покупатель грозится диспутом на пайпал

[fattum]

evilsasha, а зачем вы на человека наезжаете?) он спросил четко и внятно, а вы пытаетесь ему вбить, что он фейк продал, вопрос не в том был...

bogodan, а если по теме: пусть докажет, что фейк, и вы ведь б\у вещь продали? скорее всего вас разводят =\

 

[depp4]

Кстати вот про подделку и диспут в палке https://www.taker.im/phpBB2/topic/145382-попал-на-подделку-с-ebay-нужна-помощь-с-доказательс/
Палка потребовала вернуть товар продавцу...

 

[Эля Калуга]

Решение палки ВЕРНУТЬ ФЭЙК продавцу

Решение надо сказать спорное, покупатель ещё и на деньги на обратную отсылку попал.
bogodan https://www.taker.im/...B%D0%B8-%D1%84/ - почитайте этот топик, разверните ситуацию в нужную сторону, будете хотя бы знать, чего Вам нужно ожидать(помимо голословных заявлений покупателя о поддельном товаре), если он конечно не пытается просто выбить из вас денег.

 

[@ndy$]

Пока что это больше на развод от европейца похоже.

Как вариант, вполне возможно. Учитывая уже несколько подобных топиков о "возмущенных" покупателях оттуда.
Как кидок вполне легко реализуемо - получить полный возврат и еще деньги от ТС на пересылку ему назад как раз копии бренда. И самому с товаром остаться, и прода слепить за его же шанежки...
А вот оспорить возврат товара, уже возвращенного на основании фейковости", думаю, не будет уже никаких шансов.

 

[JIu3a]

и самое главное, что мы забываем, что палыч то уже не тот и не все его правила действуют на территории РФ.

 

[bogodan]

и самое главное, что мы забываем, что палыч то уже не тот и не все его правила действуют на территории РФ.

Вот у меня и возникло недопонимание подобного развития ситуации.
Вообще в соглашение (последние изменения от 16.09.2013 г.) у меня (как и у всех российских пользователей) с ООО НКО "ПэйПал РУ" есть статья 14 пункт 14.1 второй абзац подпункта b "Если покупатель подает претензию в связи с существенным несоответствием приобретенного у вас товара описанию, вы должны принять возврат товара и возместить покупателю полную сумму покупки и стоимость доставки. Вам не будут возмещены комиссии, взимаемые за услуги PayPal. Кроме того, если решение по претензии в случаях, когда товар значительно отличается от описания, выносится не в вашу пользу потому, что PayPal, действуя по своему единоличному усмотрению, обоснованно считает, что проданный вами товар является контрафактным, вы будете обязаны возместить покупателю всю стоимость товара, при этом вы не получите товар обратно (поскольку он будет уничтожен). Программа защиты продавцов PayPal не покрывает вашу ответственность в отношении претензий о существенном несоответствии товара описанию".

Ок, но как это согласовывается с нормами закондательства РФ в области интеллектуального права и области касаемых дейтельности кредитных организаций? И как установить критерий обоснованности в их решение?

 

[2202147431ed]

Такое невозможно.

такое возможно и лично я уничтажал такой товар, принятый Пей ПАЛ фейком, но для этого мне пришлось сделать экспертизу. Т.к. это были самописные диски, то экспертизу я сделал в 5 минут... сам.

 

[depp4]

акое возможно

потому что категория товара такая, диски, касательно этой темы и конкретной вещи, такое невозможно.

Добавлено спустя 1 мин. 1 сек.
Фэйковые наушники, я тоже не возвращал, а вот куртку пришлось вернуть как фэйк

 

[2202147431ed]

касательно этой темы и конкретной вещи, такое невозможно.

Рассказываю:
Покупатель берет из интернета бланк конторы, которая имеет название Экспертная компания (меха, шали, шубы), вбивает туда мнимые телефоны и т.д. , пишет , что представленный товар является..... синтетика на основе коалинового волокна с имммитацие кожи... Любую чушь. Потом все это прикладывается как доказательство и все... Пей Пал проверять не станет.

Я взял бланк , имитировал отдел Милиции , который занимается экспертные оценками, ввел телефоны своих друзей и отправил факсом (это еще размыло все дополнительно). Делов на 5 минут.

 

[depp4]

Покупатель берет из интернета бланк конторы

Это кидок называется.
Продавец делает тоже самое, причем для палки вполне достаточно сертификата соответствия, плавали знаем таких горе покупателей, которые подделывают документы.

 

[2202147431ed]

Это кидок называется.

да, именно так и описана история ТС.
В моем случае мне вместо заявленных 36 ДВД ОРИГИНАЛЬНЫХ, прислали 36 DVD_R дисков записанных в режиле лонг плей (8 часов на 1 диск) с рассинхронизацией звука и видео. Цена за каждый диск была около 8 евро.

 

[depp4]

2202147431ed, По Вашему чудо совету можно покупать брендовый товар, открывать диспут, выдавать его за фэйк, на основании левых доков из интернета, получать бабло и оставаться с товаром.
Собственно речь идет о том, как не кинуть продавца и покупателя.
А если покупатель намерено идет на кидок, продавец должен на этот кидок ответить.

Добавлено спустя 12 мин. 39 сек.

(поскольку он будет уничтожен)

Это громко сказано, точнее останется у покупателя.

 

[JIu3a]

обоснованно считает

обязаны предоставить обоснование

при этом вы не получите товар обратно (поскольку он будет уничтожен)

обязаны предоставить подтверждение уничтожения

тут самый важный момент, что именно было написано в описании и если фотографии товара были реальными, а не выдернутыми из рекламы (хотя-бы один из снимков), то пайпал по тому же правилу не сможет распорядиться об уничтожении... там написано, что изначально товар должен несоответсвовать описанию и только в этом случае палыч может говорить о контрафакте.

 

[2202147431ed]

По Вашему чудо совету можно покупать брендовый товар, открывать диспут

я ничего не советую, не стоит мне это приписывать.
Я констатирую факт, что левые бумаги можно сделать и Пей Пал их примет. Остальное ваши домыслы.

 

[depp4]

я ничего не советую, не стоит мне это приписывать.

Но Вы так сделали

Я взял бланк , имитировал отдел Милиции , который занимается экспертные оценками, ввел телефоны своих друзей и отправил факсом (это еще размыло все дополнительно). Делов на 5 минут.

Добавлено спустя 23 сек.
Если я так не делаю, я не пишу об этом.

Добавлено спустя 26 сек.

Я констатирую факт, что левые бумаги можно сделать и Пей Пал их примет.

Это и дураку понятно

 

[JIu3a]

2202147431ed, depp4, не по теме давайте не нужно... по условиям пребывания на форуме мы все белые и пушистые - остальное домыслы и неверные умозаключения

 

[2202147431ed]

depp4,

Но Вы так сделали

если кто-то курит, это не значит, что он вас заставляет курить.

дураку понятно

это главное

 

[depp4]

если кто-то курит, это не значит, что он вас заставляет курить.

Ну курение и подделка доков, чтобы не отправлять товар проду и нажиться на этом, разные вещи.
Главное, чтобы дураку это было понятно

 

[bogodan]

тут самый важный момент, что именно было написано в описании и если фотографии товара были реальными, а не выдернутыми из рекламы (хотя-бы один из снимков), то пайпал по тому же правилу не сможет распорядиться об уничтожении... там написано, что изначально товар должен несоответсвовать описанию и только в этом случае палыч может говорить о контрафакте.

А тут пожалуйста поподробней )) У меня в описание естестно свои фотографии были, никаких рекламных и стыриных из инета...как понять "изначально товар должен несоответствовать описанию", фактически товар получается соответствующий описанию и фотографиям, посколько вероятностные догадки покупателя - это пока недоказанные домыслы! Правильно я вас понял?

 

[2202147431ed]

Главное, чтобы дураку это было понятно

я очень надеюсь на то, что вам это будет понятно