Приветствую форумчан. У меня скопилось около 500 неотвеченных заявлений, некоторые отправления аж от конца 2019 года. Надоело ждать у моря погоды, но вот какая обнаружиласть напасть. Когда подаёшь бумажное заявление - на нём чётко указан номер МПО. А вот проверил письма от ПР о принятии электронных заявлений на розыск, и что я там обнаружил...ПР присылает два письма на каждое заявление - в первом сообщает о приёме заявления, второе письмо - о направлении в соответствующее подразделение ПР. А теперь главное - нигде нет номера МПО, есть только номер заявления!!! И вот как интересно теперь сопоставить каждый такой номер с номером МПО, ведь их несколько сотен. На какие-то заявления они же всё таки ответили. Вот пример двух писем от ПР:
1. Уважаемый клиент!
Ваше обращение успешно зарегистрировано с регистрационным номером № 0030500168.
АО «Почта России»
---
Данное сообщение отправлено автоматически и не требует ответа
-----------------------------------------------
Состав обращения № 0030500168:
От: *******
@yandex.ru 25.01.2021
2. Уважаемый клиент!
Ваше обращение направлено для рассмотрения в соответствующее подразделение АО "Почта России".
Подразделение: Отдел по претензионной работе с ИПА
Номер обращения: 0030500168
При дальнейшем обращении по обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения 0030500168 и сохранять переписку.
АО "Почта России"
___
Данное сообщение отправлено автоматически и не требует ответа.
______________________________
Состав обращения № 0030500168:
От ********
@yandex.ru Дата поступления: 25.01.2021