Отмена сделки, возврат денег

[Dulcimer]

ага, а какие то комисси удержуются при этом? у меня долларовая карточка, а платил я в фунтах, тобиш когда фунты будут идти обратно банк их переконвертирует и возьмёт комиссию за конвертацию, вроде так? спасибо Вам

 

[NStorm]

Dulcimer
Это лучше уточнить в вашем банке. Так и скажите, что оплатили покупку в фунтах. А теперь расторгаете сделку и оформляете её возврат. Деньги будут возвращены в тех же фунтах. Ваш счет оформлен в такой-то валюте. Будет ли применена комиссия и разница в курсах валют на момент покупки и возврата.

 

[Dulcimer]

NStorm

эээ я конечно дико извиняюсь, Вы могли бы мне помочь на английском составить предложение, чтобы она прислала мне запрос об отмене сделки и обьяснить ей что я приму его и мне вернуться деньги? И ещё, этот запрос нужно на пэй пал делать или на ибэй?

 

[Huntley]

Купил лот у прода, у которого 127 рейтинг при 100% фидбеках. Сначала не хотел (стараюсь брать у топов). Но уж больно цена понравилась.

Интересно как у других, как оцениваете брать/ не брать?

 

[Dulcimer]

NStorm

в общем она сама предложила отменить сделку, говорит забыла что отдала их племяннику , я принял предложение.Всё правильно? или она должна была через пэй пал отменять?

 

[NStorm]

Dulcimer
Как приняли предложение? Именно средствами eBay пришло? Если да, то по идее в PayPal автоматически должен был быть возврат, проверьте последние транзакции.

 

[vns73]

как оцениваете брать/ не брать?

Очень просто можно ли их продать в два раза дороже здесь в РФ. Ну и опять же - халявы не бывает, если цена очень дешевая - значит что-то не так.

А от PayPal на карточку деньги через

У меня доходят буквально за 3-4 дня. Карточка Виза долларовая уралсиба.

 

[NStorm]

vns73
У большинства доходит где-то так. Но по правилам виза срок может быть до 30 дней.

 

[Dulcimer]

NStorm

ну да в ибее прислала месагу с кнопкой типа принять её предложение по отмене сделки, я принял, а потом спрашую у неё каким образом мне вернуться деньги? Вот что она написала - i will refund you on paypal ill send the money back into your account. Проверил палку, принятых платежей нет, на карту тоже не поступали, чо теперь рубить дрова?

 

[LAnbar]

Купил несколько лотов у продавца ( не оплатил ), поменялись планы, хочу отказаться от одного лота, как это сделать?

 

[Dulcimer]

LAnbar

напиши ему, что отказуешся покупать товар, слёзно извинись, если продавец нормальный, то пришлёт тебе сообщение в ибее об отмене сделки, нажмёшь кнопку принять предложение и жизнь удалась...

 

[NStorm]

Dulcimer
В палке деньги не в принятых показываются вроде. На память не помню, посмотреть некогда. Смотрите оригинальную транзакцию, где вы платили проду. В ней обязательно появится строчка о возврате денег (Refunded). А на карту деньги еще несколько дней могут не приходить.

LAnbar
Только если продавец пойдет вам на встречу.

 

[Dulcimer]

NStorm

В палке нигде не нашёл слово Refunded, посмотрел оригинальную транзакцию - ничего нет, я так понимаю эти деньги должны появиться в возвратных платежах наверно?

 

[NStorm]

Dulcimer
Наверное. У вас русский интерфейс что-ли? Я им не пользуюсь просто.
У меня:
Payments received | Payments sent | Refunds
И в этом refunds возвраты все видны (дату только не забыть выбрать):
Jun 14, 2010 Refund From x Completed Details Refund From x x $x USD
Jun 3, 2010 Refund From x Completed Details Refund From x x $x USD
May 25, 2010 Refund From x Completed Details Refund From x x $x USD

 

[Dulcimer]

NStorm

ага и вот в этой вкладке Refunds у меня балалайка! Что посоветуете? Могу ли я ещё открыть диспут на палке? Он вроде бы не ранее чем через 10 дней после оплаты открывается...или подождать пока, но что-то она долго чухается....

 

[NStorm]

Dulcimer
Попробуйте для начала продавцу написать и напомнить о себе. Нелишним будет указать ему номер транзакции в пэйпеле, за которую вам должны возврат.

 

[Dulcimer]

NStorm

На вопрос когда будут мои деньги он или она вот что ответили - "I have to wait until my aunty come round soni can tell her I don't know how to refund money could you wait please sorry about this but I have to wait I only know the eBay account information sorry about that I will give youbthe money back asap"

я в английском не бум бум, приблизительно понял что просят подождать,
а вот поподробнее бы узнать чо они написали?

 

[NStorm]

Dulcimer
Ну правильно вы вобщем-то поняли. Мол у меня пароля от акка палки нет, есть только от eBay и я вообще не знаю как деньги возвращать. Вернется моя тетя (!), у неё пароль есть.

На деле небось какая-нибудь сказка, чтобы отсрочить возврат денег по какой-либо приничине. Подождите до понедельника, если ничего не произойдет к тому моменту напомните опять о себе. Если опять мозги морочить будут, тогда уже можете диспут заводить (либо добровольно через него вернут, либо через кляйм) в категории Item not received.
Как вариант можете еще добавить, что у вас есть все основания пожаловаться eBay за задержку возврата. Правда тут еще знать надо точно ли они есть, я не уверен. =)

 

[Dulcimer]

NStorm

за лот я заплатил 14 июля, это я только 24 июля смогу открыть диспут?

 

[ValNet]

I have to wait until my aunty come round soni can tell her I don't know how to refund money could you wait please sorry about this but I have to wait I only know the eBay account information sorry about that I will give youbthe money back asap

"Мне придётся дождаться тётю и спросить у неё. Я не знаю, как возвращать деньги. Не могли бы Вы подождать? Простите, но мне придётся подождать - у меня есть только данные от аккаунта eBay. Простите, я верну Вам деньги сразу, как только будет возможно."

Такой вопрос, а разве через eBay отмену сделки произвести нельзя?