PayPal, претензию- требуют подтверждающую документация!

[zor]

Здравствуйте ! Открыл спор о неполучение айфона, написал, прошло 42 дня лот не получен, подождал еще неделю перевел в претензию, дело рассматривало paypal!!!, но затем появилось следующее состояние спора "Предоставьте также подтверждающую документацию по этой претензии в срок до29.04.2012."
Вопрос- какую нужно предоставить подтверждающую документацию о неполучении????

Подскажите!

 

[Rasmanoff]

Предоставьте также подтверждающую документацию по этой претензии в срок до29.04.2012

Надо скинуть скрины с Ebay ордера.

предоставить подтверждающую документацию о неполучении

Так о не получении или подтверждающую наличие транзакции, определитесь.

 

[zor]

Надо скинуть скрины с Ebay ордера.

Подскажите что за скрин???

Так о не получении или подтверждающую наличие транзакции, определитесь.

немного неправильно выразился, правильней Предоставьте также подтверждающую документацию по этой претензии в срок до29.04.2012

 

[Rasmanoff]

что за скрин???

Скриншот

 

[zor]

Скриншот

я это понял, незнаю что за ордер, что именно скринить, какую страницу, и что самое важное!

 

[Rasmanoff]

Заходите в May Ebay потом где купленный лот нажмите View order details и там делайте скрин

 

[zor]

Заходите в May Ebay потом где купленный лот нажмите View order details и там делайте скрин

Зашел, но у меня не открывается View order details, так как покупка находится в архиве! какие еще способы есть?

Добавлено спустя 4 мин. 43 сек.
[attachment=p:143704:d8ada7e600dc] [attachment=p:143705:d8ada7e600dc]
такая пойдет?

 

[bon2013]

Предоставьте также подтверждающую документацию по этой претензии в срок до29.04.2012

Не пойму зачем им это нужно,если узнать была ли покупка или нет так в палке все есть,
еще можно послать письмо от ебей о оплате,
у вас должно быть на электронке, что то типа того: Here's your order confirmation

 

[zor]

Не пойму зачем им это нужно,если узнать была ли покупка или нет так в палке все есть, еще можно послать письмо от ебей о оплате, у вас должно быть на электронке, что то типа того: Here's your order confirmation

сам не пойму что им нужно, но пошлю все что есть

Добавлено спустя 1 мин. 50 сек.
Кто знает что им нужно вообще?