Модератор
Лара111
Я тоже как-то заказывала доставку. Для этого не надо быть ни больным, ни инвалидом. Спросила сколько - 50 руб. Ну я и закзала, было 5 мелких пакетов, оказалось за каждый по 50 :evil: Больше не заказываю.
Попробуйте позвонить в службу доставки на вашей почте, на всех отделениях у нее как правило, отдельный номер. Ну это чтобы не общаться по возможности с кем уже общались безрезультатно. Может напрямую с доставкой договориться можно, чтоб привезли.
Я тоже как-то заказывала доставку. Для этого не надо быть ни больным, ни инвалидом. Спросила сколько - 50 руб. Ну я и закзала, было 5 мелких пакетов, оказалось за каждый по 50 :evil: Больше не заказываю.
Попробуйте позвонить в службу доставки на вашей почте, на всех отделениях у нее как правило, отдельный номер. Ну это чтобы не общаться по возможности с кем уже общались безрезультатно. Может напрямую с доставкой договориться можно, чтоб привезли.
Егорка Трубачёв
Продвинутый
Что то мудрят почтовики.
Звонил сейчас на горячею линию,сказали что по типо курьеров не предусмотрено.
Запросила трек номер отправления.
Я не растерялся дал свой. :evil:
Сегодня получил,но моё отделение,сроду не когда отметку не ставит что получено.
Сказала что у вас отправление обычное (на 625 долларов :wink: ) и идете лесом,вот если бы у вас было заказное,сказала она сонным,усталым голосом.
Не факт.Может она не компетентна?!
В моём точно курьеры носят.
Да и потом за деньги же просят.
Может она меня не правильно поняла?
Думала что я в на халяву хотел чтоб принесли? :wink:
Короче надо звонить на Таганку в почтовое отделение и завтра на гор.линию узнавать.
Звонил сейчас на горячею линию,сказали что по типо курьеров не предусмотрено.
Запросила трек номер отправления.
Я не растерялся дал свой. :evil:
Сегодня получил,но моё отделение,сроду не когда отметку не ставит что получено.
Сказала что у вас отправление обычное (на 625 долларов :wink: ) и идете лесом,вот если бы у вас было заказное,сказала она сонным,усталым голосом.
Не факт.Может она не компетентна?!
В моём точно курьеры носят.
Да и потом за деньги же просят.
Может она меня не правильно поняла?
Думала что я в на халяву хотел чтоб принесли? :wink:
Короче надо звонить на Таганку в почтовое отделение и завтра на гор.линию узнавать.
Егорка Трубачёв
Продвинутый
Может повезёт.
Особенно по телефону не распыляйтесь.
Скажите трек номер и старайтесь больше не чего не говорить.
Если спросят адрес,давайте.
Если спростят Фамилию и Имя,давайте.
У них всё равно под рукой отправления не будет и они не увидят что на нём только имя написано.
Самое главное заявку на курьера оставить.
Удачи.
P.S. Тёзка ответила,тоже Лара Крофт? :wink:
Особенно по телефону не распыляйтесь.
Скажите трек номер и старайтесь больше не чего не говорить.
Если спросят адрес,давайте.
Если спростят Фамилию и Имя,давайте.
У них всё равно под рукой отправления не будет и они не увидят что на нём только имя написано.
Самое главное заявку на курьера оставить.
Удачи.
P.S. Тёзка ответила,тоже Лара Крофт? :wink:
Лара111
Новичок
пришёл ответ от продавца:
Hello...
The paperwork was filed today for the gold jacket. Because the sweater you purchased was shipped with First Class Mail (the gold jacket was shipped with Prioirty Mail), I could not file any paperwork to change the information for that package. They will not allow this for First Class Mail. So, if they will not release it to you, it will be shipped back to me they said. At that time, we can correct the information and resend (but they will charge for the postage again). Also, he said that it can take up to 23 days for the other country (your country) to process my claim. So, it is possible that the jacket could be shipped back to me before they even process this!
What a crazy problem!
I hope you will now close your claim as I have done what you asked
Thanks,
Robin
Теперь придётся закрывать диспут!(((
Hello...
The paperwork was filed today for the gold jacket. Because the sweater you purchased was shipped with First Class Mail (the gold jacket was shipped with Prioirty Mail), I could not file any paperwork to change the information for that package. They will not allow this for First Class Mail. So, if they will not release it to you, it will be shipped back to me they said. At that time, we can correct the information and resend (but they will charge for the postage again). Also, he said that it can take up to 23 days for the other country (your country) to process my claim. So, it is possible that the jacket could be shipped back to me before they even process this!
What a crazy problem!
I hope you will now close your claim as I have done what you asked
Thanks,
Robin
Теперь придётся закрывать диспут!(((
U
Uron
Новичок
И с какого перепугу закрывать диспут? Он пишет, что ходил на почту и там сказали, что такой услуги, как смена реквизитов для нетрекаемой посылки не предоставляется. Помочь он ни чем не может и посылка пойдет назад.
Для второй посылки с жакетом - они могут прислать, но займет это три недели.
Остается только перевести диспут в клейм по нетрекаемой посылке(ее уже не получить никак).
Ждать пока придет по трекаемой изменение реквизитов до 43 дня, если не успеет придти, то тоже диспут.
Для второй посылки с жакетом - они могут прислать, но займет это три недели.
Остается только перевести диспут в клейм по нетрекаемой посылке(ее уже не получить никак).
Ждать пока придет по трекаемой изменение реквизитов до 43 дня, если не успеет придти, то тоже диспут.
Vega
Модератор
В этой истории настолько все неоднозначно, что сложно советовать что-либо конкретно.
Vega
Модератор
А что именно всё?
звонили по поводу доставки?
Лара111
Новичок
Да. Позвонила, говорю хочу доставку на дом заказать. Меня начали данные спрашивать..ну я сказала просто фамилию и трэк-номер адрес телефон..потом она говорит, дайте мне номер извещения , я должна проверить должны ли Вы за неё что-то заплатить.. Я говорю, знаете я на работе, давайте я позже позвоню, извещение дома, она говорит мы до 18.00 звоните завтра..Ну если я найду поимённо посылку то оставлю заявку...
Поимённо она её не найдёт))))))
Поимённо она её не найдёт))))))
Vega
Модератор
так может надо было адрес и трек дать, по нему бы нашла
вот завтра и позвоните
Vega
Модератор
ну это еще проще
A
avenger
Новичок
Хе-хе...
Я когда первые разы получал посылки, сначала парочку раз тетеньке на выдаче дал шоколадку, и в дальнейшем время от времени говорю комплименты.
В итоге сейчас когда приходит посылка на мой адрес, они мне звонят на мобильный сразу. А иногда еще не успел подойти к окошку получения, как они уже ждут с моей посылочкой(из окна меня заметили). Причем на мой адрес посылки приходят на три разных личности с разными именами и фамилиями, и по всем я спокойно забираю без каких-либо документов.
С людьми учитесь общаться - часто в жизни помогать будет.
Я когда первые разы получал посылки, сначала парочку раз тетеньке на выдаче дал шоколадку, и в дальнейшем время от времени говорю комплименты.
В итоге сейчас когда приходит посылка на мой адрес, они мне звонят на мобильный сразу. А иногда еще не успел подойти к окошку получения, как они уже ждут с моей посылочкой(из окна меня заметили). Причем на мой адрес посылки приходят на три разных личности с разными именами и фамилиями, и по всем я спокойно забираю без каких-либо документов.
С людьми учитесь общаться - часто в жизни помогать будет.
Live
