покупатель грозится диспутом на пайпал

[depp4]

я очень надеюсь на то, что вам это будет понятно

Для этого надо с дураком пообщаться, а как можно заранее что-то сказать.

 

[JIu3a]

когда товар значительно отличается от описания, выносится не в вашу пользу потому, что PayPal, действуя по своему единоличному усмотрению, обоснованно считает, что проданный вами товар является контрафактным,

то есть должна быть именно такая последовательность событий.
например товар 2 года назад мог отличаться от описания того же товара в этом году, но от этого прежний товар не становится "фейком" (это я про брендовые товары)
все вы верно поняли, но иногда борьба не стоит тех денег за которые борешься.

 

[bogodan]

то есть должна быть именно такая последовательность событий.
например товар 2 года назад мог отличаться от описания того же товара в этом году, но от этого прежний товар не становится "фейком" (это я про брендовые товары)
все вы верно поняли, но иногда борьба не стоит тех денег за которые борешься.

Так я и бороться не хочу, я ж готов принять товар обратно и возместить покупателю расходы, но не в той последовательности, в которой требует покупатель...

 

[2202147431ed]

bogodan, язык до Киева доведет.
Договаривайтесь, успакойте друга, а то он не поймет вас правиль и сделает негативный отзыв, в итоге Ваш бизнес там просто умрет.

 

[depp4]

bogodan, Ebay это такая площадка, где у покупателя больше преимуществ чем у продавца.
Поэтому чтобы иметь преимущество перед покупателем, продавцу нужно заранее быть готовым к подобным ситуациям.
Кстати, про подделку экспертиз также рекомендую взять на заметку.
Если Вы уверены, что выставленный Вами товар соответствовал заявленным характеристикам и фото, то и бояться угроз покупателя не нужно. Хочет вернуть товар, пусть это делает по правилам.

 

[JIu3a]

Кстати, про подделку экспертиз также рекомендую взять на заметку.

это сложный способ, есть более простой способ обмана продавца на фейк - банальная подмена домайшей заготовкой

 

[depp4]

есть более простой способ обмана продавца на фейк - банальная подмена домайшей заготовкой

Да, это тоже случается и не редко. Покупатель может изощряться, минимум тремя способами (которые известны мне)
Поэтому к этим всем делишкам и нужно быть готовым заранее.

 

[evilsasha]

Так я и бороться не хочу, я ж готов принять товар обратно и возместить покупателю расходы, но не в той последовательности, в которой требует покупатель...

подождите когда он откроет диспут, и если paypal обяжет покупателя выслать лот обратно, то он отправит.
ну а если paypal решит что это фэйк, то останетесь и без денег и без лота.

Добавлено спустя 2 мин. 8 сек.

Ок, но как это согласовывается с нормами закондательства РФ в области интеллектуального права и области касаемых дейтельности кредитных организаций? И как установить критерий обоснованности в их решение?

никак - не нравится, не пользуйтесь их услугами.

Добавлено спустя 12 мин. 14 сек.

А если покупатель намерено идет на кидок, продавец должен на этот кидок ответить.

вот странный человек - элементарно не понимает что покупатель в данном случае может быть прав)

еще и минусы мне кидает от своей непонятливости)))

 

[depp4]

вот странный человек - элементарно не понимает что покупатель в данном случае может быть прав)

Вот странный человек - элементарно не понимает что покупатель в данном случае может быть не прав)

еще и минусы мне кидает от своей непонятливости)))

Могу еще накинуть за непонимание и дебилизм

 

[evilsasha]

Могу еще накинуть за непонимание и альтернативномыслящийзм

все верну)

вы сначала хотя бы разберитесь, фэйковый лот или нет, а потом советуйте как противостоять покупателю)

 

[depp4]

вы сначала хотя бы разберитесь, фэйковый лот или нет, а потом советуйте как Противостоять покупателю)

если бы вы прочитали сначала или хотя более вдумчиво, а не выхватывали фразы, поняли бы, что мои советы не направлены на то как противостоять покупателю.
И суть вопроса тоже не плохо было бы прочитать.

все верну)

Обычно это происходит за дело, а не про принципу "пупсика обидели"

 

[evilsasha]

если бы вы прочитали сначала или хотя более вдумчиво, а не выхватывали фразы, поняли бы, что мои советы не направлены на то как противостоять покупателю.
И суть вопроса тоже не плохо было бы прочитать.

в отличии от вас, я понял что это за тема и в чем ее суть.
тоже попадал в такие ситуации, как этот покупатель.

Вполне такое возможно (пока шансы больше 50%) - он получил фэйк за кучу денег, который только выкинуть можно, естественно он хочет назад деньги. Еще раз повторю, ни фоток, ни ссылку на лот мы не видели, ни ссылку на покупателя, почему? Продавцу это неинтересно, а вдруг и правда фэйк, вот и выйдет что вся это тема - как обмануть покупателя.

Добавлено спустя 25 сек.

Обычно это происходит за дело, а не про принципу "пупсика обидели"

только за дело и по факту.

 

[depp4]

Вполне такое возможно

Согласен, поэтому эта тема и рассматривается, исключительно как 50 на 50
Где покупатель может кинуть продавца и продавец может кинуть покупателя.

 

[Pashaspb]

bogodan, как у вас дела движутся?

 

[JANIINA]

Обычно такие вещи покупают коллекционеры, или кто имеет винтажные магазины. Так вот они знают об этих вещах всё! Она может радовалась, что отыскала наконец сокровище, а вы так ну прям размазали... И про блошиные рынки вы не в теме, вот там то теперь и ищут добротные брендовые вещи. ВЫ наверное имели свой, местный рынок- да там развалы всевозможных" брендов".