Ленур.
Добрый день. Хочу спросить у Вас, как у представителя БРС.
Почему так утомительна он-лайн процедура пополнения карты, в смысле по времени .
Я вижу только две причины, либо программа так "хорошо" написана, либо каналы связи у ПР еще с того века.
На каждое свое действие, оператор минутами ждет ответа от программы. Соответственно ждет и вся очередь.
Планирует ли банк какие-то изменения в этом направление.
У ПР сдвиги в положительную сторону, последние два раза
сделал он-лайн пополнение, в том отделение, которое ближе всего. До этого отнекивались, находя различные причины,
да и сейчас эта операция им не в радость.
Спасибо