Отказ от посылки, и отправить обратно за бесплатно (Fedex)

[Akotov]

До передачи, отправление - собственность отправителя. Причина отказа может быть любой, в том числе полное разрушение упаковки и содержимого, гланвое нет самой передачи вещи, остальное пофиг, если это и можно какими-то увёртками сделать чтоб покупатель был в пролёте, это именно увёртки, по умолчанию продавец. Но тем то давно уже того..

Нет, если не будет акта о том, что посылка, а точнее ее содержимое, было повреждено или отсутствует и покупатель отказался от его получения, то прод в лучшем случае вернет деньги за вычтетом стоимости пересылки туда и обратно, при этом скорее всего палка/ебэй примет сторону продавца.

 

[Serge-bay]

как это? в палку пишется "не получил", прод не может предоставить что "получил", никто акты в данном случае не предоставлет, насколько знаю.
И в обратную сторону тут люди жалуются что палка клеймы закрывает, когда покупатель отправил назад, а прод не забрал и всё, нет забора-нет возврата.

 

[JIu3a]

нет забора-нет возврата.

вот именно, "нет забора", а не есть отказ от получения.

понимаете, отказ от получения говорит о том, что посылка есть и вы отказываетесь ее получать. на самом же деле посылки нет, а есть оболочка/упаковка. тут игра слов русских не на руку играет. проиграть такой спор можно довольно легко.

 

[Serge-bay]

а как же "вскрыть-проверить-отказаться если что не так-получить полный рефанд"?

 

[JIu3a]

Serge-bay
а вот так, в акте положено писать - "остатки оболочки и тд отправить обратно" тоесть это не вы отказались, а акт свидетельствует о том что посылки (по русски это называется вложение) нет, а есть упаковка, которую вручить адресату нельзя так как не соответсвует описи.

для примера, вы в магазине просите БУТЫЛКУ МОЛОКА, а вам дают ПУСТУЮ БУТЫЛКУ - вы можете отказаться от молока? прежде чем ответить, прервитесь и поразмышляйте над этим вопросом минут 5-10, в данной ситуации ответ не очевиден.