Платеж reversed в PayPal

[VIK777]

Здравствуйте! Покупал товар у одного продавца, но продавец отказался от платежа. Теперь в счете PayPal у этой транзакции написано Reversed (именно так, не Refunded). Подскажите, что это значит? Вроде же должно как и Refund - возврат на карту. Но деньги не ушли на карту, а остались висеть на счете PayPal. Обычно там у меня всегда ноль, так как деньги идут сразу на карту, да и еще я из Казахстана, а здесь принимать деньги нельзя через PayPal. А сегодня оплатил через PayPal, и при оплате деньги сняли с карты, а не со счета, я-то думал, что можно будет так потихоньку весь баланс и растратить на покупку. Подскажите, что делать? Или только в поддержку писать?

 

[Naurgrim]

Вот что нашел на просторах:
Paypal offers certain protections for buyers and sellers, including the chance to refund or reverse Paypal payments. For example, you might sell an item and accept payment, only to drop the item and break it before shipping. You’ll need to reverse the payment and give the seller back her money since you can no longer offer what she paid for. Paypal makes it easy for users to reverse a payment.
Paypal предлагает надежную защиту для покупателей и продавцов, включая возможность вернуть или аннулировать платеж. Например, вы хотели продать вещь и получили оплату, но уронили и сломали ее перед отправкой. Вам может понадобится аннулировать платеж и вернуть деньги покупателю (в оригинале почему-то "вернуть деньги продавцу", не понимаю, вероятно, опечатка), так как вы больше не можете предложить то, за что она заплатила. Paypal позволяет пользователям легко аннулировать платеж.

И вообще там далее по тексту - рефанд и аннулирование - сводят к одному понятию. Типа для того чтобы "....reverse ... выберите refund payment"

 

[VIK777]

В общем все. Написал в поддержку PayPal, чтобы они отправили эти деньги мне на карту, и сейчас надо дождаться пока деньги на карту поступят, так как PayPal свои обязанности уже выполнили. Дп и посотрел что значат статусы операций - Reversed то же самое, что и Refund, но почему-то не получилось на карту отправить, и деньги зачислились на счет, но из-за ограничений региона ничего сделать не получилось.